Faturada Görülmeyen Aktivasyon Ve Kurulum Ücretlerine İtiraz
İnternetimi taşımak için tarafınızla yapmış olduğum telefon görüşmesinde herhangi bir geçiş ücretinden bahsedilmemiştir. Bu ay oluşturulan faturamda internet ücretleriniz başlığından hariç diğer hizmet ücretleriniz başlığının altında tarafıma aktivasyon kalan taksit toplamı 825 Tl, servis kurulum kalan taksit toplamı 825 Tl ve damga verisi 51,05 Tl toplamda 1701,05 Tl faturama yansıtılmıştır. Bu iş ve işlemlerden tarafıma bilgi verilmeden faturama yansıtılmasını doğru bulmuyorum. En kısa sürede incelenerek fatura ücretimin internet ücretime düşürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı tarafınıza bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















