Superonline internet başvuru

30 Kasım tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurumu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Turkcell Superonline fiber internet başvurumu 12 Aralık’ta yaptım. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kurulum randevusu oluşturulacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir randevu verilmedi. 188369725 numaralı talebimle ilişkili bu başvuru sonrasında n...

Turkcell Superbox üzerinden kullandığım 100 Mbps, 200 GB ev interneti hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmediği ve sağlıklı hizmet alamadığım halde, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana hattımı iptal ettiremiyorum. Ayrıca bu...

Superonline ev interneti için yaptığım başvuru alındı, başvuru numaram 110253351757 olarak tarafıma iletildi. Yaklaşık 1 haftadır bağlantı yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde kurulum için randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese gelen hiçbir ekip olmadı. 13.12.2025 tarihinde arandım...

Bulunduğum ilçede zorunlu devlet hizmeti kapsamında göz hekimliği yapıyorum. 23.05.2025 tarihinde, ikamet ettiğim adreste fiber internet altyapısı olmadığı için Turkcell Superbox hizmeti aldım. Satış bayisinde, ileride adresimde fibernet altyapısı sağlanması durumunda Superbox aboneliğimi ücretsiz i...

Turkcell Superonline’dan internet bağlatmak için ön başvuru yaptım ve özellikle ileri tarihli kurulum talep ettim. Kurulum için arandığımda 08 Aralık’ta taşınacağımı, 09 Aralık’ta kurulum istediğimi net şekilde ilettim. Ancak 09 Aralık günü ne arayan var ne soran. Bunun üzerine 12 Aralık öğle saatl...

Superonline aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZTE zxhn g3600 modem nedeniyle tekrar eden ve kronik hale gelmiş ciddi bir internet erişim sorunu yaşamaktayım. İstanbul Tuzla’daki adresimde cuma gününden beri internet bağlantım kağıt üzerinde “var” görünse de fiilen kullanılamamaktadır. Yaşanan ...

10.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Turkcell mağazasına giderek 100 Mbps Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi. 12.10.2025 günü ekipler beni sabah saat 11.00 gibi arayarak o saatte kuruluma gelebileceklerini iletti, ancak...

08.12.2025 tarihinde Turkcell ev interneti için Çorlu / Tekirdağ’daki adresime başvuruda bulundum. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ve talep formu oluşturulduğu söylendi anc...

3 yıldır kullanmak olduğum t*** üyeliğimi fiyat avantajını kullanarak Superonline geçme kararı aldım. Aynı gün başvuru yaptım ve satış temsilcisi arkadaşlar ziyaret ederek paket avantajlarını anlattılar ve üyelik yapıldı. Kurulum için aynı gün geldiler kurulum yapıldı ve kullanıma başladım. 8 sene ö...

8 Aralık Pazartesi günü evime Superonline internet kurulumu için başvuru yaptım. Aynı gün saat 17.50’de Superonline bayisi tarafından arandım ve 13 Aralık Cumartesi saat 13.30’a ekiplerin gelip kurulum yapacağı şeklinde randevu oluşturuldu. 13 Aralık Cumartesi günü saat 13.48’de eve gelecek ekipten...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için 6 Aralık tarihinde Wi-Fi 7 200 Mbps hızında bir paket başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içerisinde kurulum yapılacağı taahhüt edilerek satış işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve veri...

Turkcell Superonline Bursa Nilüfer Ata Bulvarı’nda bulunan Dehanet şubesi üzerinden 04.11.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ internet kurulumum yapılmadı. 28.11.2025 tarihinde kurulum ekibi gelip binada güzergâh olmadığı gerekçes...

9 Aralık 2025 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Çarşamba günü kurulum için ekipler geldi, fiber kablonun kırık olduğunu söyleyip ertesi gün, yani perşembe günü sorunun çözüleceğini belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen fiber arızası hâlâ gideril...

07.12.2025 tarihinde Superonline üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Şirket prosedürleri gereği 48 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine 09.12.2025, 10.1...

Adana Çukurova’da Turkcell internet kurulumu için ayın 9’unda başvuru yaptım. Kurulumun en geç 11’ine kadar yapılacağı sözlü olarak bildirildi; ancak daha sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan tarih 15’ine ertelendi. Bu süreçte Turkcell ile yaklaşık 7 kez görüşme yaptım, her seferinde sadece beklemem s...

11.12.2025 günü Bursa Karacabey ilçesi, Bursa Caddesi üzerinde faaliyet gösteren Turkcell Superonline bayinizden fiber internet başvurusunda bulunduk. Bayideki görevli, kurulumun en geç bir hafta içinde gerçekleşeceğini söyledi. Bunun üzerine, kurulum ekibinin gelmeden bir gün önce arayıp müsaitlik ...

Uzun süredir Ankara ili Mamak ilçesi Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde Turkcell Superonline’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgede hâlâ hiçbir altyapı bulunmadığı söyleniyor. Çağrı merkezini aradığımda ve Turkcell Superonline’ın internet sitesinden adres sorgulaması yaptığımda a...

Turkcell ev interneti için yaklaşık iki gün önce internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün ekipler, İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Kiptaş Konutları H:53 Daire 8 adresime gelerek kablo çekimi ve modem kurulumunu yaptıktan sonra herhangi bir bilgi vermeden evden ayrıldılar. Kurulum yapılmış o...

08.12 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içerisinde saha ekiplerinin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bağlantı hala hiç kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir aç...

Turkcell Superonline’ın "Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 1000 Mbps’ye kadar" sabit internet paketi için 29.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 04.12.2025 tarihinde adrese gelip kablo çekimi ve GPON cihazı bağlantısı yapıldı. Bu işlemden sonra, sadece Turkcell Superonline ekiplerinin modemi getirip bağ...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki adresime fiber internet başvurusu yaptım. 8 Aralık 2025 Pazartesi günü kurulum ekibi gelip kontrol yaptığında, apartmanın altındaki Superonline kutusuna inip baktılar ve dairemin portunun dolu olduğunu söylediler. Ancak...

30 Kasım’da Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kurulum için gelecekleri söylendi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve aboneliğim hâlâ başlatılmadı. Kurulum adresi...