Superonline internet başvuru

Superonline internet aboneliğim kapsamında 4 gündür evimde tamamen internetsiz durumdayım. Bu çağda 4 gün boyunca sıfır ...erişimle bırakılmak, üstelik neyin arızalı olduğu ve ne kadar süreceği konusunda en ufak bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değildir. Bu süreçte müşte...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmeti için İstanbul Beşiktaş’taki adresime kurulum yapılmasını beklerken bir ha...ftadır ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekip ile WhatsApp üzerinden görüştükten sonra kurulum için söz aldım ancak birkaç gündür aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş ...

Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptığımda en geç iki gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak arad...an iki ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Gerekçe olarak binada dikey tesisat olmadığı söylendi, fakat benim başvurumdan sonra aynı binadaki başka bir daireye tesisat çe...

Superonline ev interneti başvurum için 20 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 17 gündür evimde intern...et olmadığı için işim dahil pek çok işimi yapamıyor, ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. Adresim İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Tual Sitesi 1. Parsel 2....

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulunurken, önceki operatörüm Türk Telekom’dan ...çıkarken oluşacak cayma bedelinin 5.000 TL’ye kadar Turkcell tarafından karşılanacağı bilgisi tarafıma açıkça verildi. Bu bilgiye güvenerek 03.11.2026 tarihinde saat 12:34’te Türk ...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi için 20 Ekim 2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan bunca zaman g...eçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ tamamlanmadı. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık bu durumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdı...

Turkcell Superonline üzerinden “2 Ay Ücretsiz TV+ Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” paketine 31.10.2026 tarihinde ev internet...i için başvurdum. Eve gelen ekip, binada açık port olmadığını, başka bir ekibin en geç 1 hafta içinde gelip port açacağını söyledi. Sonraki günlerde müşteri hizmetleriyle yaptığım...

Turkcell Superonline’a Ağustos ayında mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak 100 Mbps internet ve yanında TV+ hediyeli..., aylık 800 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim. İlk fatura tarihim 31 Ağustos olarak görünüyor. Neredeyse bir ay sonra kurulum için ekip geldi, modemi bağladılar ancak TV+ kuru...

İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’nde sıfır bir daireye taşındık ve binamızda yalnızca Turkcell Superonline altyapısı b...ulunduğu için yaklaşık bir ay önce fiber internet başvurusunda bulunduk. Ancak geçen bunca zamana rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı. İlk başvuruyu eşim adına yaptık, kuru...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşındığım yen...i evimde altyapı olmadığı için ne fiber ne de bakır internet bağlanamadı, buna rağmen abonelik devam ettirildi. Bu süre içinde üç ayda bir abonelik dondurma işlemi yapmak zorunda ...

Uzun süredir (10 yıldan fazla) Turkcell Superonline müşterisiyim ve şu anda TV+ ve fiber internet kampanyasını kullanıyo...rum. Buna rağmen sözleşmemin bitmesine yakın olduğumuz bu dönemde, tarafıma yapılan aramalarda yeni sözleşme için mevcut ödediğim ücretin üzerine çıkacak, yaklaşık 1.100–1.200 TL c...

Turkcell Superonline internet hattımın nakil işlemi için 4 gün önce başvuru yaptım. O günden beri internetim tamamen kes...ik olmasına rağmen kurulum için ne bir ekip yönlendirildi ne de net bir randevu tarihi verildi. Defalarca kez aramama ve bayilere defalarca not bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şe...

Rize Pazar Zafer Mahallesi, Kirazlık Mahallesi – Topluca Köyü hattı üzerinde ikamet ediyorum. 2026 yılı Eylül–Ekim aylar...ında Turkcell Superonline ekipleri sokağımızda sıfırdan kazı yaparak yaklaşık 4 kilometrelik kapsamlı bir fiber altyapı çalışması yürüttü ve tamamladı. Şu an evimin tam yaklaşık 60...

Babam C**** D****** adına kayıtlı 5532**11 numaralı Superonline internet aboneliği kapsamında, Ankara Keçiören Osmangazi... Mahallesi’ndeki aynı binada d:6 ve d:2 numaralı dairelerde internet hizmeti bulunmaktaydı. 14 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00 civarında yalnızca d:2 numaralı dairenin interneti içi...

Turkcell Superonline Superbox 2 TB hizmeti için 21 Ekim’de başvuru yaptım, başvurudan bir gün sonra bağlantı sağlandı. A...ncak o günden bu yana internetimi toplamda en fazla 4–5 gün kesintisiz kullanabildim, geri kalan günlerde sürekli kopmalar yaşıyorum. Başlangıçta yaklaşık bir hafta kadar sorun ni...

Ferhatpaşa Mahallesi İcadiye Sokak No:7 Daire:9 adresinde Superonline nedeniyle aynı adreste iki ayrı internet aboneliği...yle mağdur edildik. Eşim mevcut yalın internet aboneliğini aynı adrese fiber internete geçirmek için başvuru yaptı. Müşteri hizmetlerinden arayan görevli, eşimin üzerine taşıma tal...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimin sözleşme bitiminde artık hizmeti kullanmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen mü...şteri memnuniyeti adına aboneliğimi iki ay ücretsiz dondurabilecekleri ve iki ay sonra istersem tekrar aktif kullanıma alabileceğim bilgisi verildi. Mevcutta başka bir sağlayıcıdan...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti başvurumu 3 Ekim 2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında sosyal destek rapo...rumu bölge temsilcisine bizzat teslim ettim, kendisi raporun dikkate alınacağını ve indirimin tanımlanacağını söyledi. Ancak daha sonra 2 Kasım’da gelen faturamı incelediğimde sosy...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi sorun yaşamaktayım. 02.11.2026 tarihinden beri internet bağlantım t...amamen kesik ve defalarca arıza talebi oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, tarafıma da düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik için başvuru yaptığımda, işlemlerimin ...

Superonline ev interneti aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı. Eşimi kaybetmiş olmamız sebebiyle bu hattın kapatılmasını ...ve aboneliğin sonlandırılmasını talep ediyorum ancak aylardır sonuç alamıyorum. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. Beni kendi sitelerinden talep oluşturmaya yönlen...

Superonline üzerinden Edirne Uzunköprü adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru... sırasında ont cihazı takılmasına rağmen, kurulum için ekipler bir daha hiç gelmedi. Başvuru esnasında işlemlerin 2-4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak 26 Ekim’de yap...

Uzun süredir devam eden Superonline fiber internet başvurum hakkında hiçbir net bilgi alamadığım için mağduriyetimin dik...kate alınmasını istiyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda 15 Şubat 2025 tarihinde fiber internet talebinde bulundum, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsu...

Turkcell Superonline’ın ev interneti altyapısıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 6 Şubat 2023 depr...eminden sonra Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi Atatürk Bulvarı No:194 adresindeki internet altyapısı tamamen gitti ve o günden bu yana ana cadde üzerinde olmamıza rağmen ad...