to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 18 Gün Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Superonline ev interneti aboneliğim için 02.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 18 gün geçmesine rağmen bağlantı sorunum hala çözülemedi. Ev internetimde sık sık kopma yaşanıyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum, bu süreçte tamamen cep internetimden faydalanmak zorunda kaldım. Evime gelen misafirlerim de internet kullanamadığı için gerçekten zor durumda kaldım.
Arıza kaydı açıldıktan sonra defalarca arandım ve “geldik, işlem yaptık” denildi ancak hiçbir randevu sistemi işletilmedi, ne gelen oldu ne de yapılan işleme dair detaylı bir bilgilendirme sunuldu.
Müşteri numaram 198592620’dir. İnternet hizmetimden uzun süredir yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. Arızamın acilen kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın kesintisiz ve sağlıklı hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Az evvel teknik ekibin sözde geldiğini ve sorunun giderildiği hakkında bilgi için arandım fakat ne gelen var ne giden. Bugün halledilmediği takdirde aboneliğimi hizmet alamadığım için iptal edilmesini istiyorum farklı bir operatöre geçeceğim.
