Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 18 Gün Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Superonline 18 Gün Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
46

Superonline ev interneti aboneliğim için 02.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 18 gün geçmesine rağmen bağlantı sorunum hala çözülemedi. Ev internetimde sık sık kopma yaşanıyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum, bu süreçte tamamen cep internetimden faydalanmak zorunda kaldım. Evime gelen misafirlerim de internet kullanamadığı için gerçekten zor durumda kaldım.

Arıza kaydı açıldıktan sonra defalarca arandım ve “geldik, işlem yaptık” denildi ancak hiçbir randevu sistemi işletilmedi, ne gelen oldu ne de yapılan işleme dair detaylı bir bilgilendirme sunuldu.

Müşteri numaram 198592620’dir. İnternet hizmetimden uzun süredir yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. Arızamın acilen kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın kesintisiz ve sağlıklı hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emre
19 Ağustos 18:02

Az evvel teknik ekibin sözde geldiğini ve sorunun giderildiği hakkında bilgi için arandım fakat ne gelen var ne giden. Bugün halledilmediği takdirde aboneliğimi hizmet alamadığım için iptal edilmesini istiyorum farklı bir operatöre geçeceğim.

25 Ağustos 13:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 25.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Ev İnterneti Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

41

Superonline ev internetim 06.08.2026 tarihinden beri tamamen yok ve bugün itibarıyla 6 gündür kesinti devam ediyor. Hem ...

Çözüldü

İnternet Kesintisi, Servis Gelmedi Ve Fatura İadesi Talebi

546

"Superonline ekibine, sorunumun hızlı çözümü ve kullanılmayan internet süresinin faturamdan düşülmesi konusundaki anlayışları için teşekkür ederim. Desteğiniz için minnettarım."

1 Destek

Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza

137

Superonline ev interneti aboneliğim için 30.07.2026 tarihinde saat 18:45’te kaydı açılan ve 197933115 numarası verilen a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri