Superonline Fiber İnternet

17.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’ndeki adresim için Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütlü, 1...00 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. 13.01.2025 tarihi için kurulum kaydı oluşturuldu ve bu nedenle evimde hâlihazırda sorunsuz kullandığım Kablo Net internet aboneliğimi ...

Superonline ev fiber internet aboneliğimde 10 Ocak’tan bu yana sürekli hat kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. Gün ...boyu neredeyse her 1–2 dakikada bir bağlantı kopuyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili 10 Ocak’tan beri en az 15 kez müşteri hizmetlerini ara...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. 15.09.2025 tarihinden bu yana... internet hızım normal görünmesine rağmen bağlantı stabil değil. Ping değerlerim 20 ile 3910 MS arasında sürekli dalgalanıyor, bu değerin en fazla 100 MS civarında olması gerekirke...

Adana Güzelyalı Mahallesi 81201. Sokak’ta Superonline fiber 25 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aynı sorunu ...üst üste yaşıyorum. Elektrik birkaç kez anlık olarak gidip geliyor, her seferinde Superonline internet bağlantım tamamen kopuyor ve 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum....

Superonline, İzmir Güzelbahçe’de bulunduğumuz sokakta fiber optik kablo döşemek için Ocak ayının ilk haftasında kazı çal...ışması yaptı. Bu çalışma sırasında parke taşları söküldü, yol kazıldı ve optik kablo döşendi. Çalışma yapılırken yolu eski haline getireceklerini, parke taşlarını yeniden döşeyip d...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık üç dört haftadır internete bağlanmakta ciddi ş...ekilde zorlanıyorum. Ne sosyal medya uygulamalarını düzgün kullanabiliyorum ne de normal internet üzerinden bir şey yapabiliyorum, sayfalar açılmıyor veya çok geç yükleniyor. Bu s...

Yaklaşık 5 yıldır İzmir Karşıyaka’daki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetini kesintisiz kullanıyordum.... Ancak 4 Ocak tarihinden bu yana 10 gündür evimde internet hiç yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz çözülemedi. H...

Adana Çukurova Belediye Evleri’ndeki dairemde Superonline fiber internet altyapısı için dairemden bodruma kadar fiber ka...blo çekildi; ancak yapılan işçilikten hiç memnun değilim. Kablo gelişigüzel biçimde bırakılmış, bazı yerlerde kabloya düğüm atılmış ve kablo ortada kalacak şekilde döşenmiş durumda...

Uzun süredir İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi 2131/2 Sokak No:7 D:1 ve D:2 adreslerinde Superonline’dan fiber altyapı bek...liyoruz. Sağımızda ve solumuzdaki sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, İzmir'in merkezinde, iş merkezlerinin yoğun olduğu ve oldukça işlek bir bölgede bulunan bu adreslerimize...

2020 yılından beri Superonline üyesiyim. 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen 2022’den beri Wi‑Fi kopmaları... ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız için ücret ödediğim hizmetten en fazla 150 Mbps hız alabildim, bağlantım sık sık koptu ve interneti etkin şekilde kullanamadım. Bu süreç...

09.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt adresim için 100 Mbps fiber ev interneti kurulum t...alebinde bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte bayiden aranmak için talep bıraktım, bayi numarası...

Turkcell Superonline’ın 12 ay taahhütlü fiber 100‑1000 kampanyasına Aydın’daki bayinize üzerinden başvurdum. Tüm evrakla...rı 10.01.2026 tarihinde eksiksiz şekilde, zamanında imzaladım, hatta bir aksaklık yaşamayayım diye aynı gün içerisinde iki defa bayinize gidip durumu teyit ettim ve her seferinde h...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Manisa Yunusemre’de yaklaşık bir buçuk aydır internetimi doğru... düzgün kullanamıyorum, bağlantı çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. En son...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Uşak Merkez Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 152850964. Günlerdir müşteri hizmetlerini arayarak de...

Turkcell Superonline’ın fiber yeni abonelik sürecinde, Turkcell personelinin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniy...le mağduriyet yaşadım. Türk Telekom çalışan ev interneti aboneliğimin aktif olduğu dairemize Turkcell Superonline yeni fiber internet bağlandı. Görüşme sırasında Turkcell personeli...

Yaklaşık 1 aydır Türkcell’den fiber internet hizmeti alıyoruz, abone numarası 25381215. Daha önce farklı bir firmadan VD...SL hizmeti kullanmamıza rağmen, şu an “Fiber” olarak sunulan hizmetten çok daha iyi bir performans alıyorduk. Mevcut bağlantıda internet, modeminin hemen yanında bile yavaş çalışıy...

Turkcell Superonline’dan sadece fiber hizmeti için adres sorgulaması yapmak isterken, zorla açık rıza/etk izin onayı ald...ılar. Bu onayı vermeden adres sorgulamasını tamamlayamadığım için mecburen onaylamak zorunda kaldım. Sonrasında bu izni iptal edebilmem için SMS ile bir bilgilendirme gönderdiler....

Eski internet aboneliğim Türk Telekom üzerindeydi, daha sonra Turkcell Superonline fiber hizmetine geçtim. Geçiş sürecin...de görüştüğüm Turkcell temsilcisi M******* Ç****, eski aboneliğimden kaynaklı hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğimi, eğer cayma bedeli çıkarsa da faturayı PDF olarak ilettiğimd...

Turkcell Superonline abonesiyim. 28.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesiktir ve bugün itibarıyla 46... gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca temel bir hizmetten yararlanamamak ciddi bir mağduriyete yol açmıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superonline üzerinden 66108931 numarasıyla fiber internet abonesi oldum ancak yeni taşındığım adrese bir türlü ...kurulum yapılmadı. Günlerdir evde internetsiz şekilde bekliyorum. Başta en geç bir hafta içinde bağlanacağı söylendi fakat her seferinde kurulum iptal edildiğine dair mesajlar geli...

Superonline üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim 06.01.2026 tarihinden beri 5 gündür sürekli kesil...iyor ve saatlerce gelmiyor. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman da tamamen kopuk durumda olduğu için interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz...