Superonline Evde Wifi Bağlantı Kesintileri Çözülmedi

Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 aydır evimde WLAN bağlantım gün içinde düzensiz şekilde sürekli kopuyor. Aynı binada yaşayan diğer dairelerde de benzer sorunlar yaşanıyor, yani problem sadece benim dairemle sınırlı değil.

Adresim İzmir Çiğli, 9502 Sokak, Gül Apartmanı No:3 Daire 12’dir. Bu süre boyunca bağlantının kopması nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunu kalıcı olarak çözemiyorlar ve kopmalar devam ediyor.

Binamızdaki altyapının ve gerekli tüm teknik kontrollerin detaylı şekilde yapılarak bu bağlantı kopmalarının tamamen giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.