to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Evde Wifi Bağlantı Kesintileri Çözülmedi
Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 aydır evimde WLAN bağlantım gün içinde düzensiz şekilde sürekli kopuyor. Aynı binada yaşayan diğer dairelerde de benzer sorunlar yaşanıyor, yani problem sadece benim dairemle sınırlı değil.
Adresim İzmir Çiğli, 9502 Sokak, Gül Apartmanı No:3 Daire 12’dir. Bu süre boyunca bağlantının kopması nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunu kalıcı olarak çözemiyorlar ve kopmalar devam ediyor.
Binamızdaki altyapının ve gerekli tüm teknik kontrollerin detaylı şekilde yapılarak bu bağlantı kopmalarının tamamen giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
