Superonline Fiber İnternetping
403 şikayet
Superonline'da Akşam Saatlerinde Sürekli Paket Kaybı Ve Yüksek Ping Sorunu
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır, özellikle akşam 19.00–23.00 saatleri arasında ciddi ...bağlantı istikrarsızlığı yaşamaktayım. Bu saatlerde yoğun paket kaybı ve yüksek ping oluşuyor, çevrim içi oyunlarda sık sık kopmalar oluyor, sesli görüşmelerde sesim karşı tarafa r
Fiber İnternet Ve HBO Max Kesintileri Nedeniyle Sözleşme Feshi İsteği
27.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 6 ay ücretsiz hbo Max kampanyalı Superonline fiber internet aboneliğ...im başlatıldı. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana hem internet hizmetinde hem de hbo Max kullanımında ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Online oyunlarda sürekli ve a


Fiber İnternet 1000 Mbps Sürekli Kesinti Ve Yüksek Ping, Ücretsiz Teknik Servis İstiyorum
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde uzun süredir her gün bağlantı kopmaları ve aşırı yüksek ping ...sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün video izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, sanki hâlâ dial up ile internete giriyormuşum gibi bir bağlantı kalitesi var. İnternet hızım kağ
Mevcut Müşteri Teklifindeki Fiyat Ayrımına Dair Şikayet
Merhaba, Uzun süredir Superonline fiber internet müşterisiyim ve taahhüt sürem çok kısa süre içinde sona erecektir. Yen...ileme sürecinde tarafıma sunulan mevcut müşteri tekliflerini inceledim; ancak yeni müşteri kampanyalarına kıyasla mevcut müşteriye daha yüksek fiyat sunulmasını adil ve sürdürülebi
Fiber İnternetim Yüksek Ping Ve Packet Loss İle Kullanılamaz Duruma Geldi
Turkcell Superonline’dan fiber 1000 Mbps internet hizmeti almaktayım. 03.01.2026 tarihinden bu yana bağlantımda çok yüks...ek ping ve ciddi packet loss sorunu bulunmaktadır. Online oyun ve gerçek zamanlı uygulamalarda yaptığım ölçümlerde 671 MS ping ve %30–80 aralığında packet loss tespit edilmiştir. B

Fiber Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Aşırı Gecikme
Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber abonesiyim. İzmir Bornova’daki adresimde en az 10 gündür internet bağlantımda saniye...lik kopmalar ve aşırı yüksek gecikme süreleri yaşıyorum. Buna rağmen son 5 gündür özellikle yoğunlaştığını, interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldiğimi belirtmek isterim
Superonline Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Yerine Sürekli Düşük Hız Ve Yüksek Ping
Superonline fiber üzerinden sözde 1000 megabit hızında internet hizmeti kullanmaktayım. İzmir Karşıyaka’daki adresimde 2...025 Eylül ayından bu yana taahhüt edilen hız ve değerlerin çok altında hizmet alıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor, ping değerlerim ise 60–70




Superonline Hız Düşüklüğü Ve Ücretli Teknik Servis Teklifi
Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen 3 gündür, özellikle her gece hız ...düşüklüğü ve online oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Paketimin ve altyapımın sunduğu performansı alamadığım için interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla i
Fiber İnternette %14 Paket Kaybı Ve 600ms Ping Gecikmesi Sorunu
"Aranarak detaylı açıklamalarla bilgi verildi ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
1000 Mbps Fiber İnternetimde Sürekli Yüksek Ping Ve Gecikme
Turkcell Superonline’ın Antalya Muratpaşa’daki adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 ay...dır ciddi ping ve internet gecikme sorunu yaşıyorum. Aynı ev, aynı modem, aynı bağlantı olmasına rağmen hem telefonda hem bilgisayarda, kablolu ve kablosuz fark etmeksizin Instagra
Yüksek Hızlı Fiber İnternette Gerçek Kullanımda Sürekli Kesintiler Ve Düşük Performans
Superonline 1000/1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Aylık 2.500 TL fatura ödüyorum ve... bu paketi özellikle stabilite ve profesyonel kullanım için tercih ettim. Yazılımcıyım ve internet benim için temel ihtiyaç. Son dönemde bağlantımda ciddi bir problem var. Hız tes
Yoğun Saatlerde Sürekli Ping, Jitter Ve Paket Kaybı Şikayeti
Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 3–4 ay öncesine kadar hizmetten oldukça memnundum. Ancak son ...aylarda akşam yoğun saatlerde aşırı derecede ping, jitter ve paket kaybı sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarımda online oyun oynayamaz hale geldim, telefonda ise Instagram’da süre
Superonline Fiber İnternet Ayıplı Hizmet: Sürekli Kesintiler
Uzun süredir Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır, özellikle akşam saatlerinde, ortalama her ...30 saniyede bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle ne online oyun oynayabiliyor ne de TV ve film platformlarında içerik izleyebiliyorum; internet hizmetini sağlıkl
1000 Mbps Fiberde 3000 İle 4000 Milisaniye Ping Ve Sürekli Kopma Sorunu
"Şu an işim problemim çözülmüş gözüküyor. Detaylı testler sonucunda gerekli olursa yeni şikayet açacağım. Şu anda bir sorun gözükmüyor."
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır, hız testi sonuçlarımda hızım görevini... yerine getiriyor gibi görünse de, özellikle gecikme süreleri nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Canlı yayın izlerken yayın sürekli kopyalanıyor, Instagram videol
İnternet Hız Düşüşü Ve Yüksek Ping Sorunu Çözülmezse Ücret İadesi Talebi
Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde Turkcell Superonline üzerinden önce 100 Mbps fiber, ardından hız yükseltmesi ile 1 0...00 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır günün her saatinde internet hızımda ciddi düşüşler ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Dijital ortamda ve bilgisayar üzeri
Superonline 1000 Mbps Hızında Sürekli Düşüş Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Ocak ayından beri Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve ikinci günden itibaren bağlantı hızındak...i tutarsızlıklar nedeniyle aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Gün içinde rastgele zamanlarda internet hızım bir anda 900 Mbps civarından 2 Mbps’e kadar düşüyor, ping değerleri i
Superonline 1000 Mbps Fiberde Ücretine Rağmen Sürekli Ping Ve Kesinti Sorunu Çözülmedi
Yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’daki evimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve ü...cretini tam olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Oyun oynarken, sosyal medyada gezinirken ve genel internet kullanımında sürekli donmalar yaşıyorum, 10–15 saniye süren


Superonline'da Sürekli Kesintiler Ve Düşük Hız İçin Ücretsiz Teknik Destek Talebi
"Teşekkürler."
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak birkaç... aydır bağlantı kopmaları, ciddi hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyo
Turkcell Superonline 1 Gbps Fiber İnternetinde Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintili Bağlantı Şikâyeti
Turkcell Superonline üzerinden 1 Gbps fiber internet kullanıyorum. Son yaklaşık 2 aydır bağlantımda ciddi performans sor...unları yaşıyorum. Online oyunlarda ping değerleri anlık olarak çok yükseliyor, oyunlar takılıyor ve oynanamaz hale geliyor. Web siteleri zaman zaman geç açılıyor ve genel olarak ba
Superonline 1000 Mbps Fiberde Oyun Ping Ve MS Sorunları Çözülmedi
Superonline’dan yaklaşık 2 yıldır 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak özellikle çevrim içi oyunlarda ya...şadığım ping ve MS sorunları nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Oyun performansı son derece kötü, MS değerleri çok yüksek, ping sürekli dalgalanıyor ve bu durum
Superonline İnternetinde Sürekli Yavaş Yükleme Ve Ses Kesintisi!
İstanbul’da Superonline 1000/50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 26.01.2026 tarihinden beri internet bağla...ntımda ciddi kullanım problemleri yaşıyorum. Klasik hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen, pratikte internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Herhangi bir siteye, ö
Tekrarlayan Kesintili Fiber İnternet, Çözüm Yoksa İptal Talep Ediyorum
Uzun süredir Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır in...ternetim kimi zaman tamamen gidiyor, kimi zaman da hız düşmesi ve yüksek ping sebebiyle sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunlar günün belli bir saatinde değil,
Superonline Fiber Bağlantısında Sürekli Hız Düşüşü Ve Ping Sorunu
Uzun süredir Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantımda sürekli hız düşmesi ve p...ing sorunu yaşıyorum. Bu problem günün belirli saatlerinde değil, neredeyse her saatinde kendini gösteriyor ve internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca bağla
Superonline Kategorileri
Abonelik4.178
ADSL734
Altyapı2.798
Arıza9.584
Bakım Çalışması358
Başvuru1.935
Cayma Bedeli2.866
Devir86
Fatura2.928
Fatura Ödeme3.457
Fiber İnternet10.713
Güvenli İnternet27
Hız4.105
İnternet Kesintisi7.526
Modem4.930
Nakil2.367
Ping Sorunu421
Statik IP129
Taahhüt2.437
Taahhütsüz İnternet309
Tarife441
VDSL494
Yalın İnternet45
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















