İş Yerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet

Superonline İşte Fiber ile Hız Şöleni 100 Mbps limitsiz iş yeri internet aboneliğim 29 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik ve o günden beri iş yerimizde internet kullanamıyoruz. Bu hat üzerinden kayıtlı müşteri numaram 12847293.

Kesinti başladığından beri her gün sabah ve akşam olmak üzere Superonline’ı aramama rağmen sorun hala giderilmedi. İş yerimiz internete bağlı olarak çalıştığı için bu süre boyunca çalışamadık ve ciddi mağduriyet yaşadık.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için faturama yansıtılmamasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.