to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet
Superonline İşte Fiber ile Hız Şöleni 100 Mbps limitsiz iş yeri internet aboneliğim 29 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik ve o günden beri iş yerimizde internet kullanamıyoruz. Bu hat üzerinden kayıtlı müşteri numaram 12847293.
Kesinti başladığından beri her gün sabah ve akşam olmak üzere Superonline’ı aramama rağmen sorun hala giderilmedi. İş yerimiz internete bağlı olarak çalıştığı için bu süre boyunca çalışamadık ve ciddi mağduriyet yaşadık.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için faturama yansıtılmamasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Mrh, 29 Temmuz'dan beri internetimiz iş yerinde kesik. O günden bugüne sabah akşam çağrı merkezini aramam rağmen herhangi bir geri dönüş yok.
29 Temmuz'da kesilen internetimiz hâlâ kesik, Superonline teknikten ne arayan var ne soran…
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
29 Temmuz’da internet kesildi, 17 Ağustos’a kadar bağlanamadım. Her sabah ve akşam aradım, sadece özür dilediler. Mağduriyetim çok büyük ve Superonline’ın yaklaşımını rezil buluyorum.
29 Temmuz'dan 17 Ağustos'a kadar işyerimde internet olmadığından büyük mağduriyet yaşadık. Bu sürede her gün sabah ve akşam çağrı merkezini aradım, her defasında operatörler ilgilenecekler diye cevap verseler bile 20 gün boyunca interneti düzeltemediler. Mobile internet satan Superonline, maalesef bu hizmeti sunmadı. Ne arayın ne de sorun oldu. Bölgemize yakın olan teknik bayi bayinin Halkalı'dan Esenyurt'a taşındığı haberi bile yoktu.