to read complaints and reviews, or file yours.People’s Bar’da Sipariş Gelmemesi Ve Personel İlgisizliği
Rixos Park Belek otelinde bugün, olaydan yaklaşık bir saat önce People’s Bar kısmında yemek siparişi verdim. Verdiğim sipariş yarım saat boyunca masama gelmedi ve bu süre içinde garsonlar masamla ilgilenmedi, durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak yemeğim hiç gelmediği için yemeğimi yiyemeden masadan kalkmak zorunda kaldım.
Bu yaşanan durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Rixos gibi bir tesiste bu seviyede ilgisizlik ve servis aksaklığı yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Otel yönetiminden, People’s Bar bölümündeki servis ve hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, personelin misafirlere karşı daha ilgili ve düzenli hizmet sunması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
