Superonline Fiber İnternetgeçiş

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptıktan sonra ba...ğlantı hızımda ciddi düşüş ve internetin stabil olmaması sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır günün her saatinde, sadece yoğun saatlerde değil, sürekli olarak hız düşüyor, ba...

Yeni taşındığım Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’indeki evime Turkcell Superonline üzerinden fiber internet bağlatmak ...için 13 Ocak Cuma günü başvuruda bulundum. O günden bu yana “geleceğiz” denilmesine rağmen aradan 4 gün geçti ve kimse gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşter...

Turkcell Superonline fiber ev interneti için 13 Şubat tarihinde Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi’indeki adresime k...urulum talebinde bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Abone numaram 12846837. 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini ar...

İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Akasyalı Sokak Akalın Apartmanı No:34’te oturuyoruz. Superonline, sokağımızda 33, 3...5, 36 numaralı binalar başta olmak üzere çevremizdeki birçok apartmana fiber altyapı sunarken, yalnızca bizim binamıza altyapı getirmedi. Mahallede ve sokakta fiber altyapı mevcut ...

Superonline Turkcell fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir... sorunu paylaşmak istiyorum. Adıma kayıtlı 2 adet abonelik bulunuyor. Bunla...

Superonline fiber internet aboneliğim 07.02.2026 tarihinde sona erdi. 64123049 numaralı aboneliğime ait cihaz, modem ve ...kabloları 09.02.2026 tarihinde eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, kargo firmasında çalışan görevli eşliğinde kameralarla da kayıt altına alınarak geri gönderdim. Gönderim...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen evime gelip k...urulumu gerçekleştirmediler. Sürecin başından beri herhangi bir randevu tarihi de verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 48 saat içinde çö...

Turkcell Superonline 5300**29 fiber internet kullanıcısıyım. Son dönemde online oyunlarda ciddi ping ve gecikme problemi... yaşamaktayım. Yapmış olduğum testlerde ping değerleri 100 MS ve üzeri çıkmakta, ayrıca ciddi dalgalanma (jitter) ve zaman zaman paket kaybı oluşmaktadır. Bilgisayar üzerinden yap...

Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli devam eden yüksek ping ve bağlantı geci...kmesi sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantımda ciddi gecikmeler oluyor, en basit bir Instagram videosu bile doğru düzgün yüklenmiyor. Bu sorun için defalarca müşt...

Superonline 100 Mbps fiber ev internetine 13 Şubat günü öğlen 12:30’da geçiş yaptım, bağlantı yapıldı denildi ve ilk gün... sorun yokmuş gibi göründü. Ancak daha ertesi gün, 14 Şubat sabah 09:30’da internetimin tamamen gittiğini fark ettim ve o saatten beri tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. Tüm g...

Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir gündür İzmir Bornova Evka 3’teki adresimde internet tamamen ke...sik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetin geleceği söyleniyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ internet yok, somut bir çözüm ...

Turkcell Superbox’tan Superonline 500 Mbps limitsiz fiber internete geçiş için 13 Ocak’ta talep oluşturdum. Üç gün sonra... kurulum için biri geldi ancak o gün cenazem olduğu için evde müsait değildim, yeniden aranacağım söylendi. O günden sonra ise süreç tam bir oyalamaya dönüştü. 27 Ocak, 4 Şubat ve...

06.02.2026 tarihinde Turkcell 500 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 12859515. Bugün 12.02.202...6 ve yaklaşık 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadan bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Her aradığımda en geç 48 saat içinde tarafıma dönüş y...

Superonline ev fiber internet aboneliğimi başlatırken 77075109 numaralı aboneliğim için bayi tarafından eksik evrak alın...dığı gerekçesiyle işlem yapılmadığı ve aboneliğimin yaklaşık 1 ay sonra, 08.02 tarihinde askıya alındığı tarafıma bildirildi. Bu durum nedeniyle 5 gündür internet hizmetimi hiç kul...

Yıllardır Turkcell Superonline kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir faturamı aksatmadım. Eski evimde fiber altyapı yokken... bağlantımda hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Bandırma’da yeni bir adrese taşındım, burada fiber altyapı olduğu söylendi, daha iyi bir hizmet alacağımı düşün...

Yaklaşık 4 aydır İstanbul Avcılar’da kullanmaya çalıştığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli kopmal...ar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum. Son aşamada artık hiç internete bağlanamaz hale geldim. Başta az da olsa bağlantı sağlayabilirken, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra tamame...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Bursa İnegöl’deki adresimde yaklaşık 11 saattir tamamen kesik, internete ...hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arızanın giderileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve tarafıma net bir bilgilendir...

Merhaba, Uzun süredir Superonline fiber internet müşterisiyim ve taahhüt sürem çok kısa süre içinde sona erecektir. Yen...ileme sürecinde tarafıma sunulan mevcut müşteri tekliflerini inceledim; ancak yeni müşteri kampanyalarına kıyasla mevcut müşteriye daha yüksek fiyat sunulmasını adil ve sürdürülebi...

Superonline ile fibernete geçiş için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma 2 iş günü içinde fiber kurulumunun yap...ılacağı bilgisi verildi. Bu söze güvenerek 31 Ocak tarihinde mevcut internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kur...

Adres: Ekenler Caddesi, Aşık Veysel Dilşat Apartmanı 1/2 – Mamak / Ankara. ... Belirtilen adresteki binamız için aylar önce Turkcell Superonline fiber ba...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine yaklaşık 3 ay önce, 50 Mbps tarifemden geçiş yaptım. Geçiş yaptığ...ım günden bu yana sık sık kopma, internette donma ve belirgin hız yavaşlığı yaşıyorum. Buna rağmen her ay 720 TL internet, 129 TL TV ücreti ödemeye devam ediyorum. Hizmetime ait mü...

Superonline üzerinden yaklaşık 4 ay önce 1000 Mbps fiber ev internetine geçiş yaptım. Ancak bağlantıyı ilk aldığım dönem...den itibaren 2–3 ay boyunca neredeyse hiç verim alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi, her seferinde farklı şeyler söylendi ve en son modemi...