to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Bağlantısı 6 Gün İçinde Kurulmadı
1 Temmuz’da Turkcell Superonline üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 2 ila 4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala hiçbir bağlantı yapılmadı.
Bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgi veren. Herhangi bir kurulum randevusu için aranmadım, tarafıma gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Abonelik sürecinde verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Müşteri numaram: 110265773046.
Fiber internet aboneliğimin acilen bağlanmasını ve gecikmeyle ilgili sürecin tarafıma net ve açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
