Superonline Ev Telefonu Şikayetleri

(1.506 şikayet)
Superonline

Adres değişikli nedeni ile internet taşıma talebinde bulundum. 8 gün geçti. Kimse dönüş yapmadı. 8 gün boyunca hep ben aradım. 8. Gün binada altyapı yok denerek. Hizmet veremeyiz dönüşü yapıldı. Binamın önünde …

21 s
Superonline

Konu annemin başına geldiği ve internette ulaşabileceği yerler konusunda yeterli bilgisi olmaması sebebiyle ben yazıyorum. Muhtemelen tam da bu sebeple Superonline satış yetkilileri tarafından kandırılmış ve şu…

1 g
Superonline

Turkcell Superonline, fiber internet taahhüdümü uzatmam karşılığında kablosuz ev telefonu vereceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim. Sonrasında üzerinde herhangi bir güvenlik etiketi olmayan açık kutu ile c…

1 g
Superonline

2018 Aralık ayının başlarında ev telefonumu ve internetimi T***'dan Superonline'a taşıdım. İnternetim 10 Aralık'ta aktif hale geldi, ancak bugün (14.01.2019) itibariyle telefonum hala taşınmadı. T***'da taahhüd…

3 g
Superonline

Temmuz 2017 sonunda T** T***' da olan internet hattımı ev telefonu cep telefonu ve internet paketi olarak Superonline'a taşıdım. Zaten üyeliğim bittiği için herhangi bir cayma bedeli dahi ödenilmedi. Hatta hat …

12 Ocak
Superonline

Yaklaşık bir yıldır üye olduğumuz Superonline kullanmadığım ev telefonuna her ay aşım ücreti yansıtmış. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülemiyor kimse yardımcı olmuyor. Üstelik uğraşma…

05 Ocak
Superonline

30 Aralık öğleden beri (5 gün oldu) evde internet erişimimiz yok. Önce 3 saate arayın, yarın arayın vb. dendi. Sonra arıza kaydı aldık, yarım gün çalışılıyor, bugün çalışılmıyor vb. dendi. Ardından da bölgede i…

04 Ocak
Superonline

Aralık ayında bir hata yaptım ve hem sabit numaramı hem de internetimi Superonline ile değiştirebileceğimi zannettim. Bana telefonda bu satış yapan temsilci siz çağrı merkezi ile uğraşmayacaksınız, beni arayaca…

02 Ocak
Superonline

Geçen sene Superonline geçiş yaptım herhangi bir sorun olmadı. Tarifem bitmeye yakın bir telefon aldım yeni imkanlar var dendi kabul ettim ama aboneliği benim üzerimden annemin üzerine alınması gerektiğini söyl…

01 Ocak
Superonline

22.12.2018 tarihinde ev telefonumu Superonline taşıma talebim olmuştu. Talep numaram 83754887. Maksimum taşıma süresi 6 gün olarak belirtilmesine rağmen halen işlemim yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile görüş…

01 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları