to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Telefon Aramaları Kesiliyor, İptal İşlemi İletişimsiz
18 Ekim 16:461
Superonline ev interneti aboneliğimi dün e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. İptal sürecinde beni aradılar, ancak telefon daha saniyesinde kapanıyor, telefonu açamadan kapanıyor. Ardından da “Sizi aradık ama ulaşamadık, tekrar arayacağız” şeklinde mesaj atıyorlar.
Sonra yine arıyor aynı şekilde saniselik bir telefon araması yani açmam mümkün değil ve sonra yine size ulaşamadık diye SMS atıyorlar.
18 Ekim 16:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
