Superonline değiştirme

22 Mayıs tarihinde İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 22 Temmuz Caddesi üzerinde, Superonline’ın altyapı çalışmas...ı sonrasında yolda bırakılmış bir çukur nedeniyle aracımla geçerken lastiğim patladı ve lastiğimi değiştirmek zorunda kaldım. Olayla ilgili olarak Sefaköy Polis Merkezi Amirliği ta...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma verilen sözlerin tutulmamasından... dolayı mağdur oldum. Yaklaşık 7 gün önce ekipler gelip bağlantı kopmalarının sebebinin kablodan kaynaklandığını, kablonun arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, aksi hald...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır aldığım hız 150–...200 Mbps aralığında kalıyor. 1000 Mbps’lik paket ücreti ödüyor olmama rağmen taahhüdüm de olmadan bu hız düşüklüğü sürekli devam ediyor ve evden çalıştığım için bağlantımı değiştir...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi yaklaşık 10 gündür neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşayarak kullan...amıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kabloların değişmesi gerektiği söylendi ve bunun için teknik servi...

Superonline’ın 24 ay taahhütlü, aylık 910 TL ödemeli ve akıllı saat hediyeli ev interneti kampanyasına başvurdum. Kampan...yada akıllı saatin en geç 14 gün içinde gönderileceği söylenmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen akıllı saatim gönderilmedi. Daha da önemlisi, herhangi bir onayım alınmadan k...

Superonline ev interneti için kullandığım 100 Mbps TV+ “Yeniden Son Fırsat” kampanyalı paketimde, hiçbir makul açıklama ...yapılmadan sürekli değişen ve fahiş seviyeye gelen bir fiyat politikasıyla karşılaşıyorum. Aynı adreste iki adet Superonline aboneliğim bulunmasına rağmen, bana herhangi bir avanta...

Uzun süredir Turkcell Superonline kablolu internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır günün her saatinde, saat fark etmeksiz...in sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bilgisayarım modeme kablo ile bağlı olmasına rağmen bağlantı sürekli gidip geliyor ve stabil bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sor...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ve şu an aylık 720 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık... iki ay varken, Superonline uygulamasından taahhüt yenileme seçeneklerine baktığımda, aynı paket için 750 TL civarında bir yenileme fiyatı görüntülüyordum. Taahhüdümün bitmesine h...

31.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğim için Keçiören/Ankara a...dresimden yine Keçiören/Ankara’daki yeni adresime taşınma talebinde bulundu...

Superonline ile yaptığımız taahhüt yenileme işlemi sonrasında, bizde bulunan Wi-Fi 5 modem satın aldığımız hizmetle uyum...suz kaldığı için Wi-Fi 6 modemle değişim talep ettik. Yaklaşık 15 gündür bu değişimin yapılmasını bekliyoruz ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre içinde üç kez modem değişim...

Turkcell Superonline Erzurum bağlantı ekibiyle kullandığım Superbox hizmeti hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Superbox kutum ısındığı için arıza kaydı açtırdım ve iki taahhüt dönemi boyunca aynı kutuyu kullanmama rağmen, ikinci taahhüt döneminde değiştirilmesi gerektiği halde cihazım de...

Turkcell Superonline abonesiyim ve Üsküdar bölgesinde iki gündür “çalışma var” bahanesiyle tamamen internetsiz bırakılmı...ş durumdayım. İlk aradığımda sadece iki saat süreceği söylendi, daha sonra akşama kadar denildi, ardından gece 03:40’a kadar süreceği bilgisi verildi. Bugün ise bu kez akşam 17:00’...

Superonline’dan aldığım internet hizmeti için satış aşamasında evin her yerinde rahatlıkla çekeceği özellikle belirtilme...sine rağmen, oğlumun odasında internet çekmiyor. Oğlum odasında bilgisayarıyla ne derslerine girebiliyor ne de oyun oynayabiliyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. Bu ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı Nesil Apartmanı’nda bulunan fiber kutu üzerinden hizmet... alıyorum. Apartmanda elektrikler kesildiğinde binadaki fiber kutu kendini kapatıyor ve elektrikler geri gelmesine rağmen tekrar devreye girmiyor. Bu nedenle yaklaşık 28 saattir ev...

EA FC 26 konsol sürümünü Turkcell Superonline internet bağlantısıyla oynayan bir kullanıcıyım. Oyuna gelen son güncellem...e ile MS sorununun düzeldiği ifade edilse de bu düzeltmenin Turkcell Superonline kullanıcıları için geçerli olmadığını görüyorum. Türk Telekom, Vodafone, TurkNet gibi diğer interne...

Turkcell Superonline TV+ kullanıyorum ve kumandamın bazı tuşları 6 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.00 civarında çalışmama...ya başladı. Özellikle yön ve bazı fonksiyon tuşları basmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kumandayı servis geti...

1 Ağustos günü saat 15:00 civarında Superonline’ın televizyon hizmeti için evime gelen teknik servis ekibinin davranışla...rı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Esenyurt’ta, 354. Sokak’taki adresime gelen görevliler, eve girdikten sonra salona benden açıkça izin almadan geçip oturdular. Ev sah...

Turkcell ve Superonline Arasında Mağdur Edildim Hem Turkcell mobil hat hem de Superonline ev interneti müşterisiyim. Uz...un zamandır her iki hizmeti de kullanıyorum. Mobil hattım üzerinden zaman zaman internet aşımı yaparım, iTunes üzerinden alışveriş de yaparım. Kullandığım hizmetlerin ücretini bugü...

Superonline İstanbul sunucusu fc 26 için gelmiş olmasına rağmen, Superonline 1000 Mbps paketini kullanmama ve her ay düz...enli ödeme yapmama karşın fc 26 oyununda 40-60 MS arasında değişen ping değerleri alıyorum. Bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunum sadece ...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında, 06.08.2026 tarihinde kur...ulum için ekipler adresime geldi. Ancak ekiplerin ön kurulum sırasında getirdiği cihaz arızalı olduğu için, kurulum yapıldığı günden bu yana internet hizmetini hiçbir şekilde kulla...

03.08.2026 tarihinde sitemizdeki Superonline kutusunun yerini firma değiştirdi. Saha ekibi, kutuyu değiştirdiklerini, ku...llanan dairelerin hatlarını başka bir ekibin gelip bağlayacağını söyledi. Ancak o günden beri evimde internet ve TV yayını tamamen kesik durumda. Sitemizde b ve c blokta toplam 8–...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 26 Temmuz’dan bu yana evimizin içinde oluşan fiber kablo kırığı nedeniyle... internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, defalarca kayıt açı...

Turkcell Superbox 250 GB paket kullanıcısıyım. 23 Mayıs’ta 4.5G Superbox modemimi, 5g modeme geçiş yaparak değiştirdim. ...Bu geçiş sürecinde eski 4.5G modemim artık bende olmadığı için tarafıma iletilen bilgiye uygun şekilde kargo ile iade ettim ve 808082588708 kargo takip numarasıyla modemi teslim et...