Superonline Başvuruyapamıyorum

Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bina kutusunda sinyal problemi olduğu, bu ned...enle önce ayrı bir ekibin gelerek sorunu gidermesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak 26.08.2026 tarihinde başlayan bu süreçte aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve he...

23.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Muğla Milas Gümüşlük Mahallesi’indeki adresim için hem fiber interne...t hem de TV+ aboneliklerimi başlattım. Aynı gün tarafıma SMS ile başvurumun alındığı ve kurulumun 2 ile 4 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ...

18.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresim için Turkcell Superonline 1000 Mbps evde internet başvurusu yaptım, an...cak aradan bunca zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım, her seferinde şikayetimin ve aciliyetimin ilgili birime i...

28 Ağustos’ta İzmir’deki adresim için Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti için müşteri hizmetlerini araya...rak yeni abonelik başvurusunda bulundum. Görüşmede bana bir kampanya anlatıldı ve onayladım. 29 Ağustos akşam saat 19.00 civarında kurulum için teknik ekip geldi. TV+ kutusu ile il...

İstanbul Başakşehir’de Superonline’dan “Evde TV+ keyfi 1000 Mbps” paketini aylık 900 TL bedelle almak için başvuru yaptı...m. Paket kapsamında TV+ kurulumu da yapılacağı söylenmesine rağmen 26.07.2026 – 26.08.2026 tarihleri arasında tam 1 ay boyunca hiçbir şekilde TV+ kurulumu yapılmadı. Bu süre içind...

Yaklaşık 27 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şirkete hiçbir borcum bulunmuyor. Bunu gerek Turkcell gerekse Superonline ça...ğrı merkezi çalışanları da sistemlerinden kontrol ederek açıkça söylüyor. Buna rağmen Muğla Bodrum Gölköy Mahallesi’indeki adresim için Superbox başvurusu yaptığımda sistemde ödenm...

Turkcell Superonline’dan limitsiz internet paketi aldım. Kurulum için başvuru yaptığımda 20.09.2026 tarihi itibarıyla 2-...3 gün içinde evime gelip modemi takacaklarını söylediler. Bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşte...

Turkcell Superonline üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ve 22 Temmuz tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak... o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım mağduriyeti kontrol etmek için sisteme baktığımda, randevu kaydımın sanki kurulum ...

Turkcell Superonline internet aboneliği başvurumun üzerinden yaklaşık 15 gü...n geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulumun 2-4 ...

Turkcell TV Plus + 1000 Mbps ev interneti paketi için 14.08.2026 tarihinde online başvuru yaptım. Ardından 26.08.2026 ta...rihinde ayrıca bayiye giderek kimliğimle tekrar işlem yaptırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline üzerinden iki ayrı paketim bulunuyor. Bunlardan ilki Fiber Hızlı Askeri Lojman paketi, ikincisi ise... 2TV+ Lojman Kampanyası. Ben yalnızca 2 numaralı paket olan TV+ Lojman Kampanyası paketinin iptal edilmesini istiyorum. Binada yaşanan altyapı problemi nedeniyle iptal başvuruları...

25.08.2026 Salı günü Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Şehit A**** D**...** Caddesi’ndeki adresime Turkcell ev interneti bağlatmak için başvuru yapt...

22.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Ön...ce evrak toplanacağı söylenerek birkaç gün randevu verildi ancak üç gün boy...

Turkcell Superonline ev interneti için 21 Ağustos’ta kurulum talebinde bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2 ila 4 gün... içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Müşteri numaram 13303327’dir. Bu süreçte ev internetim olmadığı içi...

18.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresime Superbox kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ...ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu süre boyunca sürekli ben aramak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 günün sonunda arandım ve kimlik çipi istendi. Pasap...

23 Ağustos Pazar günü Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “Aram...ıza hoş geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak üzerinden günle...

Superonline’dan Superbox ile birlikte internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak kurulumum 4 gündür hâlâ yapılmadı. Her...hangi bir ücret ödemememe rağmen, başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi, bu sürenin çoktan aşılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. B...

Superonline ev interneti için 6’sında başvuru yaptım, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dö...nüş yapılmadı. Daha sonra da “size ulaşamadık” denilerek başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Oysa bu süre boyunca telefonum açıktı ve aranmadım. İptal edildiğini öğrendikten son...

Turkcell Superonline’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım ve tarafıma 24.08.2026 tarihinde saat 11:00 için... kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir gerekçe gösterilmeden gelen ekip olmadı. Aynı gün saat 13:00 civarında arandığımda, yakınlardalarsa hemen eve geç...

Turkcell Superonline Superbox 5g hizmeti için yaptığım başvurunun iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Serdivan ilçesi Beşköprü Mahallesi, 3101. Numaralı Sokak, 9 numaralı bina, 3 numaralı daire adresim için 500 GB Superbox 5g paketi başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında si...

Turkcell Superonline üzerinden evime ev interneti bağlatmak için 14.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu ya...na bağlantı kurulmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve net bir randevu tarihi verilmedi. Başvuru sonrasında 14 Ağustos Cuma günü arandım ve ertesi gün gelebileceklerini söylediler. Ç...

Temmuz ayı sonunda Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimize Turkcell Superonline üzerinden 1000 M...bps hızında, 850 TL bedelli internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bayinin beni arayacağı söylendi ancak günlerce arayan olmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 17 Ağustos tarihinde başv...uru yaptım ve kurulumun 2–4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üz...