Superonline Binamızdaki Fiber Kutusuna Yeni Port Eklenmediği İçin İnternet Alınamıyor
"Teşekkürler sorun çözüldü emeği geçen herkese minatarım sevgiler saygılar"


"Teşekkürler sorun çözüldü emeği geçen herkese minatarım sevgiler saygılar"


Turkcell ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 30 Eylül tarihinde kuru...lum randevusu için bir kez arandım, o sırada derste olduğum için telefona c
"Teşekkürler"
Superonline ev interneti için 28 Eylül’de başvuruda bulundum, SMS ile taraf...ıma müşteri numaram ve kurulum süreciyle ilgili bilgiler gönderildi. Başvur
4 Ekim Pazar günü Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine ve bugün Cuma ol...masına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi paylaşıldı. Başvuru sürecine dair SMS’ler gelmesine rağmen sonrasında hiçbir ilerleme yaşanmadı. Kurulu
29 Eylül tarihinde 4 Ekim’de taşınacağım yeni evim için Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. ...Özellikle evden çalıştığım için taşındığım gün internetsiz kalmamak adına işlemi erkenden gerçekleştirdim. Ertesi gün Superonline tarafından aranarak bir sonraki haftaya randevulu
"Her ne kadar 2 ay uğraşmış olsam da sonunda eve gelinerek evrak alındı, teşekkür ederim."
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için engelli indiriminden yara...rlanmak üzere ağustos ayında başvuru yaptım. Telefonda benden istenen belge
"09.10.2026 tarihi 16:50 itibari ile kurulum yapılmıştır. İlginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketimin yanına TV+ hizmeti eklettim. 15.09.2026 tarihinden itibaren TV+ kurulu...munun yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre boyunca 1.050 TL civarında ücret ödememe rağmen
25.09 tarihinde Turkcell Superonline’ın 2 Ay Ücretsiz TV+ Fırsat Kampanyası kapsamında 1000 Mbps ev interneti için Bursa... Nilüfer adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru esnasında internet bağlantısına acil olarak ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, 15 gün boyunca kurulumla ilgili hiç
"Şikayet üzerine 10.10.2026 tarihinde kurulum gerçekleştirilmiş abonelik aktif hale getirilmiştir. Teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti için 03.10.2026 tarihinde başvu...ruda bulundum. O tarihten bu yana kurulum için ne randevu oluşturuldu ne de
Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum ekibi bugün adresime geldiğinde, sistemde benim ad...ıma daha önce evrak düzenlenmiş olduğunu ve bu evraklar üzerinden işlem yapılmak istendiğini söylediler. Ancak ben bu başvuru sürecinde kesinlikle herhangi bir fiziksel evrak doldu
Superonline üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimde altyapının bulunduğu ve kampany...a kapsamında aylık ücretin 1.500 TL yerine 950 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Kurulum için ekipler adresime geldi. Ancak yapılan teknik ölçümlerde değerlerin yüksek çıktığ
Yaklaşık bir ay önce Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen internetim... hâlâ aktif edilmedi. Ne kurulum için düzenli bir bilgilendirme yapıldı, ne de randevu süreci doğru şekilde yönetildi. Sadece bir kez aranıp “15 dakikaya evdeyiz” denildi; o anda
Turkcell Superonline ev interneti için 29 Eylül Salı günü 13087681 numaralı başvurumu yaptım. Başvuru sırasında internet...imin 2-4 gün içerisinde bağlanacağı bilgisi verildi. Daha sonra Çankaya bölgesindeki bir bayi tarafından arandım ve kurulumun 24 saat içerisinde yapılması gerektiği söylendi. O sı
Superonline ev interneti için 30 Eylül tarihinde başvuruda bulundum ve 1 Ekim tarihi için kurulum randevusu verildi. Anc...ak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. O tarihten bu yana 532 üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde sade
"İlgi ve alakalarınızdan dolayı teşekkürler."
"1 ekimde başvurmuşum ekipler 15 ekimde aradı ama ben zaten çoktan yeni internet kurdurmuştum. 2 hafta kimse sizin keyfinizi beklemez. Türk Telekom'u kurulum için aradıktan sonra 24 saat bile geçmeden internetim vardı. Kağıthane bölgesinde olanlara tavsiyem Türk Telekom. Başka bölgelerde hizmet farkı olabilir oraları bilemem"
Superonline üzerinden yaklaşık 5 gün önce online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 ile... 4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca,
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kartal’daki adresim için 1000 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. Ancak... kurulum sürecinde yönlendirilen servis ekipleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ilk ekip kurulum için adresime geldi, fakat yanlarında matkap olmadığ
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet için ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında aylık 950 TL olan kampanyasını 5 Eki...m saat 22:00 civarında Instagram üzerinden gördüm. Reklamdaki linke tıklayarak başvuru yapmak istediğimde sistem, adresim için “kampanya adresinize uygun değil” hatası veriyor. Ayn

"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Turkcell Superonline üzerinden sabit internet için 201062282 numaralı kurulum başvurusunu 02.10 tarihinde Antalya Liman ...bölgesindeki Golden Park 2, Daire 1 adresim için oluşturdum. Başvuru durumum sistemde hâlâ “Değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kurulum randevusu bilgisi paylaşılma
25.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak evime fiber internet kurulumu için başvuru yaptı...m. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurum için 75201204 numaralı kayıt açıldı,
Superonline ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bağlantı için 2-3 iş günü içinde ekipler...in geleceği ve gelmeden önce aranacağım söylendi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirildim. Bu süreçte çağrı merkezi ile görüştüğümde,
Superonline ev interneti başvurum kapsamında, Superonline altyapısı bulunan sitemde daha önce hizmet kullanıldığını bild...iğim daireme dün kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip, herhangi bir teknik açıklama yapmadan “Kablo yok, çektirmeniz gerekiyor.” diyerek işlem yapmadan ayrıldı. Hangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100