Superonline Başvuru internet yok

28 Ağustos’tan beri aynı apartmanda daire 9’dan daire 60’a internetimi taşımak için Turkcell Superonline’ı defalarca aradım. Her seferinde “sistem arızası” bahanesiyle işlem yapılmadı ve “ilgili ekip sizi arayacak” denerek oyalandım. Günlerdir her aradığımda aynı cevabı alıyor, hiçbir şekilde çözüm ...

Superonline fiber internet başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, “boş port yok” denilerek internetimin bağlantısı sürekli erteleniyor. Aydın Orta Mahalle’deki adresim için başvuru yaptım ve müşteri numaram 12669388’dir. Bu süreçte 5 kez aciliyet notu iletildi ancak herhangi bir ilerleme sağla...

15/08/2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. 1/09/2025 oldu. Halen internetim bağlanmadı Başvuru için müşteri temsilcisine bağlandım kurulum ekibi yolladı. Gelen kurulum ekibi boş port yok dedi. Aceleci bir şekilde kurulumu vs yapmadan gittiler ama müşteri temsilcisine bağlandığımda boş port va...

Yaklaşık 10 gündür Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’indeki evime Superonline 50 Mbps internet bağlatmak istiyorum. Ancak port yok denilerek başvuru dahi yapamıyorum. 18 dairelik binamızda sadece 6 kişi Superonline kullanıyor. Olmasına rağmen, sistemde tüm portlar dolu görünüyor ve bu nedenle mağdur e...

Superonline internet ve TV+ başvurumu 2 hafta önce yaptım. Başvuru numaram: 12681503. 2 haftadır bağlantı yapılmasını bekliyoruz. Bugün bağlantı için arandım, ancak o anda evde olmadığım için kurulumun yapılamayacağı söylendi. Başvuru sırasında böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Benim işten izin ...

Apartmanında Superonline Fiber bağlantısı için kutu yok. Kutu için başvuru yaptığımda sistemde apartmanda kutu gözüktüğü için kuruluma geliyorlar. Kutu olmadığını görüp başvurumu iptal ediyorlar. Adresim Fatih Mahallesi Sav Apt. No 24 Sistemdeki hata hemen yan apartmanımdaki yani 20 numaradaki kutuy...

Superonline Bursa/Nilüfer bölgesinde 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aslında bu süreç çok daha önce başladı; öncesinde nakil talebim oldu, ancak nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Sonrasında eski adresimdeki internetimi iptal ettim ve yeni adresim için yeni internet başvurusu yaptım. Şu an to...

1 Ağustos 2025 Cuma günü Adana Yüreğir’de Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım. 110245794013 numaralı hizmetim için seçtiğim pakete henüz ödeme yapmadım, çünkü bağlantı sağlanamadı. Başvuru sırasında pazartesi günü internetin bağlanacağı söylendi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ ...

5 Temmuz 2025 tarihinde Superonline'a başvurdum. Eve geldiklerinde binada boş port olmadığını ve teknik ekibin 3 iş günü içinde geleceğini ilettiler. Tam 1 ay oldu; ne teknik ekip var ne de internet. Home office çalışıyorum ve her gün başkalarının evine gidip çalışmak zorunda kalıyorum. Arayıp acili...

03 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum için 09.30-12.30 saatleri arasında randevu verildi. Bu saatler arasında işimden izin alarak evde bekledim. Ancak hiç kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şek...

Taşındığımız evde Superonline alt yapısı olması sebebiyle çok memnun olduğumuz başka bir internet sağlayıcısını bırakarak Superonline a geçme kararı aldık. Ancak böyle bir sorumsuzluk, yalan söylemler, riyakarlık olamaz. Başvurumuzu yaptıktan sonra arayan kişi, başvuru sahibinin evde kimliğiyle bulu...

10664093 numaralı aboneliğimin yeni başvurusunu yaptım. Bana müşteri temsilcisinin teklif ettiği tarifelerden birini seçtim. Fakat aynı gün, bir saat içinde arkadaşıma birçok avantajlı paket sunduklarını duyunca tekrar aradım. Farklı bir müşteri temsilcisi de bu paketlerin bana da sunulabileceğini t...

Yalova Merkez - Adnan Menderes Mahallesi'nde bir eve taşındık. Yaklaşık 10 gün önce 1000 Mbps Superonline internet başvurusu yaptık. 48 saat içinde randevu almak için bizi arayacaklarını belirttiler ve hala herhangi bir şekilde kimse bize ulaşmadı. Biz defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve şikaye...

10.07.2025 tarihinde Superonline internet ve TV+ aboneliği için başvuru yaptım. Bana uygulamadan sureci takip edebileceğim söylendi. Uygulamadan bakınca 15.07.2025 saat: 18.00 ile 18.30 arasına randevu oluşturulduğunu gördüm. Ancak bugün ayin 17'si olmasına rağmen ne arayan ne de gelen var. Başvuran...

Turkcell Superonline interneti. İnternet üzerinden başvuru yaptığım internete 10 gün sonra dönüş yaptılar. Neyse, geçelim dedik, geldiler ve mevcut interneti kestiler. 48 saat içinde sizi arayıp randevu alıp kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler; ancak 5 gün oldu, hâlâ arayan soran yok. Müşteri...

Superonline internet başvurusu yaptık. 15 gündür bağlanacak diye bekliyoruz. Türk Telekom alt yapı çalışmasından dolayı olduğunu söylüyorlar. Ama mağdur olan biziz. Şunun yüzünden bunun yüzünden diye üzerinden yük atınca problem çözülmüyor. He Türk Telekom altyapısından deyip sıkıntı yok mu demeliyi...

Yeni abonelik için müracaat ettim ve bana hemen bağlanacağı söylendi. Tam 9 gündür bekliyorum, sürekli oyalandım. Hemen internet bağlanacak denilerek abonelik işlemi yapıldı, ancak şimdi ise sıra olduğu ve beklemem gerektiği belirtiliyor. İnternet istemiyorum. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. S...

Birkaç gün önce Turkcell'in kendi sitesinden yeni taşınacağım ev için internet başvurusunda bulundum. Daire içerisindeki tesisatın bağlanması ve abonelik işlemlerinin tamamlanması için tarafıma randevu günü ve saati verildi. Randevu saatinde evdeyken beni bir kere arayıp kapattılar. 30 saniye sonra ...

Superonline, insanı bıktırdınız. Bursa'nın merkezinde Balat'a taşındım. 2 aydır internet bağlatmaya çalışıyorum. Bursa Şubeniz Dehanet, (insanı teknolojiden soğutur) kurulum talebime sürekli sinyal yok deyip iptal ediyor. Kendilerini arıyorum, "sinyal yok" nasıl çözeriz, apartmanımda kullanan var. S...

Planet Europe ecm bayisinden şikayetçiyim. Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım ve 21.06.2025 tarihine randevu verdiler. 12.13’te kurulum için arandım, bir saat içinde evde olacağımı söyledim. 12.50’de kurulum ekibini aradım, cevap vermediler. 13.30’da geri dönüş yaptılar ve yemek yedikler...

Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için 48 saat demelerine rağmen bana verilen randevu 1 hafta sonraydı. Turkcell Superonline, hayal kırıklığından öteye gidemez. Eğer düşünen varsa kesinlikle başvurmasın derim. Türk Telekom her zaman bir adım önde. Kurulum yapmamakta resmen direniyorlar. R...