TV+ Kurulumunda Aylık Gecikme Ve Arızalı Cihazlar Nedeniyle 700 TL Faturaya İtiraz
02.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın TV+ Keyfi kampanyasına geçiş y...aptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri, teknik ekibin 2-4 iş günü içeris
02.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın TV+ Keyfi kampanyasına geçiş y...aptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri, teknik ekibin 2-4 iş günü içeris
Turkcell Superonline’ın yönlendirdiği servis/bayi üzerinden modemimin yerinin değiştirilmesi için 15 Ağustos’ta ücret ka...rşılığında başvuru yaptım. Modemin şu an kartonpiyere çok yakın, tavana yapışık şekilde takılı olduğunu, sadece boyuma yakın, aşağı bir seviyeye indirilmesini istediğimi özellikle
Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için ba...şvuru yaptım. İlk görüştüğümde gittiğim adreste kendi altyapıları olmadığı,
"Teşekkürler"
16 Şubat'ta Superonline başvurusu yaptım; ilk ay ücretsiz, aylık 700 TL, 100 Mbit. Hemen aradılar, ancak aktif aboneliği... iptal etmem gerekmiş. Tamam dedim, hemen aradım. İptal ettirdim. Geri arayacaklarını söylediler. Ben Güneykent bayisine tekrar aranmak için çağrı dahi bıraktım. Arada üç gün geçti
29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi’ndeki adresim için Superonline’dan 1000 Mbps hızında, 700 T...L tutarındaki ev interneti tarifesine başvurdum. O günden bu yana 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu
"Her şey için teşekkürler Superonline ailesi bu süreçte çok yardımcı oldular"
Turkcell Superonline ev interneti başvurumu Ekim ayından beri bir türlü tam...amlayamıyorum. Başvuru sırasında kampanyalı bir pakete 700 TL üzerinden baş
"Alanya Superonline servisine teşekkür ederim. Konuyla alakalı ellerinden geleni yaptılar. Turkcell herhangi bir şekilde çözüm sunamadı ve dosyayı kapattı."
31.12.2025 tarihinde Antalya/Alanya’da mobil kanal üzerinden Superonline’ın 1000 Mbps hızında, aylık 700 TL bedelli inte...rnet kampanyasına başvuruda bulundum. Bu başvuru kapsamında bana 5524**74 numaralı müşteri numarası tanımlandı. 02.01.2026 tarihinde kurulum için ekip adresime geldi ancak daire i
26/12/2025'de 543844** müşteri numaram ile Superonline’ın “Yılın Fırsatı 1000 Mbps” internet kampanyasına başvurdum. Baş...vurum sonrasında kurulum randevusu oluşturuldu ve adresime gelen ekip, kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için farklı bir ekibin geleceğini ve kablo çekiminden sonra modemin bağlan
Turkcell Superonline internet kullanıyorum, ikinci bir abonelik için başvurdum, fakat öyle fiyatlar veriyor. Dudağım uçu...kladı. Diğer firmalar 400 TL ile 100 megabit internet verirken Superonline 650-700 TL fiyat veriyor. Diğer aboneliğimi iptal edeceğim. Tamamen Superonline’ı terk edeceğim. Yeter ar
1000 MB internet aldık. 700 verip, Allah aşkına gelen data 100 TL internet gibi. Lütfen destek.
25 Aralık 2023 itibariyle internet üzerinden dijitale özel 250gb Superbox kampanyasına başvurdum. Paket içeriği 250gb + ...50gb hediye şeklinde olduğu için almak istedim. Teknik ekip geldi ve kurulumu yapıp gitti. Müşteri hizmetleri aradım ve bana normal başvuru yaptığımı bu kampanyadan faydalanamayaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100