Superonline Başvuru hız problemi

Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresim için yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superonline üzerinden fiber altyapı başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başvuru esnasında, arka sokağımızda Turkcell Superonline fiber altyapısı olduğunu görevli ki...

Turkcell Superonline 31 öcal ta başvuru yaptığım internet 8 ocakta bağlandı ve bağlantı yapıldığı andan itibaren hız problemi yaşıyorum. 50 Mbit hız için başvuru yaptım gelen hız maksimum 24 Mbit oluyor ve 0.06 ya kadar düşüyor ve interneti kullanamıyorum. Kurulum yapıldıktan hemen sonra çağrı kaydı...

Turkcell Superbox ile ilgili olarak çevrimiçi bir başvuruda bulundum ve başvuru telefon üzerinden gerçekleşti. Başvuru yaparken alacağım hızın ne kadar olacağını sorduğumda, bulunduğum bölgede 350 ile 400 Mbps hız alabileceğim söylendi. 3 saat içerisinde hız problemleri yaşayabileceğim, ancak 3 saat...

Turkcell Superonline hız ve bağlantı problemi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerine başvuru yapıp internet arızamızı gündeme getirmemize rağmen bir türlü çözüm elde edemedik. Her gün Superonline arıza hattını arayıp arıza ile ilgili bir çözüm olmadığını iletmekten usandık ve bu süreç yak...