Superonline bağlantı

Yaklaşık iki ay önce, kendi evimizde kullanıp memnun kaldığımız için anneml...e babamın evine de Superonline ev interneti bağlattık. Bağlandığı günden bu...

Superonline evimizde uzun süredir sorunsuz kullandığımız fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 4 gündür ciddi... bir mağduriyet yaşıyoruz. Evimizde internet tamamen kesik olmasına rağmen sistemde bağlantı var gibi görünüyor ve faturamız işlemeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline ev internetim için kullandığım Fiber Devam Kampanyası kapsamında 26 Ağustos 2026 tarihinde internet... bağlantımın olmadığını fark ettim. O gün arıza kaydı açtırdım ve 27 Ağustos 2026 sabahı için saha ekiplerinin geleceği bilgisi verildi. Telefonum sessizde olduğu için bir aramayı ...

Turkcell Superbox hattımı Iğdır merkezden Kastamonu Abana’daki yeni adresime taşıdım. Taşındığımdan beri Superbox bağlan...tım yeni adresimde sürekli gidip geliyor, interneti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bağlantıyı kontrol etmem ve tekrar aramam isteniyor, ...

Turkcell Superonline 1000 megabit internet aboneliğim olmasına rağmen 27.08.2026 tarihinde saat 17:00’den bu yana İstanb...ul Kadıköy Osmanağa Mahallesi Set Apartmanı Nuri Duyguer Sokak Daire 3 adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modeme bağlı olduğum halde telefonumda “internet bağ...

Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde yaklaşık 8 aylık abonelik sürem boyunca ...Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde neredeyse her ay düzenli olara...

27.08.2026 saat 18:17’den itibaren Turkcell Superonline 50 Mbps ev internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür interne...te erişemiyorum. İnternete bağlanmaya çalıştığımda kablosuz ağa bağlı olmama rağmen tarayıcıda giriş sayfasına yönlendirme gerektiğine dair uyarı alıyor, ancak hiçbir şekilde bağla...

Turkcell Superonline’ın Kozyatağı/İstanbul adresimde kullandığım 200 Mbps limitsiz fiber internet paketi, 26.08.2026 tar...ihinde öğle saatlerinden beri, yaklaşık 13.00’den itibaren 2 günü aşkın süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen müşteri...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimde ...dünden beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemim Akıncılar Mahallesi Aydın H...

16 Temmuz’da Turkcell ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç dört gün içinde internetin bağlanac...ağı söylendi. İlk görüşmede özellikle acil olduğunu, online çalıştığımı ve internetsiz kalmamam gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen sadece sağlayıcı firma gelip altyapı için ...

25.07.2026 tarihinde Superonline ev internetimi İstanbul Bağcılar’daki adresimde aktif ettirdim. Bağlandığı ilk günden b...eri neredeyse her gün düzenli olarak internetim 15–20 dakika süreyle kesiliyor. Son olarak bugün internet tamamen gitti ve yaklaşık 5 saattir hiç gelmedi. Her kesinti yaşandığında...

Turkcell ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 40 gün boyunca internet hizmeti alama...dım ve bu süre içinde arızam giderilmedi. Sorunun çözülememesi üzerine mevcut internetimi iptal ettirerek daha yüksek bir paketten 73308603 numaralı yeni abonelik açtırdım ve inter...

05.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt değişikliği yaparak 1000 Mbps hıza geçiş yap...tım. Ancak kullanılan mevcut modemim bu hızı desteklemediği için taahhüt ettiğim hızı alamıyorum. Sistemlerinde de bu hızın verilemediği görülmesine rağmen, 3 aydır bu şekilde hizm...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Superonline fiber internet altyapısı çekilmiş durumda. Bina içine ...kadar kablolar döşendi ve yetkililer bize artık Superonline’a geçebileceğimizi söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sanki bölgedeki fiber internetten haberleri yokmuş ...

25 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliğimi taşınma talebiyle yeni adresime taşıdım. Taşıma sıra...sında altyapısal bir problem olduğu, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılabilecek başka bir paketi taahhütsüz bir şekilde alabileceğim söylendi ve bu paket tarafıma satıldı. B...

Superonline altyapı hizmeti kullanıyorum ancak 22.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Modem açık ve ...çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ...

Turkcell Superonline’ın Ümraniye/İstanbul adresimde kullandığım 200 Mbps limitsiz internet paketi, 27.08.2026 tarihinde ...öğle saatlerinden beri, yaklaşık 12.00’den bu yana 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen müşteri hizm...

Turkcell Superonline internet abonesiyim. Üç gün önce binamızın önüne Superonline aracı geldikten kısa bir süre sonra ev...imdeki internet tamamen gitti. O günden beri modem üzerinde wan ve internet ışıkları yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Uzaktan çalışıyorum ve bunu çağrı merkezi görüşmelerinde def...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Huawei b535-232 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum, internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca teknik destek talep etmeme rağmen her aradığımda bana sadece adres güncellemesi yapılması gerektiği s...

Superonline’dan 20’sinde yeni ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 hafta boyunca internetin bağlanmasını b...ekledim ancak hiçbir gelişme olmadı, bağlantı yapılmadı. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de ne zaman bağlanacağıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Beklediğim sürede hizmet a...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım Gigabit ev interneti hizmeti, 19.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 8 gündür e...vimde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun aynı gün içinde çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı...