to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Hizmetinde HDR Yazısı Görünmesi Ve Ekran Kesintileri
Turkcell Superonline ve TV+ abonesiyim. Yaklaşık bir aydır TV+ kullanırken ekranda durup dururken HDR yazısı çıkıyor, bu sırada ekran bir anda gidip tekrar geliyor. Yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum ve televizyon keyfim tamamen bozuldu.
Bu sorunla ilgili çözüm bulmak için uğraştım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hizmeti kullanırken sürekli ekranda HDR yazısı görüp görüntünün kesilmesi, aldığım paketten hiçbir şekilde memnun kalmamama neden oldu.
Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse TV+ cihazı veya bağlantı ayarlarımın kontrol edilmesini ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Aksi halde aboneliğimin mağduriyet yaşamayacağım şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
