Superonline Arıza arıza kaydı oluşturma

Turkcell Superonline’dan aldığım taahhütsüz fiber internet hizmetimde bu sabah internet kesintisi yaşadım. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 183521649) ve gün içinde arızanın çözüldüğüne dair mesaj aldım. Ancak akşam eve geldiğimde internetin hâlâ çalışmadığını gördüm. Yaşadığım bu sorun İsta...

Superonline Limitsiz fiber internet aboneliğimde, 12 Ağustos’tan bu yana (yaklaşık 10 gündür) sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Atatürk Mahallesi’nde hizmet alamıyorum ve bu süreçte internet bağlantısı tamamen kesildi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 5666**19 numaralı aboneliğim Çorum Merkez’de bulunuyor. Salı gününden bu yana internet bağlantım tamamen yok. Binada pazar günü yaşanan elektrik sıkıntısı sonrası modemim ve kombim arızalandı. Arızanın cihaz kaynaklı olduğunu belirttim ve d...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Başlangıçta ayda 3-4 kez olan kesintiler, zamanla günlük hale geldi ve şu anda neredeyse her on dakikada bir internet bağlantım kopuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu defalarca müşteri hizmetle...

Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 24 saati aşkın süredir bağlantı problemi yaşıyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Sivas Yenişehir Mahallesi 52-3. Sokak Selçuklular Apartmanı a Blok adresinde ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 12332697. Bu süre zarfında 3 defa çözüm merkezini aradım....

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’daki adresimde internet bağlantım kurulduğundan beri sık sık kopma sorunları yaşıyorum ve bu durum birkaç haftadır devam ediyor. Sorunu çözmek için 0532**32 00 00 numarasını arayarak müşteri hizmetlerinden A**** Hanım ile g...

Superonline fiber internet hizmetim, İstanbul Başakşehir bölgesindeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ayrıca TV Plus abonesi olduğum için televizyonda seyredemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza ...

Superonline Fiber 100 ev interneti abonesiyim (Abone No: 25448604). 13.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik ekip, sorunun bina girişindeki kablodan kaynaklandığını belirtti ve başka bir ekibin kabloyu çekeceğini söyledi. Sonrasında gelen ekip i...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Kastamonu/İnebolu Aşağıhatipbağı Mahallesi’ndeki adresimde 1 aydan uzun süredir, her gün saati belli olmayan ve sürekli tekrarlayan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içerisinde onlarca defa internetim kesiliyor ve bu durum, interneti verimli kullanmamı imkans...

Superonline’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu interneti tercih ettim ancak o günden beri internet bağlantımda sürekli donma, takılma ve hız düşüklüğü sorunları meydana geliyor. Görüntü kalitesi de ciddi şekild...

15.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline 35 Mbps internet aboneliğimde, altyapı çalışması sebebiyle evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda belirli bir saat sonrasında bağlantının sağlanacağı belirtiliyor; ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor ve internetim hâlâ ...

73388762 numaralı Superonline VDSL limitsiz abonesiyim. İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi 686/14 Sokak No:30 Daire:2 adresinde, 14 Mayıs 2025 tarihinden bu yana her gün, günde 60 ila 80 kez internet kopması yaşıyorum. Bu durumdan dolayı neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzer...

Superonline internetim 6 gündür kesik. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorlar servisin bizimle iletişime geçeceğini söylüyorlar fakat ne bizi arayan var ne de evimize sorunu çözmeye gelen... Tekrar tekrar arıza kaydı oluşturuyorlar ve kendileri de kayıt süresinin geçtiğini...

13 Ağustos’tan beri İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim çalışmıyor. 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece “şu saatte gelecek” denilerek oyalandım, ancak teknik ...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür Samsun Atakum’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...

Superonline fiber internet aboneliğimde, sadece 7 günlük kullanımda iki kez (2 şer gün den 4 gün) internet hizmeti alamadım. Her iki seferde de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma 24 ila 48 saat arasında çözüm süresi verildi ve bu süre sonunda da sorun tamamen gideri...

Superonline fiber internet hizmetim, 9 Ağustos 2025 tarihinden bu yana 4 gündür çalışmıyor. Mamak Diriliş Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâ...

Superonline Fiberinternet abonesiyim. 8 Ağustos’tan bu yana, yani 3 gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 69841411. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunul...

Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5909**45) ile ilgili olarak, İstanbul Yeşilpınar Mahallesi Girne Caddesi’indeki adresimde dünden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 1 gündür internet hizmetim hiç yok ve müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde, 3 saat sonra arızanın gideri...

Turkcell Superonline ADSL hizmetim yaklaşık 4 gündür çalışmıyor, internet bağlantım tamamen kesildi. Diyarbakır Silvan’da yaşıyorum ve müşteri numaram 11806743’tür. Faturamı düzenli olarak ödedim ve taahhüdüm devam etmektedir. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay...

7 Ağustos 2024 günü öğle saatlerine kadar Kocaeli Başiskele Altınkent Mahallesi’indeki evimde 24 Mbps sınırsız Superonline fiber internetimi sorunsuz kullanıyordum. Ancak aynı gün öğle saatlerinde Turkcell Superonline ekibi binamıza arıza veya yeni abonelik işlemleri için geldi ve bu işlemlerden son...