Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Arıza0532

36 şikayet

Sonuçlarda ara...

Superonline TV Plus Hizmetinde Sorun Çözülmedi, Teknik Destek Gelmedi

9 Haziran 12:4040

İstanbul Kartal’daki adresimizde kullanılan Superonline TV Plus hizmetimizle ilgili 6 Haziran’dan beri devam eden ciddi ...

İzinsiz Saha Personeli Girişi Ve Güvenlik Endişesi

18 Mayıs 22:03234

"Turkcell Superonline çözüm merkezi tarafından telefonla arıza kaydımın çözümlenip çözümlenmediği ile ilgili arandım. Durumu kendilerine aktardığımda Bölge yetkili şubesiyle görüşüp durumu aktaracaklarını söylediler ve 5-10 dakika içerisinde bölge yetkili şubeden aranıp durumu tekrar benden dinlediler. Personelin bizi mağdur etmemek adına görev saati dışında gelip arızayı giderdiğini söylediler. Güvenlik açısından hat sahibine bilgilendirme yapılmasının, bir yetişkin olmayınca eve girilmemesinin gerekliliğini paylaştım kendileri ile. Bu yapıcı tavrından dolayı Turkcell Superonline çözüm merkezi Burcu Hanım'a ve Manisa Bayraktar İletişim ekibine teşekkür eder. Hassasiyetlerimiz üzerinden tekrar bir sıkıntı yaşamamamızı dilerim. İyi çalışmalar."

17.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. 1274...

1

Randevu Verildi Ama Kimse Gelmedi Zaman Kaybı Ve Güven Kırıklığı

15 Mayıs 11:16186

TurkNet’ten Turkcell Superonline ev internetine 12 Mayıs 2026 tarihinde geçiş yaptım. Ataşehir Ferhatpaşa’daki adresime ...

Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamama

24 Mart 16:51221

Superonline ev internet aboneliğimi yaklaşık iki haftadır, her gün düzenli olarak yaşadığım kopma sorunu nedeniyle kulla...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Ücret İadesi Talebi

23 Mart 12:38238

Turkcell Superonline ev internetimi her yıl il değişikliğinden dolayı donduruyorum. Bu yıl da dondurma sürem 19 Mart’ta ...

4
Çözüldü
21 Aralık 2025 18:43208
Emine şikayetini yayından kaldırdı

Superonline İnternetim Günlerdir Yok Mağduriyetimle İlgilenen Kimse Yok

18 Aralık 2025 16:20528

Superonline fiber internet aboneliğim hem evimde hem de iş yerimde bulunuyor ve Adana Çukurova Yurt Mahallesi bölgesinde...

Öne ÇıkanKonular

1

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerimiz Aksadı, Mağduriyetimiz Giderilsin

5 Aralık 2025 14:02259

03.12.2025 tarihinden bu yana iş yerimizde kullandığımız Turkcell Superonline fiber internet bağlantımız tamamen kesik d...

4
Çözüldü
27 Kasım 2025 19:50200

"T"

Arif şikayetini yayından kaldırdı

İki Haftadır Süren İnternet Arızasına Çözüm Bulunmuyor

18 Kasım 2025 11:32266

Turkcell Superonline ev internetim tam iki haftadır arızalı, ancak Turkcell genel arıza var diyerek hiçbir işlem yapmıyo...

Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

20 Ağustos 2025 20:42981

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’daki adresimde internet bağlantım kurulduğu...

Bayramda İnternetsiz Ve Televizyonsuz Kaldık, Çözüm Yok!

5 Haziran 2025 10:46298

1 haftadır Turkcell Superonline ev internetimiz ve televizyonumuz çalışmıyor. Genel arıza deniliyor fakat 2 adim ilerimd...

1

Turkcell Superonline Ev İnternetinde Süre Gelen Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

25 Aralık 2024 12:59508

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İnternetim 4 gündür kesik. Arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde ar...

Superonline İle 6 Aylık Bağlantı Kabusu: Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

28 Ekim 2024 11:021.899

Fiber altyapısı olan Aydın ili Efeler İlçesi Mimar Sinan Mahallesinde 6 aydır Superonline müşterisiyim. 25.10.2024 akşam...

4
Çözüldü

İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

23 Ekim 2024 18:35901

Turkcell Superonline 20mb internet hattı çektireli 2 gün oldu. 2. günde 20 ...

İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Turkcell Personelinin Kaba Davranışı ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

3 Ekim 2024 21:561.372

Eşimin D. M. Akarsu üzerine kayıtlı Superonline abonesiyiz. Cihazın numarası: EN:EH7NKC403191'dir. Narlıdere/İzmir Yenik...

Turkcell Superonline İzmir Bostanlı Arıza Çözülmüyor

20 Ağustos 2024 21:441.221

20 Ağustos 00:20 de internetimiz kesildi. Saat 17:00 de 0532**32 00 00 arayıp arıza kaydı oluşturdum. 5 dakika sonra SMS...

Superonline Port Bağlantı Hata Giderilmeme, Aylardır Verilmeyen Hizmete Ücret Alma

12 Haziran 2024 20:071.846

13.02.2024 tarihinde Antalya’da yaşanan olağanüstü hava koşullarına karşı, kullandığımız internette nedenini bilmediğimi...

Turkcell 3 Gündür İnternet Yok, Çözüm Bekliyorum!

29 Nisan 2024 14:27893

10992315 numaralı aboneliğime ait Turkcell Superonline ev internetim 3 gündür arızalı, evde internet yok. Turkcell 0532*...

Superonline Bir Aydır Mağduruz...

20 Nisan 2024 22:57249

20 Mart 2024 tarihinde evimizdeki Superonline bağlı düğer odamızdaki ikinci televizyonumuzun yıllık izleme süresi dolmuş...

1

Superonline Nilüfer'de 30 Saattir İnternet Çilesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

15 Mart 2024 16:0814.910

Bursa Nilüfer ilcesi ertuğrul mahallesinde ikamet ediyorum. 14 Mart sabah saat 10:50 den beri internetim yok. 0532 532 0...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör