to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline aboneliğimin bağlı olduğu İstanbul Beylikdüzü, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı Bizimkent Sitesi a16 Blok Daire 73 adresimde 30 Nisan tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Sorunun kablo arızasından kaynaklandığı bilgisi verildi ancak arıza hala giderilmedi.
5111**85 numaralı hizmetim için 0532********00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıtlarımda durumun acil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bugüne kadar bağlantım sağlanmadı ve tarafıma net bir çözüm tarihi de iletilmedi.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kablo arızamın gerçekten önceliklendirilerek en kısa sürede giderilmesini ve internetsiz kaldığım günler için faturama indirim ya da gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde 25 Ekim’den bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir ay içinde internet bağlantımda sürekli problemler oldu ve yaşadığım ilk büyük soruna ancak iki haftada çözüm sağlayabildiler. Bu sürecin ardından da belirli aralıklarla internet hızımda düşmeler ve bağlantı p...
Superonline ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Kocaeli Kartepe’de bulunan adresimde internetim hiç çalışmıyor, arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak ne gelen var ne arayan. Müşteri numaram 71492215. Bu süre içinde sanırım 10 kez müşteri hizmetler...
Superonline fiber internet hizmetimde iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimin mavi ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu süre zarfında hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 187169184 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak iki gündür ne gelen var...
Yorumlar