Superonline antalya

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesinde esnaf olarak Komagene şubesi işletiyorum. İlk başta altyapı olmadığı için yerel internet kullanıyorduk. Altyapı gelince dedik ki Turkcell Superonline kullanalım. Demez olaydım. İnternet bağlandığı günden bugüne 1 gün bile sağlıklı internet kullanamadık. Kesilmeler ...

Turkcell Superonline üzerinden TV+ Pro yalın VDSL ev interneti abonesiyim. Antalya, Konyaaltı, Gürsu Mahallesi 370. Sokak’ta bulunan binamızda, 16 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un sokakta yaptığı altyapı çalışması sırasında binaya kablo çekilirken tüm binanın interneti kesildi ve o günden bu yan...

Turkcell Superbox 1 TB paket ve zlt s92 cihazı kullanıyorum. Satın alırken telefonumdaki Turkcell mobil internetle aynı hızda olacağı söylendi, fakat hattı aldığım günden beri internet hızı çok düşük. Buna rağmen cihaz çalışıyordu, sadece internetim yavaştı. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell Superbox 200 GB aylık paket kullanıyorum ancak aboneliğimi Aralık ayında yenilediğimden beri internetim çok yavaşladı ve özellikle online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Antalya merkezde, beşinci katta kullanmama rağmen bağlantı performansı oldukça kötü ve aldığım hizmet pak...

Superonline üzerinden Antalya / Alanya adresimde almış olduğum fiber internet hizmeti, bağlantının sağlandığı ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmamaktadır. İnternet bağlantısı hiç gelmemekte olup, bu süre boyunca satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. 18 Şubat tarihinden bu yana müşteri hi...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetine, yaklaşık Ağustos 2025 civarında Kablo Net internetten geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında eve gelen Turkcell fiber teknik ekibi, mevcut kablo hattımı söküp götürdü. Bu hattın bir ucu Superonline internet, diğer ucu ise Kablo TV’ye bağlıydı. Teknik ekibin b...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen kapalı hat için hâlâ fatura gönderilmesinden şikayetçiyim. Antalya Kepez 5140 Sokak adresindeki aboneliğim için Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemlerinde kullanmadığım internetin ücretleri tarafıma yansıtıldı. Abonelik numaram 5297*...

Antalya Muratpaşa Güzeloba mahallesinde bulunan evimizde kullandığımız Superonline İnternet bağlantımızda hız ya da kopma sorunu nedeni ile anlık kesintiler yaşıyoruz. Bu problem son 1 aydır yaşanmakta. Müşteri temsilcileri ile her görüşmemizde yok güncelleme yok uzaktan müdahale ediyoruz denilerek ...

Superonline’dan internet ve TV hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için saat verildi, ancak adres teyidi için yaptığımız görüşmede, sistemlerinde benim verdiğim adresten farklı bir bina göründüğü, bu nedenle kurulum yapamayacakları söylendi ve kurulum iptal edild...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır Antalya Kemer Ulupınar Mahallesi Çıralı Sokak’taki adresimde önce hız düşmesi, ardından da tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. İlk olarak yaklaşık 15–20 gün boyunca internet hızım en fazla 3 Mbps civarına ...

Yaklaşık 3 yıldır Antalya Alanya’da Turkcell Superonline Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk yılımda internetimde hiçbir sıkıntı yokken son 2 senedir neredeyse tek bir günü bile sorunsuz geçiremiyorum. Sürekli anlık bağlantı kopmaları yaşıyorum, internet hızım aşırı yavaşlıyor ve sözde 10...

Superonline ADSL aboneliğimde, Antalya Muratpaşa’da yaklaşık son altı aydır internet çekim gücü son derece zayıf, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Ev içinde modemden çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde tekrar k...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 361*****054 numaralı hattımızda Cumartesi günü saat 18.00 civarında port arızası tespit edildi. Bu arızadan sonra iş yerimizdeki kamera sistemi, alarm sistemi ve diğer bağlı sistemlerimiz tamamen devre dışı kaldı. Dün iş yerimizin açık ve faal olması gere...

Superonline 22157799 abone numaralı kurumsal internet müşterisiyim. Antalya Akdeniz Sanayi Sitesi’nde işletme sahibiyim ve internet olmadan iş yapabilmemiz mümkün değil. 16.02.2026 sabah 08.30’dan beri internetimiz tamamen kesik durumda. Sabahtan bu yana defalarca kez Superonline müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline’dan Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki adresime fiber internet bağlatmak için 10 Şubat’ta başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, elektrik kablosunda sorun olduğunu, kablonun çekilmesi gerektiğini ve bunu elektrikçinin yapabileceğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanlarımı...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps yalın sınırsız internet aboneliğim var. 7. Aydan beri aboneyim ve 1 aydan fazladır internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde hız düşüyor, bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Uza...

Superonline ev interneti abonesiyim ve Antalya Kepez’de kullandığım internetimde Mayıs 2025’ten bu yana donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Neredeyse hiç verim alamadım; bu süre içinde sadece yaklaşık 2 ay sağlıklı şekilde kullanabildim. Sorunla ilgili defalarca teknik destek alındı; toplamda 4 kez...

Turkcell Superonline’dan evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 5 Şubat tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu için arandığımda uçuş personeli olduğumu, o gün evde olamayacağımı ancak annemin evde olacağını özellikle belirttim, bunun sorun olmayacağı ve kurulumun yapılabileceği ...

Antalya Kepez Varsak Esentepe Mahallesi’nde Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 3–4 aydır internetle ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Gün içinde 10–15 kez, bazen daha fazla kopma oluyor, bağlantı birkaç dakika sonra geliyor. Çoğu zaman da modem internete bağlı gözükmesine ra...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili taşınma ve altyapı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21 Aralık’ta Antalya Kepez’de bulunan yeni adresime taşındım. Taşındığım yer gecekondu tipi, eski bir ev ve şu an üç kişi arasında mahkemelik durumda olduğu için ne satış yapılabiliy...