Superonline ankara

Superonline ev interneti aboneliğim için iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve gelen internet kabloları fare ...tarafından kemirildi ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşadığım ilk günden bu yana defalarca Superonline müşteri hizmetlerini arayarak du...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen modemi eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo il...e Ankara Pursaklar şubesinden 6 Mayıs tarihinde gönderdim. Kargo görevlisine teslim ettiğim kutunun içinde cihaz da dahil olmak üzere tüm ekipmanlar bulunuyordu. Daha sonra 532 nu...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında, Ankara Eryaman’daki adresimde 17.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç... internet erişimi bulunmamaktadır. Bu süreçte toplam 4 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Evden çalıştığım için zorunl...

Turkcell Superonline ev internetimi taşımak için 15 Haziran saat 00:07’de nakil talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün akşam, 19 Haziran için saat 17:30’a kurulum randevusu verildi ancak o saatte de kimse gelmedi. Bunun üz...

Turkcell Superonline üzerinden “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası” kapsamında 16.06.2026 tarihinde yeni abonelik ...başlattım, 17.06.2026 tarihinde de Ankara Sincan’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak kurulum için gelen ekip, hem TV+ kutusu hem de modem olarak en eski cihazları getirip bağladı....

Ankara Mamak Natoyolu Caddesi’nde bulunan evimizde Turkcell Superonline üzerinden aldığımız 1000 Mbps fiber internet hiz...meti 17 Haziran akşam saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu ka...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim, yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Orkoop Sitesi’nde yaşadığım... adreste internet hizmetiyle ilgili sık sık kesintiler ve sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca altyapı çalışması, planlı bakım, genel arıza gibi gerekçelerle hizmet sürekliliği sağl...

Superonline fiber ev internetimi taşımak için 16 Haziran Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum.... Beni bölgemdeki ilgili bayiye yönlendirdiler, bayi de en geç 3 iş günü içinde geleceğini söyleyerek 19 Haziran Cuma günü için randevu verdi. Ancak aramızda net bir randevu olması...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Sincan, 359. Sokak No:**Atapark Evleri Daire 16 adresindeki binamıza Superonline tarafından f...iber internet altyapısı çekildi. Fiber çalışması yapılırken binamızdaki mevcut bakır hatlara zarar verildi ve bu işlemden sonra bina genelinde VDSL/ADSL hizmeti kullanılamaz hale g...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Etimesgut adresimde birkaç gün önce 1000 Mbps fiber sabit internet aboneliği başla...ttım. Ancak kurulumdan beri kablolu bağlantıda sadece yaklaşık 97 Mbps hız alıyorum ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyor, sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunla il...

Superonline ev interneti aboneliğimde, 14 Haziran 2026 tarihinden beri benden kaynaklanmayan bir arıza nedeniyle interne...t hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır parasını ödediğim interneti kullanamıyorum ve buna rağmen Superonline tarafında sorunuma yönelik herhangi bir somut çözüm üretilmiş deği...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber aboneliğimi Ankara Keçiören Bağlarbaşı’ndaki yeni adresime taşıtmak için 10 Haziran ...tarihinde online taşıma başvurusu yaptım. Gelen ekip binaya kadar kabloyu çekti; ancak dışarıda boş port olmadığı için bağlantı yapamadıklarını, aynı gün içinde başka bir ekibin ge...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür ...ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor...

10.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Aradan 8 gün geçmesine r...ağmen internet bağlantım hiç olmadı. Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapılmasına rağmen evimde internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde toplam 15...

"Sayın Superonline Müşteri Hizmetleri, Ankara ili, Sincan ilçesi, Tandoğan Mahallesi'nde bulunan binamız için fiber inte...rnet altyapı talebimizi iletmek istiyorum. Altyapı sorgulamasında şu an için sadece Superbox hizmeti sunulduğu görülmektedir. Ancak, binamızın önündeki cadde üzerinde yer alan komş...

Superonline fiber internet aboneliğimin nakil işlemi 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilemedi. A...nkara Mamak’taki adresimden Çankaya’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı. Nakil sürecinde Superonline person...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık iki aydır bağlantımız sü...rekli kopuyor, internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyoruz. En ufak dosyaları bile indiremiyor, film izleyemiyor, Tivibu Plus’ta sürekli ekran gidip “sinyal yok” uyarısı alıyoruz...

Turkcell Superonline adına çalışan ve kartvizitinde “Y**** E*** K**** – Bölge Sorumlusu” bilgileri bulunan kişi ve ekibi... hakkında yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 15 Haziran 2026 tarihinde bölgemize gelerek bize 100 Mbps fiber internet aboneliği teklifi sundular. O sırada Türk Teleko...

Uzun süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyız ve Ankara Çankaya bölgesinde nisan ayından bu yana çok sayıda ve uzun s...üreli internet kesintisi yaşıyoruz. Nisan ve mayıs aylarında toplamda yaklaşık 15 gün hizmet alamadık, şimdi de benzer kesintilerle yeniden karşı karşıyayız. Her seferinde bunun T...

Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde Ankara Etimesgut’taki adresimde Wi‑Fi bağlantım sürekli kopuyor. U...zun süredir devam eden bu problem nedeniyle evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 17.06.2027 tarihinde saat 14.50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekra...

Turkcell Superonline 24 Mbps internet aboneliğim için Ankara Altındağ’da 12.06.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen... gitti ve bugün 16.06.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 0530*******49 nu...

06.06.2026 tarihinde Superonline TV+ Pro 25 Mbps limitsiz internet hizmetim...de “IP adresine ulaşılamaması” hatası nedeniyle bağlantı sorunu yaşamaya ba...