Superonline’da Yönlendirme Hatası Nedeniyle İstanbul Oyun Sunucularına Yüksek Gecikme
Ankara'da ikamet etmekteyim ve Superonline 1000 Mbps Fiber aboneliği kullanmaktayım. Bilgisayarım modeme ethernet kablosu ile bağlıdır, ev içi altyapımda veya hızımda hiçbir sorun yoktur. Ancak İstanbul lokasyonlu oyun sunucularına (Örn: 195.162.69.136) bağlanırken çok ciddi bir yönlendirme (routing) hatası yaşamaktayım.
Bilgisayarımdan yaptığım tracert (Trace Route) testinde, verilerim yerel Turkcell omurgası üzerinden İstanbul'a aktarılmak yerine, Ankara çıkışında doğrudan uluslararası gtt (gtt.net) ağına yönlendirilmektedir. Ankara içi pop noktalarında 4 MS olan gecikme değerim, 10. Ve 11. Hoplarda yer alan gtt Ankara (ae4.cr2-ank1.ip4.gtt.net) ve gtt İstanbul (ae3.cr1-ist4.ip4.gtt.net) düğümlerine girdiği an aniden 77-80 MS seviyelerine fırlamaktadır.
Farklı operatör kullanan arkadaşlarım aynı sunucuya 12 MS ile sorunsuz erişebilirken, ben 1000 Mbps fiber abonesi olarak Superonline'ın beni dahil ettiği cgn havuzunun hatalı IP yönlendirmesi yüzünden mağdur oluyorum.
Bilgisayardan, modemden veya kablodan kaynaklanmayan, tamamen operatör kaynaklı bu hatalı yönlendirmenin (peering/routing optimizasyonunun) düzeltilmesini, mevcut IP havuzumun değiştirilerek temiz bir bloga aktarılmasını talep ediyorum. Ekte Traceroute testine ait ekran görüntüsünü paylaşıyorum. Teknik düzeyde anlayan bir ekibin tarafıma dönüş yapmasını rica ederim.
Müşteri Numarası: 10712193
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















