Superonline ankara

Turkcell Superonline üzerinden “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası” kapsamında 1000 Mbps fiber internet başvurusu ...yaptım. Kurulum için ilk verilen tarih 1 Temmuz 2026 idi. Daha sonra binada boş port olmadığı, 3 gün içerisinde port temin edilerek kuruluma gelineceği tarafıma iletildi. Ancak 7 T...

Yaklaşık 7 yıldır kullanmakta olduğum 5427**20 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimde, 3 Temmuz tarihinden bu yana i...nternet kesintisi yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen gelen ekip, kendi taraflarında bir problem olmadığını, internetin geldiğ...

Turkcell Superonline abonesiyim. 3 Temmuz tarihinde internet aboneliğimin taşınması için talep oluşturdum ancak bugün it...ibarıyla 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim, fakat ne a...

Ankara’da Superonline yetkili bayisi olarak hizmet veren Sümernet firması, internet ve TV Plus aboneliğimi başlatma süre...cinde beni açıkça yanılttı. TTNET aboneliğimi Superonline’a taşımam halinde tüm cayma bedeli ve diğer masrafların karşılanacağını, benim cebimden hiçbir ek ücret çıkmayacağını tele...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps paket kullanıyorum, ancak Ankara Etimesgut’taki adresimde bu hıza yaklaşamıyorum. B...u gece yaptığım hız testlerinde en fazla yaklaşık 94 Mbps görüyorum, çoğu zaman bağlantıda kopmalar ve ping sorunu da yaşıyorum. Yaşadığım bu hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri...

Turkcell Superonline ile yaptığım Fibee 100 Mbps internet aboneliği sürecinde, saha satış personelinin yanlış yönlendirm...eleri ve gerçeğe aykırı vaatleri nedeniyle mağdur oldum. Turkcell Superonline internet aboneliği için başvurumu yaptıktan sonra evimize E** E**** isimli saha satış personeli geldi...

75903058 müşteri numaralı Turkcell Superonline internet hattı annemin üzerine kayıtlıydı, hattı ben kullanıyordum. Hattı... kapattıktan sonra annem 65 yaş üstü olduğu için modemin evden alınacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın kimse adresimize gelmedi, herhangi bir ...

Superonline üzerinden Ankara Keçiören İncirli adresimde fiber internet başvurusu yaptım, ancak ayın 2’sinden beri kurulu...mun yapılmasını bekliyorum. Bugüne kadar hiçbir saha ekibi tarafından aranmadım, herhangi bir randevu oluşturulmadı ve kuruluma dair bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...

Superonline ev tipi internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut Eryaman Altay Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım ...50 Mbps’lik internet hattım yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor, modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen faturamı her ay tam zamanında öde...

Superonline üzerinden 26.06.2026 tarihinde telefonla ADSL başvurusu yaptım. Bana 06.07.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatle...ri arasında gelip kurulumu yapacaklarını söylediler ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ac...

Yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana Ankara Yenimahalle Batıkent İnönü Mahallesi K...ent Birlik Sitesi 7. Blok’taki binamızda Superonline’ın taşeron ekipleri ta...

Superonline Fiber 25 Mbps aboneliğimin taahhüdünü 15.08.2025 tarihinde yenilerken, tarafıma bilgi ve onayım dışında bir ...TV+ kutusu tanımlanmış. O tarihte yalnızca modem teslimatı yapıldı ve ben sadece modemi teslim aldığımı belirten evrakı imzaladım. Şu anda ise aynı imzayı TV+ kutusu için de atmış ...

Ankara Keçiören’de bulunan bayiniz aracılığıyla ev internetimi kendi firmanıza taşımam için bana bazı vaatlerde bulunuld...u. Eski internet sağlayıcımdan çıkarken doğacak 4.500 TL tutarındaki cayma bedelini Superonline’ın ödeyeceği ve mevcut modemin yine sizin tarafınızdan teslim alınacağı açıkça söyle...

Superonline’dan Ankara Etimesgut’ta kullandığım 500 Mbps fiber internet pak...eti için ücret ödüyor olmama rağmen, uzun süredir bu hıza hiçbir şekilde ul...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin nakil ve kurulum işlemi için 31 Haziran tarihinde Ankara Keçiören’de adresime... ekipler geldi. Kabloyu çektiler ancak bina altındaki panoda boş port olmadığını, bugün ya da yarın yeni ekip arkadaşlarının gelip port açacağını söylediler. Aradan 8 gün geçmesine...

Superonline VDSL internet aboneliğim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve evden çalışan biri olmama rağmen hiçbir şekilde ...bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde farklı ve tutarsız gerekçelerle oyalandım, sorunum çözülmedi. İlk aradı...

Ankara ili Etimesgut ilçesi Alsancak Mahallesi’nde birçok cadde ve sokakta yaklaşık 2–3 ay önce 1000 Mbps Superonline fi...ber hatları çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen binalara bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır altyapı başvurumun aktif hale gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Superonline ile ...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Sincan’daki adresim için TV+ üyeliği ...başlattım. Kurulum için ilk olarak 04.07.2026 Cuma günü randevu verildi anc...

Turkcell Superonline ev interneti için Ankara Yenimahalle’de 24 Haziran’da başvuruda bulundum. Kurulum için ayın 28’inde... kesin olarak gelecekleri söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve evde hiç internet yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 aydır sürekli sorun yaşamaktayım. 5 Temmuz öğlen saat 12:00... civarından beri de internet tamamen yok ve 6 Temmuz sabahı çözüleceği söylendiği halde halen hizmet alamıyorum. Sabah aradığımda arızanın giderilmesi için bu kez de saat 19:30’a k...

4 Temmuz 2026 günü saat 15.00 civarında Turkcell Superonline nakil (adres değişikliği) işlemi yaptırmak için Ankara Etim...esgut 1464. Cadde üzerindeki Turkcell Superonline bayisine gittim. Görevli kişi dışarıda moladaydı, benim girdiğimi görünce benimle birlikte içeri girdi. Superonline nakil işlemim...

Turkcell Superonline fiber ev internetimi Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’nde kullanıyorum. 26 Haziran Cuma gününden... bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel arıza olduğu, gün içinde çözüleceği söyle...

29.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline tarafından telefonla arandım. Sabit internet hattım için taahhüdümün bitmesine... az kaldığı, devam etmem için aylık 750 TL ücretle birlikte faturama %25 sosyal destek indirimi uygulanacağı bilgisi verildi. Bu teklife güvenerek hattıma aynı şartlarla devam edec...