Superonline Altyapıinternet bağlantısı

Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti paketi kullanmam gerekirken, taşındığım yeni adreste altyapı olmasına rağme...n bina içine kutu kurulmadığı için yaklaşık 2 haftadır bağlantım yapılmıyor. Taşındığımız günden bu yana internetim olmadığı için özellikle derslerime giremiyor ve sınav senemde ci...

Turkcell Superonline’ın internet sitesinde yer alan “Her Eve 1000 Mbps Kampanyası”ndan yararlanarak mevcut aboneliğimi u...zatmak istedim. 5 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma internet bağlantımın ortak altyapıda olduğu, bu nedenle kampanyadan faydalan...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps kurumsal fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 18 Mayıs 2026 tarihinde bölgemizde yaşanan... altyapı arızası nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve 25 Mayıs’a kadar işletmemizde internet hizmeti hiç kullanılamadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her gün d...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor. Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’ndeki adresimde, yan binanın ke...ntsel dönüşüm kapsamında yıkımı sırasında internet kabloları kesildi. 06.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kablonun kesik olduğunu, yıkımın bittiğini ve bulunduğumuz ...

Uzun süredir Superonline 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır özellikle Instagram, Youtube.com v...e Facebook’ta video izlerken sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı kopmuyor gibi görünse de videolar akıcı şekilde izlenemiyor ve hizmetten verim alamıyoru...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Türkmen Sokak No:41 adresindeki binamızda Superonline tarafından 1000 Mbps internet... altyapısı kurulacağı söylenerek mevcut internetimiz 07.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kesildi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internetsiz durumdayız ve bu durum günl...

Mart ayı içerisinde mevcut internet aboneliğimi yeni adresime taşımak amacıyla Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine... başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği belirtilmiş ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Süreç boyunca tarafıma ...

Superonline ile yaşadığımız altyapı sorununu ve mağduriyetimizi belirtmek i...stiyorum. Aydın Kuşadası Ege Mahallesi 418 Sokak’ta bulunan Murat Sitesi Me...

Superonline ev interneti aboneliğimi, altyapı nedeniyle Türk Telekom üzerinden devam edecek şekilde yeni taşındığım adre...se taşıtmak için 14 Nisan 2026 tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. Eski adresimdeki internetin kapatılıp Kocaeli ili Körfez ilçesindeki yeni adresime taşınacağı, Türk Te...

Turkcell Superonline ev internetim Perşembe gününden bu yana, yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda ve “altyapı çalışm...ası var” denilerek mağdur ediliyorum. Bu süre içinde evde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte yaklaşık 30 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “sabah gelecek”, “a...

Turkcell Superonline’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında adresimde altyapı olduğu özellikle belirtildi... ve bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak daha sonra altyapı olmadığı söylenerek internet bağlantım hiç yapılmadı ve şu an evimde internetsiz kaldı...

Superonline üzerinden yaklaşık 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 9 Nisan’dan bu yana int...ernet bağlantım düzensiz şekilde sürekli kesiliyor ve çoğu zaman saatlerce gelmiyor. Daha önceki aylarda da benzer sıkıntılar yaşamıştım ancak son bir haftadır durum iyice çekilmez...

Turkcell Superonline'a 29 Mart tarihinde internet başvurusu yaptım. Ertesi gün bölgenin altyapı sağlayıcı tarafından ger...ekli kurulum yapıldı; ancak üzerinden iki hafta geçti ve Superonline tarafından ne arama yapıldı ne de bağlantı sağlandı. Bu esnada ben 3‑4 kez arayıp durumun aciliyetini bildirdim...

Turkcell Superonline limitsiz ev interneti aboneliğimizde 06.04.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir tamamen internet... bağlantısı yok. Bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı sağlanamadı, hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Her gün Turkcell müşteri hizmetlerini arıyoruz ve her seferinde sadece tekni...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bir yıldan uzun süredir bağlantı kalitesi çok düşük ve kopma sayısı ço...k yüksek olduğu için, müşteri hizmetlerine hem sözlü hem de yazılı olarak sürekli bildirimde bulunuyor ve arıza kaydı açtırıyorum. Turkcell uygulaması geriye dönük kayıtların tama...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve Superonline’ın verdiği modemi kullanmaktayım. Altyapıyı 5G yaptıkların...ı ve yenilendiğini söyledikleri günden beri internetim bir saat içinde defalarca kopuyor, neredeyse her saat başı 10 kez bağlantı gidip geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline fiber ev internetimde gün içinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Modemde tüm ışık...lar normal yanmasına rağmen internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu, ekiplerin ...

Ordu/Altınordu yeni adresime taşındıktan sonra mevcut aboneliğim bulunan Turkcell Superonline için fiber altyapı bağlant...ısı talebinde bulundum. Cadde üzerinde altyapı bulunduğu halde caddeye sıfır olan binanın yeni yapılmış olmasından dolayı altyapısı mevcut değil. Yaklaşık bir aydır hem müşteri hiz...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık dört aydır, her gün..., günün her saatinde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağl...

Turkcell Superonline’a 12774408 abonelik numaralı hesabımla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Taahhüdümün bitme...si, hattın Vodafone altyapısına ait olması ve çok sık bağlantı problemi yaşamam nedeniyle aboneliğimi 27.02.2026 tarihinde iptal ettirdim ve farklı bir operatörden yeni internet ba...

Yaklaşık 7 yıldır oturduğum binada Superonline sabit internet altyapısı bulunmuyor. En ilginç olan ise, Superonline kutu...su binamızın hemen önünde olmasına rağmen binamıza hiçbir şekilde internet bağlantısı verilmiyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bu kadar temel bir hizmetten yararlanamıyo...