Superonline ADSL

Uzun süredir Superonline ADSL internet hizmetimde bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim belli aralıkl...arla tamamen gidiyor ve bugün de yaklaşık 1 saattir hiç internet erişimim yok. Adana Seyhan bölgesinde yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri hizme...

02.01.2025 günü saat 14.00’ten itibaren Ankara Mamak Harman Mahallesi’ndeki adresimde Turkcell Superonline ADSL internet... hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana bağlantı alamıyorum. Defalarca aramama rağmen sorun “genel altyapı arızası” denilerek geçiştiriliyor, herhangi bir net bilgi ya da ç...

Superonline ADSL ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu ay toplamda nere...deyse 15 gün internetsiz kaldım. Şu anda da yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda “yarın sorun çözülecek” denilmesine rağmen günler geçmesine rağmen h...

Superonline ADSL aboneliğimiz bulunan İzmir Karabağlar OYAK Sitesi’ndeki evimizde, cuma akşamından bu yana hiç internet ...hizmeti alamıyoruz. Cuma, cumartesi ve pazar günleri boyunca bağlantı tamamen kesik durumdaydı. Evimizi home ofis olarak kullandığımız için internetin olmaması nedeniyle üç gündür...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ aboneliğim sonlan...dırılmadı ve şu an evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri numaram 7097007611’dir. İptal talebimi bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ilet...

Yaklaşık 25 yıldır Superonline ev interneti abonesiyim. 2025 yılı için 12 Mbps kablolu internet paketime, her yıl yenile...nen yıllık taahhüt kapsamında aylık 470 TL ödüyordum. 04.01.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için 04.01.2026 günü 0532**32 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline ADSL için 25.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve e...n geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı tarafıma beyan edildi. Ancak üzerin...

Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türkcell Superonline ADSL 24 Mbps ev internetim 20 Aralık’tan... beri yaklaşık iki haftadır tamamen yok. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda tekni...

Turkcell Superonline ADSL aboneliği için Trabzon Ortahisar Aydınlıkevler Esenyalı Sokak No:4 Kat:1 adresindeki evime kur...ulum yapılması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemde altyapı var görünmesine rağmen, ilk kurulum için gelen görevli, görünen altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve...

Uzun yıllardır ADSL internet kullanıyorum ve yaklaşık 12 yıldır faturalarımı her zaman düzenli öderim. Bugün, 2 Ocak 202...6 tarihli SMS ile gelen yeni faturamda, normalde yaklaşık 670 TL olan internet ücretimin 931 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aradaki farkın gecikme bedeli olduğu söylense de, bu k...

Superonline ADSL aboneliğimde 2 Aralık tarihinden bu yana internetim tamamen kesik, 30 günden fazla süredir evimde inter...net hizmeti alamıyorum. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde en az 5 kez arıza kaydı oluşturdum. İlk kaydım sonrası Türk Telekom ekipleri geldi, kablonun ko...

Turkcell Superonline üzerinden ADSL aboneliği başlatırken kampanya kapsamında Netflix üyeliğinin ücretsiz olarak sağlana...cağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Netflix aboneliğim hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bi...

Turkcell Superonline VDSL internet aboneliğim kapsamında 26.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen kesik olmasına ra...ğmen hâlâ sorun giderilmedi. İlk aradığımda arıza kaydı oluşturuldu, yaklaşık iki gün sonra ise altyapıda bir sorun olmadığı, benimle iletişime geçilerek randevu alınacağı ve evde ...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim ve bugün itibarıyla taahhüt ve kampanyalarla ilgili bir sorun yaşıyorum. ...Müşteri numaram 5951**89’dur. Yeni kampanyalara baktığımda ADSL/VDSL kullanıcıları için artık taahhütlü kampanya seçeneği sunulmadığını fark ettim. Mevcut altyapı nedeniyle fiber ...

Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’ndeki işyerimizde Superonline ADSL internet hizmetimiz tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradık, 100’ün üzerinde arama yaptık; ancak her seferinde sadece geçiştirici cevaplar aldık, s...

5 gündür internetimize erişim sağlayamıyoruz. Sürekli saat aktarımı yapılıyor. Net bir saati verilmiyor. Genel sorun var... deyip geçiştiriliyoruz. Biz bu olayın daha detaylı açık araştırılmasını istiyor istiyoruz yani. Mahalle olarak da arkadaşlar olarak da bu durumdan çok şikayetçiyiz artık ne yapılm...

27 Aralık Cumartesi günü sabah 09:26’da evimdeki Superonline 24 Mbps ADSL internet bağlantım tamamen kesildi. Superonlin...e uygulamasından kontrol ettiğimde, öğleden sonra 13:26’ya kadar hizmet verilemeyeceği yazıyordu. Saat geldiğinde ise süreyi 12 saat ileri attılar ve bu durum yaklaşık 48 saattir a...

Superonline ADSL internet hizmetimde uzun süredir hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hızı...m çoğu zaman 500 Mbps civarında kalıyor. Bu durum 2–3 ayda bir düzenli olarak tekrarlanıyor ve neredeyse sürekli aynı problemi yaşar hale geldim. Sorunu bildirmek için müşteri hiz...

Muğla Bodrum Turgutreis’te Superonline ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır internette sürekli kesintile...r ve kopmalar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili 22907200 numaralı müşteri numaram üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve altyapıda bir sorun olmadığı söylendi. Daha son...

Superonline üzerinden 50 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 50 gündür ev internetim tamamen yok ve bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde altyapı kaynaklı bir problem olduğu, altyapının Türk Telekom’dan alındığı ve sorunun Türk Tele...

Turkcell Superonline ADSL ev interneti aboneliğim için 19 Aralık’tan bu yana, yaklaşık 3 gündür Muğla ili Milas ilçesi B...urgaz Mahallesi Nezir Sokak’taki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de TV kanallarını hiç izleyemiyorum. Bu süre iç...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde, özellikle online oyun oynarken yaklaşık 689 ping değerlerine ulaşan ve oyunu oyn...anamaz hale getiren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu problem düzenli olarak yaklaşık her 2 haftada bir tekrar ediyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müş...