Modem Teslim Alınmadığı İçin Ücretlendirme Kabul Edilmiyor
"Modem evden alındı teşekkürler ücretlendirmede olmaz ise sorunum çözüldü çok teşekkürler🙏🏻"
"Modem evden alındı teşekkürler ücretlendirmede olmaz ise sorunum çözüldü çok teşekkürler🙏🏻"
"Yerel yetkili eski modem cihazımı teslim almaya gelmedi ama müşteri hizmetleri 3ncü teşebbüsümde konuyu çözdü"
Kayseri Talas’ta bulunan Turkcell Superonline bayisi üzerinden almış olduğum ADSL ve TV hizmeti aboneliğimi iptal ettird...im ve iptal sürecinde modem ve TV cihazlarını bayiye bizzat giderek teslim ettim. Buna rağmen aradan zaman geçtikten sonra modem ve cihazları teslim etmediğim iddia edilerek tarafı
Superonline’da taahhütsüz ADSL aboneliği kullanıyordum ve son iki üç ayda bir sürekli zam yapıldığı için başka bir opera...töre geçtim. Aboneliğimi iptal ettikten sonra Superonline’dan “Üyeliğinizi iptal ettik, cihazınızı teslim etmek için bize kadar gelmenize gerek yok, en kısa sürede sizi arayıp ciha
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 6 aydır 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağ...lantım her gün, günün her saatinde düzenli olarak kesiliyor. Altyapı, iç tesisat ve tüm bağlantı kontrolleri yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Yapılan tüm kontrol ve testlere
Yaklaşık 7 gün önce Superonline yetkili servisinden gelen ekip, evime fiber... internet kurulumu yaptı. Kurulum sırasında mevcut ADSL modemimi de bizzat
Turkcell Superonline internetimi Afyon’dan Ordu’ya taşındığım için görüşme yapıp yeniden bağlatmak istedim. Oturduğum ye...rde fiber altyapı olmadığını, bundan sonra Superonline kullanamayacağımı ve Türk Telekom ile devam edeceğimi söylediler. Kabul ettim, fakat modemi yakın bayiye iade edip iptal için
Superonline müşteri hizmetlerine Konu: Teslim Edilen Cihazlar hakkında Haksız Borçlandırma İtirazı Sayın Yetkili, ... Adıma kayıtlı Superonline aboneliğim kapsamında, tarafıma teslim edilen modem ve/veya cihazlar, tarafınıza kargo yoluyla eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Teslimat sonrası taraf
Evimde altyapı olmaması sebebiyle Superbox satın aldım. 1-2 ay içinde de sitemize gelen altyapıdan dolayı Superonline'a ...geçtim. Evime gelip modemi buradan alıp Superonline'ı değiştiren arkadaş, modemi teslim ettiğini söyledi. Lakin Superbox, bunu teslim almadığını söylüyor ve bu cihazın benden paras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100