Superonline Abonelik internet 2025

Kasım 2025 civarında Turkcell Superonline’a geçtim ve üstüme iki adet fiber internet aboneliği açıldı. Bu hatlardan biri benim, diğeri arkadaşım tarafından kullanılıyor. Ancak sonradan fark ettiğim bir uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki ayrı abonelik olmasına rağmen, biri faturasını ...

Haziran 2025’te Ankara’da lojman kampanyası yapan Turkcell Superonline bayisi “Sumernet fçm” ile yaptığım görüşme sonucunda, “lojman kampanyası” adı altında sabit fiyat garantili, 100 Mbps fiber internet ve TV+ paketine 520 TL üzerinden abone oldum. Bayi, lojmanda oturduğum süre boyunca fiyatın kesi...

Kasım 2025’te Ankara’daki lojman kampanyası yapan Superonline bayiniz tarafından aranarak “lojman kampanyası” adı altında sabit fiyat garantili, 200 Mbps sınırsız internet ve TV+ paketine 650 TL üzerinden abone edildim. Bayi, lojmanda oturduğum süre boyunca fiyatın değişmeyeceğini özellikle belirter...

Superonline aboneliğimi 0012746090 numara ile öğrenci evime internet bağlatmak için açtırmıştım. Daha sonra yurda geçtiğim için interneti 2025 Kasım ayında kapattırdım. Hattı iptal ettirirken bana kapatma ücreti olduğunu söylediler ve bunu kabul ettim. Ancak sonrasında borca dair hiçbir SMS, arama y...

Ekim 2025 tarihinde Superonline aboneliğim TV+ Ekstra Paketi (Huawei) ile birlikte yenilendi. Yenileme sırasında bana, hem internet hem de TV üzerinden filmleri izleyebileceğim bir paket verildiği söylendi. Özellikle hem internet hem de televizyon ile birlikte film izleyebileceğim bir paket istediği...

5442**21 abone numaralı Superonline internet ve TV Plus paketimi 2025 yılı boyunca 6 ay 500 TL, 6 ay 640 TL olacak şekilde kullandım. Aylık ortalama ödediğim tutar yaklaşık 570 TL idi. Yeni dönem için ise 6 ay 750 TL, 6 ay 850 TL gibi, yıllık enflasyon oranının oldukça üzerinde olduğunu düşündüğüm b...

20 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Erdem Telekom satış bayisinde (yetkili: A**** D*****) Turkcell Superonline internet satışı sırasında yanıltıcı bilgilendirme ile karşılaştım. Satış esnasında ilk 3 ay faturamın 650 TL, sonraki 9 ay 750 TL olacağı, buna ek olarak da 450 TL tutarında b...

Superonline tarafından 2025 yılı Aralık ayı başında aranarak, Ankara Yenimahalle’de kullanılmak üzere ev interneti ve TV hizmetini içeren bir kampanya teklifi tarafıma sunulmuştur. Yapılan birkaç telefon görüşmesi ve fiyat değerlendirmesi sonucunda, oğlum adına 50 Mbps hızında ev interneti ve TV hiz...

Turkcell Superonline adına arama yaptığını söyleyen kişiler tarafından, 0533******* numaralı hattım üzerinden ayda en az beş kez ısrarlı ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Bu aramalar 2025 yılı Haziran ayından bu yana farklı numaralar üzerinden sistematik olarak devam ediyor. Arayan kişiler yalnı...

10 Aralık 2025 tarihinde Superonline tarafından aranıyormuş gibi kendini tanıtan kişiler tarafından Digiturk aboneliğine usulsüz şekilde geçirildim. Eve gelen ekip, Superonline ile ortak kampanya olduğunu, aboneliğin tamamen ücretsiz olacağını ve internet tarifemi indirimli kullanacağımı söyleyerek ...

Eylül 2025’te Ankara Keçiören Atapark Mahallesi’nde bulunan adresimiz için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Kurulum günü evde olmadığım için 0531 104 43 ** numaralı hattan aranarak randevunun iptal edildiği ve bir hafta boyunca yeni randevu verilemeyeceği söylendi. Aynı görüşmed...

11 Ocak 2025 tarihinde Superonline üzerinden bireysel internet aboneliği için online kanallardan başvuru yapmak istediğimde, sistemde “diğer operatörlere borcunuzdan dolayı işleminize devam edilememektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. 2018 yılında Türk Telekom ile yaşadığım bir anlaşmazlık nedeniyl...

Superonline yeni üyelik için 25 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı için 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde yani yaklaşık 10 gün sonra bağlantı yapıldı. Bu süreçte inanılmaz derecede mağ...

Superonline fiber internet abonesiyim ve 5974**88 abonelik numarasıyla kayıtlıyım. 31 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezine danışarak, ardından online işlemler üzerinden tarifemi kampanya dahilinde 1000 megabit olacak şekilde değiştirdim. Ancak bu değişiklikten sonra ne 1000 megabit hıza ne de ona y...

Yeni taşındığım Nilüfer/Bursa Görükle Mahallesi Asımbey Caddesi e*** Apartmanı No:* Daire:*, Kat:* adresimde Superonline fiber altyapısı bulunmasına rağmen, 4 Aralık 2025 tarihinden beri kurulum yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Binada fiber kutusu ve altyapı eksiksiz hazır olmasına rağm...

Superonline sabit internet için 20 Kasım Perşembe günü yeni abonelik başvurusu yaptım ve 21 Kasım 2025 tarihinde 10.00–11.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Bunun...

Yaklaşık 10 gündür Superonline ev internet aboneliğim kapsamında, BTK’nın 2025/IK-SDD/340 sayılı kararı gereği tarafıma tanımlanan 73718440 numaralı aboneliğe ait 373,92 TL tutarındaki alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. Süreç boyunca tüm bilgileri, özellikle IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 20:36’da Superonline müşteri temsilcisi G**** Hanım ile kurumsal müşteri numaram üzerinden görüşerek, iş yerimi kapattığım için iş yeri internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Görüşme sırasında iş yerimin adresini ve abonelik bilgilerimi defalarca kez net bi...

Turkcell Superonline ile 21 Kasım 2025 Cuma günü başlattığım internet aboneliğim için, 2 Aralık 2025 tarihinde hâlâ kuruluma gelinmedi. Asıl can sıkıcı nokta şu ki, home office çalıştığımı ve internetsiz uzun bir süre geçirirsem mağdur olacağımı belirtmeme rağmen, benimle ilk görüşmeyi gerçekleştire...

Turkcell Superonline’a 20 Kasım 2025 tarihinde Edirne Merkez’de fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. 13148713 numaralı abonelik başvuruma rağmen aradan 10 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “notunuzu aldık, size dönüş yapacaklar” denildi,...

15 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan Bursa İnegöl’deki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen evime hâlâ bağlantı yapılmadı. 22 Kasım Cumartesi günü tarafıma, 48 saat içerisinde ekiplerin geleceğine dair SMS gönderildi. Bugün 25 Kasım ...