Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline İnternet Başvurum Günlerdir Bağlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 15:46
293

15 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan Bursa İnegöl’deki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen evime hâlâ bağlantı yapılmadı.

22 Kasım Cumartesi günü tarafıma, 48 saat içerisinde ekiplerin geleceğine dair SMS gönderildi. Bugün 25 Kasım 2025 Salı olmasına rağmen ne gelen var ne arayan, herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sadece kayıt açmakla yetiniliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet ve güven kaybı oluşturuyor.

Bağlantımın en geç bugün içerisinde yapılarak hizmetin aktif edilmesini veya aksi halde başvurumun derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve verilen sözlerin tutulmamasının açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Kasım 2025 13:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 15:01
410

Fiber İnternet Başvurum Günlerdir Bekliyor Ekip Gelmiyor Bilgi Verilmiyor

profile
21 Kasım 2025 11:38
224

Superonline İnternet Kurulumu ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ayşenur
20 Ekim 2025 17:16
237
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda Yalan Beyan Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 19:23
388
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri