Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Superonline’ın Ödenen Borç İçin Hâlâ Haciz Ve Kayıt Sorunu

16 Şubat 11:38925
İlhami'nin Teşekkür Mesajı
Tahsil edilen borcun ikinci kez tahsilini durdurup mağduriyetimi giderdiniz arayan yetkili kişide gerekli bilgilendirmeyi en güzel şekilde yaptı Superonline ailesine çok teşekkürler

31.08.2017 ile 16.05.2023 tarihleri arasında 61257197 numaralı Superonline abonesiydim. Aboneliğimi sonlandırırken internet cihazını teslim etmem gerektiği söylendi; ancak Yozgat‑Sarıkaya’da cihazı teslim edebileceğim bir muhatap bulamadım. Daha sonra 2025 yılının ikinci yarısında, şirketin avukatı olan Kayseri Hukuk Bürosu’ndan B***** B***** adına 2023‑24938 dosya numarasıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim.

Bu borcu kapatmak için Ziraat Bankası üzerinden, açıklamaya abone numaram olan 61257197’yi yazarak ödememi yaptım. Buna rağmen 10.02.2026 tarihi itibarıyla banka hesaplarıma tekrar haciz konuldu ve borç e‑Devlet’te hâlâ görünüyor. Ayrıca Superonline’ın dosyayı daha sonra avukat İ**** B*****’a verdiğini, Kayseri’deki büroyu aradığımda ise dosyayı şirketin kendilerinden geri aldığını söylediklerini öğrendim; ancak e‑Devlet üzerinde hâlâ İ**** B***** vekil olarak görünmeye devam ediyor.

Sonuç olarak, Superonline aynı borç için dosyayı farklı avukatlara vererek beni mağdur etmiş, ödediğim paraya rağmen borç kaydım ve haciz işlemlerim devam etmektedir. Ödemesini yaptığım bu borca ilişkin icra ve haciz işlemlerimin tamamen sonlandırılmasını, e‑Devlet kayıtlarımın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 11:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Şubat 12:57

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

İlhami
20 Şubat 13:11

Sorunum en kısa sürede çözüldü ilgi alakanıza ve Superonline ailesine çok teşekkürler

İlhami
20 Şubat 13:22

Tahsil edilen borcun ikinci kez tahsilini durdurup mağduriyetimi giderdiniz arayan yetkili kişide gerekli bilgilendirmeyi en güzel şekilde yaptı Superonline ailesine çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödenmiş Borcun Bildirilmemesi Nedeniyle Kredi Sicilimin Olumsuz Etkilenmesi Ve Mağduriyet

8 Eylül 2025 17:08716

2018 yılında Superonline ev internetine abone oldum ve 2019’a kadar hizmeti...

1

Superonline İnternet Hizmetinin Kesilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

1 Ağustos 2025 12:00637

Tarafı olduğum Superonline internet aboneliği kapsamında, 22.07.2025 tarihinden itibaren tarafıma hiçbir şekilde interne...

Superonline Aboneliği Kapatıldı Haksız İcra Dosyası Açıldı

26 Ocak 22:00271

Superonline internet aboneliğimi 12.07.2024 tarihinde, tüm borçlarımı eksiksiz ödeyerek kapattım. Buna rağmen daha sonra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Superonline Aboneliği İptal Etmiyor

SuperonlineAboneliği İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ege
Superonline İnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Superonlineİnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri