Superonline’ın Ödenen Borç İçin Hâlâ Haciz Ve Kayıt Sorunu
31.08.2017 ile 16.05.2023 tarihleri arasında 61257197 numaralı Superonline abonesiydim. Aboneliğimi sonlandırırken internet cihazını teslim etmem gerektiği söylendi; ancak Yozgat‑Sarıkaya’da cihazı teslim edebileceğim bir muhatap bulamadım. Daha sonra 2025 yılının ikinci yarısında, şirketin avukatı olan Kayseri Hukuk Bürosu’ndan B***** B***** adına 2023‑24938 dosya numarasıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim.
Bu borcu kapatmak için Ziraat Bankası üzerinden, açıklamaya abone numaram olan 61257197’yi yazarak ödememi yaptım. Buna rağmen 10.02.2026 tarihi itibarıyla banka hesaplarıma tekrar haciz konuldu ve borç e‑Devlet’te hâlâ görünüyor. Ayrıca Superonline’ın dosyayı daha sonra avukat İ**** B*****’a verdiğini, Kayseri’deki büroyu aradığımda ise dosyayı şirketin kendilerinden geri aldığını söylediklerini öğrendim; ancak e‑Devlet üzerinde hâlâ İ**** B***** vekil olarak görünmeye devam ediyor.
Sonuç olarak, Superonline aynı borç için dosyayı farklı avukatlara vererek beni mağdur etmiş, ödediğim paraya rağmen borç kaydım ve haciz işlemlerim devam etmektedir. Ödemesini yaptığım bu borca ilişkin icra ve haciz işlemlerimin tamamen sonlandırılmasını, e‑Devlet kayıtlarımın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorunum en kısa sürede çözüldü ilgi alakanıza ve Superonline ailesine çok teşekkürler
Tahsil edilen borcun ikinci kez tahsilini durdurup mağduriyetimi giderdiniz arayan yetkili kişide gerekli bilgilendirmeyi en güzel şekilde yaptı Superonline ailesine çok teşekkürler














