Superonline İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Hızlı Çözüm Talebi

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden bu yana Fatih/İstanbul adresimde bağlantı hiç gelmiyor. İnternete hiç bağlanamıyor, hizmeti hiç kullanamıyorum.

Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bunun teknik altyapı sorunu olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Görüşmelerimde verilen bilgilere rağmen bağlantım hâlâ düzelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Abonelik numaram 26033835, talep numaram 201323456’dır. Arıza kaydımın acilen incelenmesini, gerekli teknik müdahalenin yapılarak bağlantının sağlanmasını ve kesintisiz internet hizmetinin bir an önce sunulmasını talep ediyorum.