sözü

5 Kasım 2025’ten bu yana QNB Finansbank CardFinans kredi kartım alışverişe kapatıldı. Kartım yapılandırmadaki borcum nedeniyle kısıtlanmıştı ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, ekstremin tamamını ödedikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılacağı belirtildi. Tüm borcumu ödememe rağmen k...

1781622949 numaralı Türk Telekom aboneliğim ile ilgili olarak, Hatay/Antakya/Akasya Mahallesi'nde bulunan internet kafe işletmemde 1 haftadan uzun süredir ciddi internet sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olması gereken internet bağlantım özellikle akşam saatlerinde (18.00-00.00 arası) 5-10 Mbps...

14.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Gratis Beauty şubesinde kirpik lifting işlemi yaptırdım. Ancak işlemin üzerinden henüz 1 ay geçmişken, kirpiklerimden biri tamamen eski haline döndü. Üstelik aynı sorun, daha önce yine aynı şubede yaptırdığım lifting işleminde de aynı kirpiğimde yaşanmıştı. ...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde 15 Ekim 2025’ten bu yana sürekli kopma, donma ve hız düşüşü sorunları yaşıyorum. Günde 30-40 kez bağlantı kopuyor ve hızda ciddi dalgalanmalar oluyor. Adresim İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi, Arayıcı Apartmanı’dır. Müşteri nu...

13 Ekim tarihinde Gofeel’den 457uv7372K sipariş numarasıyla 3 adet hırka satın aldım. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Her hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğunu ve ürünlerin bu hafta kargoya verileceğini söylüyorlar, ancak herha...

QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirmek istedim. İptal etmemem için bana 3 ay faizsiz kredi teklif ettiler, ben de cazip bulup kabul ettim. Kartımın 3 ay açık kalması gerektiği söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak herhangi bir alışveriş ya da harcama sözü vermedim v...

12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Kocaeli/İzmit bölgesinde ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Engelli raporum olduğu için başvuru sırasında %25 engelli indirimi uygulanacağı ve aylık tüm vergiler dahil 545 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak Ekim ayı faturam 700 TL olarak geldi ve engelli indir...

29 Ekim’de BKM’den kitap siparişi verdim (Sipariş No: bky3128256338). Bugün 7 Kasım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 hafta 3 gündür bekliyorum. Konya adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş için 610 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bugün tarafıma bir kod gönderildi ve siparişin dağıtım...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 448 188 053 9 numaralı siparişimle Konya’daki bir satıcıdan ps3 oyun satın aldım. Sipariş verirken ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtildiği için, oyunu 2 gün sonra doğum günü olan 8 yaşındaki yeğenime hediye edeceğimi söyledim. Ancak ürün hâ...

Hepsiburada üzerinden Xdrive koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 4789518578). Sipariş sürecinde uygulama üzerinden C**** Bey ile fiyat farkı konusunda görüştüm ve bana kupon tanımlanabileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak kupon ta...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın 552101 ile başlayıp 9313 ile biten numaralı kartımdan 18 Ekim 2025 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve hiçbir zaman iade edilmedi. Aynı kartı kullanan arkadaşlarımın ücret iadesi aldığına şahit ol...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internetim için nakil işlemi başlattım. 28.10.2025’te kurulum ekibi gelip modemi bağladı, ancak altyapıda sorun olduğunu ve 1-2 saat içinde internetin geleceğini belirterek ayrıldılar. Aradan 2 gün geçmesine rağmen internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

İstikbal Elden Eskişehir Odunpazarı mağazasından peşin ve kredi kartı ile yatak satın aldım. Teslimatın cuma günü yapılacağı belirtildiği için evde hazırlıklarımı tamamladım ve tüm eşyalarımı dağıttım. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Aradığımda bu kez cumartesi günü teslim edileceği s...

Digiturk Spor Paketi abonesi oldum ve aboneliğimin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, ilk ay tarafıma 981,9 TL gibi yüksek bir fatura yansıtıldı. Oysa satış sırasında her ay 499 TL indirimli fiyat sözü verilmişti. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de güven kaybı ...

Kindergarten Academy College Antalya anaokulunda çocuğumun kaydı sırasında 5 yıl deneyimi olmayan öğretmen çalıştırılmadığı belirtilmişti. Ancak 2 ayda 2 kez sınıf öğretmeni değişti ve sonrasında aceleyle alınan 3 öğretmenin de deneyimi 5 yılın altındaydı. Çocuklar yemekten önce ellerini yıkamıyor, ...

16 Ekim tarihinde Hadi kredi kartımla ilk alışveriş kampanyasına katıldım. Kart başvurum Kayseri’de, A101 markette görevli kişi tarafından alınmıştı. Kampanya şartlarına göre, ilk alışverişte 400 TL ve üzeri harcama yapılması halinde 250 TL para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ben de 18 Ekim’de A10...

5 Kasım’da Ankara Sincan adresinde başlattığım online hat başvurusu için bugün randevum olmasına rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Başvuru numaram: 8143175978. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı cevaplar aldım ve geri dönüş sözü verilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Kurye...

4 gün önce byg wear’ın resmi internet sitesinden Nike Duke, Nike Jordan 4 Red Black, Nike terlik ve parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 26754 ve toplamda 2.786 TL’yi online ödeme ile ödedim. Sipariş verirken 2 günde teslimat sözü verilmişti ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu “Ha...

05.11.2025 tarihinde Honda Jazz aracımın otomatik şanzıman yağ değişimi için Ankara Honda Plaza B*** O****** şubesinden iki farklı yetkiliyle görüşerek randevu aldım. Görüşmemizde bana 6.200 TL fiyat verildi ve bu fiyat üzerinden randevu oluşturuldu. Randevu günü başka servislerle de fiyat karşılaşt...

3 Ekim tarihinde pert olan 26 e 5745 plakalı aracımı Enka Motorlu Araçlar a. Ş.'ye teslim ettim. Kısa süre içinde aracımın satışı gerçekleşti ve ana sigorta tarafıma 22 Ekim tarihinde kendi payını ödedi. Ancak Enka Motorlu Araçlar a. Ş. Tarafından almam gereken 1.356.000 TL tutarındaki ödeme sürekli...