to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Ödeme Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Günlerdir Sürüyor
EasyCep’e 10 Aralık tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB cihazımı satarak teslim ettim ve ödeme için 1 gün içinde hesabıma geçeceği sözü verildi. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde EasyCep ile defalarca, toplamda 5 kez görüşme yaptım. Her seferinde aciliyet bildirildiği söylendi fakat buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne somut bir çözüm ne de net bir tarih paylaşılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim.
EasyCep’ten, cihaz satışına ait ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve verilen taahhüdün tutulmaması nedeniyle, geciktirdikleri her gün için tarafıma tazminat ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}
Merhaba Halil Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Teşekkürler
68 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla sistemin açığını bulmuşlar neye itiraz ederseniz edin min 3 4 ay sürüyor o sürede paranızı güzelce kullanıyorlar sizde almadığının ürün için taksit ödeyip bu kurumu finanse ediyorsunuz