to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirmek istedim. İptal etmemem için bana 3 ay faizsiz kredi teklif ettiler, ben de cazip bulup kabul ettim. Kartımın 3 ay açık kalması gerektiği söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak herhangi bir alışveriş ya da harcama sözü vermedim ve bana herhangi bir ücret kesileceği bilgisi verilmedi.
Krediyi 3 ay önce telefon bankacılığından, herhangi bir sözleşme olmadan kullandım. Ekim ayında borcumu öderken 500 TL fazla kesildiğini fark ettim ve bu ücreti ödedim. Kartımı kapatmak istediğimde ise Kasım ayında bir 500 TL daha kesileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun incelenip geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat bana önceden bu ücretlerle ilgili hiçbir bilgi verilmemişti. Eğer bu ücretler hakkında bilgilendirilseydim, krediyi kesinlikle kullanmazdım.
Ayrıca, QNB Finansbank’ın insanları eksik bilgilendirerek ve önemli detayları gizleyerek kredi çekmeye yönlendirdiğini düşünüyorum. Bu uygulamanın etik olmadığını ve müşterilerin mağduriyetine yol açtığını belirtmek isterim. Kesilen ve kesilecek olan toplam 1.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum. Kartı uzun süredir kullanmıyordum ve tüm borçlarımı düzenli olarak ödedim. Son olarak, uygulama üzerinden kredi kartıma nakide taksit çekmiştim ve tüm taksitlerimi eksiksiz ödedim, herhangi bir borcum kalmadı. Kartı kapatmak istediğimde ise bana 499 T...
QNB kredi kartımı kaybettim ve kullanmadığım için kapattırmak istedim. Banka müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bir hafta içinde kapanacağını söylediler. Ancak ertesi gün QNB tekrar aradı ve kredi kartını iptal ederseniz 700 TL ödemeniz gerektiğini söylediler. Ben de kabul etmek zorunda kaldım. Sonra...
QNB Banka’dan şikayetçiyim. 3 aylık faizsiz kredi kartı için karşıma çıkan kredi kartı reklamına tıkladım ve başvuru yaptım. Sonrasında banka kartı bana tanımlamadı ve kredi kartınız geldiğinde tanımlanacak dediler. Daha sonra kredi kartım geldi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hâlâ tanımlanma...
QNB Finansbank'ta maaş müşterisi olmama rağmen, istemediğim halde tarafıma online olarak kredi kartı verildi. Kartı kendi talebim dışında aldım ve bunun ardından yaklaşık 1000 TL'ye yakın kart kullanım ücreti/aidatı hesabımdan kesildi. Kartı iptal ettirmek istediğimde ise yaklaşık 12 ay önce bir kam...
QNB Bankası yetkilisi, 30.000 TL faizsiz kredi verebileceğini söyleyerek bankaya müşteri oldum. İki adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatını kabul ettim. Ayrıca, banka görevlisi kredi kartından herhangi bir kart ücreti alınmayacağını da bildirdi. Sadece bir defaya mahsus olmak üzere en a...
Altın Hesabı 79 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 161 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 135 
Dolar Kuru 16 
Döviz 59 
E-Fatura 39 
EFT 383 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 55 
Faiz Oranı 184 
Faizsiz Kredi 1.118 
FAST 137 
Fatura 253 
Fon 40 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 286 
Hazır Kredi 57 
Hesap 2.894 
HGS 59 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 581 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 95 
Konut Kredisi 62 
Kredi 6.891 
Kumbara Hesabı 45 
Kurye 335 
Maaş Hesabı 431 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 949 
Numara Güncelleme 116 
Para Çekme 752 
Para Puan 1.006 
Para Yatırma 576 
Pos 229 
Promosyon 343 QNB First 82 
QNB Go 170 
QNB Kredi Kartı 14.647 
QNB Miles and Smiles 157 
QNB Nakit Banka Kartı 511 
QNB Xtra 225 
Sanal Kart 108 
Sigorta 695 
Sim Kart Bloke 314 
Swift 58 
Şifre 700 
Taksitli Nakit Avans 404 
Vadeli Hesap 71 
Yorumlar