Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadeleri Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
İbrahim
07 Kasım 2025 14:37
7.800

16 Ekim tarihinde Hadi kredi kartımla ilk alışveriş kampanyasına katıldım. Kart başvurum Kayseri’de, A101 markette görevli kişi tarafından alınmıştı. Kampanya şartlarına göre, ilk alışverişte 400 TL ve üzeri harcama yapılması halinde 250 TL para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ben de 18 Ekim’de A101’den Hadi kredi kartımla 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim.

Ayrıca, 30 Ekim’de Aytemiz Akaryakıt istasyonundan 1400 TL’lik alışveriş yaptım. Akaryakıt kampanyasında da %5 iade sözü verilmişti. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hem 250 TL’lik ilk alışveriş iadesi hem de akaryakıt harcamasındaki %5’lik iade hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak 464238 numaralı kayıtla başvuru yaptım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Faturalarım ve dekontlarım elimde mevcut, istenirse sunabilirim. Kredi kartımın son dört hanesi: 7696’dır.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen iadenin yapılmaması ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamış olmam nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Verilen sözlerin yerine getirilmesini ve 250 TL’lik ilk alışveriş iadesi ile akaryakıt harcamamın %5’lik iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yerine Getirilmesine Rağmen 1.000 TL İade Yapılmadı

profile
Taner
11 Ekim 2025 23:05
7.115

profile
Mikail
14 Ekim 2025 16:06
237

Kredi Kartı Kampanya Ödüllerim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ergün
27 Ekim 2025 11:58
1.564

Kampanya Şartlarını Sağladım Ama 1000 TL Ödülüm Yüklenmedi

profile
Abdullah
11 Ekim 2025 12:21
9.970

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri