Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağdur Edildim

BKM Kitap’tan TS290727345691 numaralı siparişimle toplam 5 kitap aldım ve teslimat olarak Kargo İstanbul’u seçtim. Siparişi oluştururken bana perşembe ertesi gün teslimat seçeneği sunuldu, ancak ne verilen sözler tutuldu ne de teslimat gerçekleşti. Cuma günü teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen k...

2 Ekim'de BKM üzerinden verdiğim siparişin Kargoist ile gönderileceği belirtildi ve siparişin 1-2 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: ts021027930497. Teslimat adresim Diyarbakır. Kargoist müşteri hizme...

06 Ekim tarihinde yaptığım internet alışverişimin Kargoist firması tarafından teslim alındığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Normal süreçte kargomun en geç 7Ekim Salı veya 8 Ekim Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak takip numarası bky0227918072 ile kargomu kontrol ettiğimde, sürekli o...

BKM kitap üzerinden vermiş olduğum siparişim 10.02.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesince teslim alınmış olmasına rağmen 11.02.2025, 12.02.2025 tarihlerinde dağıtıma yetişmediği gerekçesiyle teslim edilmedi. 13.02.2025 tarihinde kurye tarafından aranıp adres teyidi yapıldı. Sokak numarası hatalıydı bun...

Geçen hafta Perşembe günü BKM Kitap üzerinden bky0928035887 numaralı siparişimle kitaplar aldım. Siparişim kargo aşamasına geçti ve Kargoist tarafından teslimat bilgisi verildi. Ancak Sakarya/Adapazarı’ndaki adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Cuma günü Kargoist müşteri hizmetlerini aradım, kargomun dağ...