Sipariş Gönderim ve Teslimat Aksaklıkları
- Kargoya verilme sorunu: 88 şikayette siparişlerin bir hafta ile iki ay arasında kargoya verilmediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
BygWear
BygWear
AiVarile Marka Karnesi
BygWear hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat sorunları oluşturuyor; siparişlerin taahhüt edilen sürelerde kargoya verilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri %74 oranında şikayetlerin yanıtsız bırakıldığı iddiası izliyor. Öte yandan marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%75) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%75
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%19
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%6
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim Kanallarında Erişilebilirlik Sorunları
- Yanıtsız kalan şikayetler: 87 şikayette WhatsApp, mail ve telefon üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
- Destek kanallarına erişim: 7 şikayette telefonların kapalı olduğu veya numaraların kullanım dışı olduğu ifade ediliyor.
Süreç Yönetimi ve İade Sorunları
- Sürüncemede bırakma: 7 şikayette 'kargolayacağım' denilerek sürecin iki aya kadar uzatıldığı belirtiliyor.
- Para iadesi yapılmaması: 7 şikayette stok yok denilerek iptal edilen ürünlerin ücret iadesinin gerçekleşmediği bildiriliyor.
Ürün Uygunsuzlukları
- Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette sipariş edilen model veya numaranın dışında farklı ürünler gönderildiği aktarılıyor.
Ödeme Sonrası Erişim Kayıpları
- Satıcıya ulaşılamaması: 6 şikayette ödeme yapıldıktan sonra tüm iletişim kanallarının kapandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
757 şikayet
Vans Knu Skool Ayakkabısının Tabanı Kısa Sürede Açıldı
25 Eylül 22:3487
Bygwear’in kendi web sitesinden satın aldığım Vans Knu Skool model ayakkabının tabanında ciddi bir kalite sorunu yaşadım.... Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece normal günlük yürüyüşle kullanmama rağmen, tabanı iki gün içinde açılmaya başladı. Yaklaşık 1 ay ile 2–3 haftadır kullandığım
Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
24 Eylül 23:1485
Bygwear üzerinden 9 Ekim 2024 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. 2.368 TL tutarındaki bu siparişim aradan uzun... zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumu “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde g
Video Şikayetler
Teslim Edilmemiş Nike Travis Scott Ayakkabı Ve Satıcının Dalga Geçen Tutumu
17 Eylül 17:28187
14 Eylül Pazartesi günü Bygwear isimli satıcıdan Nike Travis Scott Low Black Phantom model bir ayakkabıyı banka kartımla... 1.712 TL ödeyerek satın aldım. Satıcının profilinde ürünün 48 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Tesl
1
Ödenen Ayakkabı Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları
17 Eylül 14:06184
Bygwear isimli internet satış mağazasından 12 Eylül 2026 tarihinde Nike Travis Scott X Air Jordan 1 Low Antrasit model b...ir spor ayakkabı siparişi verdim. 31532 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.718 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi
1
Defolu Ayakkabı İçin Ücretsiz İade Ve Değişim Talebi
17 Eylül 00:0488
Bygwears adlı internet sitesinden 2 Eylül’de 1.720 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün 1...4 Eylül’de elime ulaştı ancak ayakkabının yan kısmında aşınma ve yırtılma, ayrıca iplerinde sökülmeler olduğunu gördüm. Ürün daha ilk günden defolu geldiği için büyük hayal kırıklı
5
Çözüldü
Bygwear'den Sipariş Teslim Edilmediği Ve İade Talebi
15 Eylül 12:22121
Bygwear’den 11 Eylül 2026 tarihinde ayakkabı ve çanta siparişi verdim, sipa...rişim site üzerinden 31501 numara ile onaylandı ve 3.317,00 TL ödeme yaptım
4
Çözüldü
Bygwear Yanlış Ürün ve Renk Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmeti
10 Eylül 17:38231
"Değişim yapıldı."
5
Çözüldü
Bygwear Hiçbir Kanaldan Dönüş Alamadım
10 Eylül 11:40246
"Ürünler geldi. Hatta stoğu tükenen bir ürünü fiyat farkı almadan daha yüksek fiyatlı bir ürünle değiştirdiler. Teşekkürler."
3
Sipariş Onayı Gelmediği İçin Ödeme İadesi Talebi
8 Eylül 20:05238
04.09.2026 tarihinde Bygwear üzerinden Nike Dunk Low Panda, Nike Dunk Low Reverse ve siyah Nike Air Force 1 modelleri iç...in toplam 3.716 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Paytr aracılığıyla gerçekleştirdim ve Paytr tarafından dijital ödeme bildirimi maili aldım. Ancak Bygwear tarafından sipa
5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Ancak Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi
2 Eylül 18:02473
02.09.2026 tarihinde Byg Wear üzerinden Nike Air Force 1 ve Nike Air Jordan... 1 ayakkabılar için toplam 4.716 TL tutarında, Paytr aracılığıyla bir ödeme
Öne ÇıkanKonular
1
Sipariş Edilen Ayakkabının Kargoya Verilmemesi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
31 Temmuz 20:44971
Bgywear internet sitesinden 15 Temmuz’da yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sonrası bana 21... Temmuz’da “sipariş bu hafta sizde” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. 24 Temmuz’da ise hiçbir işlem yapılmadan stokta ürün kalmadığı söylendi. Oysa
Siparişim Bir Yıldır Hazırlanıyor, Teslim Edilmedi
24 Temmuz 17:131.113
Byg Wear firmasına ait Instagram üzerinden yönlendirildiğim Byg Sneaker internet sitesinden 17.08.2025 tarihinde üç çift... ayakkabı ve bir adet terlik siparişi verdim. Ödemeyi internet üzerinden kart bilgilerimi girerek gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen
Byg Wear'den Ürün Gelmemesi Ve 868 TL İade Talebi
24 Temmuz 01:08530
Byg Wear adlı internet sitesinden 3 Nisan 2024 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekl...eştirdim. Buna rağmen siparişle ilgili hiçbir şekilde ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişime ilişkin olarak i***@bygwear.com adresine
5
Çözüldü
14 Temmuz 19:05515
"Gayet kaliteli ürünleri var öneriyorum"
Buğra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Temmuz 15:12428
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmeyen Ayakkabılar Ve Geri Ödeme Talebi
30 Haziran 08:44465
Yaklaşık dört ay önce Byg Wears internet sitesinden kardeşime hediye almak için iki adet Air Force 4 ayakkabı satın aldı...m. Ödemeyi banka kartımla toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzeri
5
Çözüldü
Sipariş Onayı Alınamayan Ve Ürün Gönderilmemiş Müşteri Şikayeti
23 Mayıs 17:36650
"Geç oldu hayırlı oldu bekmeye değer"
Firma’nın kendi sitesi üzerinden “Sneaker Pack 2” isimli üründen ayakkabı s...atın aldım. Ödemeyi 14 Mayıs Perşembe günü 3.188 TL olarak IBAN ile gerçekl
Byg Wear'den Siparişim İçin Bilgilendirme Ve Acil Kargo Talebi
22 Mayıs 12:05611
Byg Wear’den dün bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişiniz oluşturulmuştur şeklinde mesaj aldım ancak sipariş sonra...sında hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için yazmama rağmen mesajlarıma bakılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alam
Bygwear Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Gelmedi Ve Firmaya Ulaşılamıyor
20 Mayıs 10:41426
16 Mayıs tarihinde bygwear üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Toplam 3.098 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıy...la gerçekleştirdim ve ödemenin karşı tarafa geçtiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen, herhangi bir “siparişiniz onaylandı” mesajı almadım. Ödeme işleminden sonra firmaya ait
1
Kredi Kartımdan Çekilen Ücret, Ayakkabı Gelmedi Ve Yanıtsız Bırakıldı
17 Nisan 11:27873
Bygwears isimli markanın internet sitesinden 3 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ö...deme kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de firma tarafından herhangi bir b
1
Kredi Kartıyla Ödenen Ayakkabı Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
7 Nisan 23:31900
Bygwears isimli markanın internet sitesinden 10 Kasım 2024 tarihinde kredi kartı ile bir çift ayakkabı siparişi verdim. ...Ödemem alınmasına rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzerinden neredeyse 2 yıl geçmesine rağmen hâlâ ortada ne ürün var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime a
1
Stok Sorunu Nedeniyle Yanlış Model Ve Küçük Numara Gönderildi, Değişim Talebi
5 Nisan 20:51842
Bygwear adlı internet sitesinden Nike Air Force 1 Mid model bir ayakkabı satın aldım. Stokta olmadığı için firma benimle... iletişime geçerek onayımı aldı ve bunun üzerine Nike Air Force 1 gönderildi. Ancak sitede hâlâ Mid modeli göründüğü için sipariş verdiğim ürün ile gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor.
Üç Ay Bekleyen Air Jordan 4 Retro Kaws Siparişi Teslim Edilmedi
4 Nisan 15:44866
22 Aralık 2025 tarihinde Bygwear’in kendi web sitesi üzerinden Air Jordan 4 Retro “Kaws” model ayakkabı siparişi verdim.... #28033 numaralı bu sipariş için 2.699 TL ödeme yaptım; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hem WhatsApp hem de Instagram
5
Çözüldü
27 Mart 00:28123
"Teşekkürler"
Orkun şikayetini yayından kaldırdı