to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025’ten bu yana QNB Finansbank CardFinans kredi kartım alışverişe kapatıldı. Kartım yapılandırmadaki borcum nedeniyle kısıtlanmıştı ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, ekstremin tamamını ödedikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılacağı belirtildi. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamadım; yalnızca sesli yanıt sistemiyle görüşebildim ve bu da sorunumun çözümünde yetersiz kaldı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sözü verilmedi. Kartımın son 4 hanesi: 1812.
Kartımın en kısa sürede tekrar alışverişe açılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 6 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen, kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte herhangi bir ekstre borcum veya ödenmemiş tutarım da bulunmamaktadır. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle gör...
QNB Finansbank kredi kartım için yaklaşık 6-7 aydır düzenli olarak yapılandırma ödemesi yapıyordum. 7 Ekim 2025 tarihinde kalan tüm borcumu (yaklaşık 70.000 TL) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
QNB Finansbank Extra kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka tarafından aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması teklif edildi ve ben de kabul ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise yapılandırma kapsamında borcumu taksitler halinde ödemek yerine, e...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum. Kartımda yaklaşık 20.000 TL kullanılabilir limit bulunuyor ve yapılandırma işlemi sonrasında da bu limiti aktif olarak kullanmaya devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılandırma sonrası limit kısıtlamas...
Yorumlar