sözü

9 Ekim’de İncehesap üzerinden MSI mag 500w model bir PSU siparişi verdim (Sipariş No: 3503001). Ürünü satın alırken “yarın kargoda” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak aradan 2 iş günü ve toplamda 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin faturası 10 Ekim’de kesildi, fakat k...

4 senedir D-Smart (Cihaz No: 8056583211(2) ) üyesiyim. İstanbul Beykoz İncirköy Mahallesi’nde yaşıyorum. Tüm Kanallar Paketi’ne geçtiğimde, müşteri hizmetleri temsilcisi bana 2 yıl boyunca tüm kanalları hiçbir ek ücret ödemeden izleyebileceğimi ve kurulumun ücretsiz olacağını belirtti. Ancak kurulum...

Mart 2025’ten itibaren E*** C** Ö**** ile kızımı Amerika’daki bir voleybol kulübüne göndermek amacıyla iletişime geçtim. Kendisi bana bu konuda yardımcı olacağına ve tüm işlemleri sorunsuz şekilde halledeceğine dair sözler verdi. Bu süreçte benden toplam 75.000 TL ödeme aldı. Ödemeleri 3 ayrı banka ...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Tam 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu durum artık gerçekten sabrımı zorluyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ikinci kez tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ...

13 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 19.11’de Migros Sanal Market üzerinden Nevşehir Merkez adresine 738216398 numaralı, yaklaşık 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimatın 45 dakika içinde yapılacağı belirtilmişti ve bu hızlı teslimat için 50 TL fazla ödeme yaptım. Ancak aradan 2 saatten fazla s...

Pandora Marmara Forum mağazasından aldığım Açık Bangle Bileklik ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen, mağaza çalışanları önce bilekliğimi incelemeye alıp değişim yapabileceklerini söylediler. Hatta yeni ürün için hemen işlem başla...

22.03.2023 tarihinde Marmara Forum Pandora mağazasından aldığım Açık Bangle Bileklik ile ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bilekliğimin top kısmında daha önce de bir sıkıntı olmuştu ve garanti kapsamında incelemeye gönderilmiş, yenisiyle değişim yapılmıştı. Ancak aynı p...

Mayıs 2025’te Media Markt Hatay İskenderun Forbes AVM şubesinden aldığım Bosch Unlimited 7 Aqua kablosuz elektrikli süpürgem, 4 ay sonra arıza verdi. Cihazın çekim gücü azaldı ve garip sesler çıkmaya başladı. 10.10.2025 tarihinde arızayı fark edip ertesi gün şubeye başvurdum. Ancak şubede ürünün ser...

Çorum’daki Opet istasyonunda yaklaşık iki ay önce 3.000 TL, bugün ise 1.850 TL tutarında yakıt aldım. Opet Pay üzerinden ödeme yaptım ve kampanya kapsamında ilk alışverişte 500 TL’ye kadar puan ile yüzde 5 iade sözü verilmişti. Ancak, hem iki ay önceki hem de bugünkü alışverişimde pompa görevlileri ...

Vikink Global adında, başında M*** Y*****’in ismini kullanan bir kişinin yönettiği bir kurumla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ilk olarak H**** isimli bir kişi ulaştı ve yönlendirdi. Parça parça olmak üzere toplamda 461.500 TL yatırdım. Her gün yüksek kazanç elde edildiği söylenerek kısa s...

11.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime Vodafone ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Bugün için kurulum sözü verilmesine rağmen akşam olmasına rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise bilgim olmadan randevunun iki gün sonray...

12.10.2025 tarihinde Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle Mahallesi Fatih Caddesi’indeki A101 şubesinde çocuklarım (13 ve 10 yaşlarında) alışveriş yapmak için markete gittiler. Kasa personeli olan kadın çalışan, küçük oğlumun başını istemeden okşayınca oğlum rahatsız olup geri çekilmiş. Bunun üzerine ka...

11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736360771 numaralı siparişimde kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. Bir işlemde 1042 TL, diğerinde ise 1030 TL tahsil edildi. Aslında yalnızca 1042 TL ödemem gerekirken, fazladan 1030 TL daha çekilmiş oldu. Bu durumu Migros müşteri hizmetlerine i...

VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Uzun süredir “peşine taksit” kampanyalarından yararlanamıyorum. Banka, bu kampanyadan faydalanabilmem için 6 ay boyunca her ay 75.000 TL harcama sözü vermemi istiyor. Ancak bu şa...

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak cumartesi günü aktif edildi. Ancak aktif edildiği günden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sosyal medya uygulamalarında fotoğraflar ve videolar açılmıyor, internet sürekli donuyor ve belirli uygulamalara erişemiyorum...

Trendyol'dan telefon alma! Trendyol'dan telefon aldım. Telefon çift simli. İkinci sim IMEI kodu klonlandı diye yasal uyarı mesajı geldi. E devlet üzerinden sorgulama yaptığımda durumu doğruladım. Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim fakat kutu açılımı olduğu için iade alamayac...

3 gün önce İndeks Kitap Yayınevi'nden banka kartı ile toplam 2400 TL tutarında AGS ve KPSS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25283TKfGAlcygl4655). Siparişimi cuma günü verdim ve 'ertesi gün kargoda' ifadesiyle hızlı gönderim beklentisi oluştu. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen siparişim...

12 Temmuz’da Doğtaş Bahçelievler Mahallesi e5 yan yol üzeri No:1 Pendik şubesinden aldığım Minella açılır yemek masası (90X160) teslim edildiğinde, masa tablasında ezik olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında şoför tutanak tuttu ve masa resmini de ilettim. Mağaza yetkilileri tablanın değişeceğini sö...

Vodafone Red hattım borcumdan dolayı bugün sabah kapandı. 2200 TL borcum bulunuyor ve hattımın 48 saatliğine açılması için ödeme sözü vermek istiyorum. Ancak 7000'e mesaj atamıyorum, bu yüzden işlem yapamıyorum. Balıkesir'de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Vodafone mağazasına da git...