to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Marmara Forum için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade ve değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; paketi açılmamış veya ayıplı ürünler için yapılan başvuruların geri çevrildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %25,2'si ürünlerin ayıplı veya arızalı çıktığına, %22,5'i ise personel tarafından nezaketsiz tutumlar sergilendiğine dikkat çekiyor. Geri kalan bildirimlerde ise yemek alanlarındaki hijyen sorunları ve ortak alanlardaki temizlik eksiklikleri aktarılıyor.
5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Marmara Forum AVM’nin yemek katındaki ortak kullanım tuvaletini kull...andım. Tuvaletin genel temizlik ve hijyen durumu son derece kötüydü. Tuvalet içerisinde duvarlarda ve yerlerde dolaşan birden fazla canlı hamam böceği gördüm ve ortamın pek çok yer
Marmara Forum’daki World Cinezone sinemasına pazar günü saat 15:30 civarında gittim. Salonlarda yaklaşık 2 bin kişi olma...sına rağmen tüm lavaboları kapatmışlardı ve bu nedenle içerideki herkes mağdur edildi. Bu kadar yoğun bir gün ve saatte, tuvaletlerin tamamen kapalı olması kabul edilebilir bir dur
3 Ağustos Pazartesi günü saat 16.50 seansında Marmara Forum’daki World Cinezone sinemasında yaşadığım bir sorunu paylaşm...ak istiyorum. Salona girdiğimde filmin yaklaşık 15. Dakikalarından itibaren önce yarım saniyelik ses kaymaları başladı ve bu sorun giderek artarak devam etti. Filmin 30. Dakikaları
03.08.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Marmara Forum AVM’nin yemek katında aşırı sıcak ve havasızlık nedeniyle s...on derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ne klima ne de havalandırma çalışıyor, yemek katı adeta cehennem sıcağında ve nefes alması zor bir ortamda hizmet veriyor. Burada faaliyet g
31 Temmuz günü saat 16:30 civarında Galata Muhallebicisi Marmara Forum şubesinde kızım için aldığımız içeceğin içinden p...oşet parçası çıktı. Hâlâ şu an şubenin içindeyim ve bu durum hem hijyen açısından hem de çocuk için son derece rahatsız edici bir deneyim oldu. Durumu personelle paylaştığımızda,
13:32 sularında İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’de Lezzet Arası’nda yemek yedik, artan köfteyi paket yaptırdık. Daha... sonra mağazanın dışına çıkıp içecek almak için danışma tarafından yeniden AVM’ye giriş yaparken güvenlik görevlisinin yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Elimde Carrefour SA
Mcover ( Marmara Forum) firmasından ekran koruyucu aldım. En kaliteli ürün diye 2500 TL tutarında bir cam taktılar. Ürün...ü satarken de 6 ay garantili dediler. Telefonu çantama koydum eve gittim. Bir baktım boydan boya cam çatlamış. 3 gün sonra telefonu alıp satıcıya gittim. Durumu anlatınca garantini
26 Temmuz öğleden sonra Marmara Forum AVM’de bulunan Lio Ju mağazasında kabinlerde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. ...Mağazada görevli erkek personel, isminin yaka kartında Y***** olarak yazdığını gördüğüm çalışan, baştan beri laubali tavırlar sergileyerek sürekli benimle konuşmaya çalıştı ve bu d
Marmara Forum AVM’de uzun süredir devam eden klima sorunu nedeniyle hem ziyaretçiler hem de çalışanlar olarak ciddi şeki...lde mağdur oluyoruz. Özellikle son 2 yıldır AVM’ye kapıdan adım attığımız andan itibaren her alanda bunaltıcı bir sıcaklıkla karşılaşıyoruz. Sadece yazın değil, kışın bile ortam ne
Marmara Forum alışveriş merkezinin yemek katında uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu yaşanıyor. Yaklaşık bir senedir ne...redeyse tüm sokak kedileri yemek katında geziyor, oturulan koltukların üstü kedi tüyü dolu ve oturunca tüyler havada uçuşup yemeklerin içine kadar geliyor. Bu durum hem hijyen hem
Marmara Forum Armağan mağazasından 18 Temmuz Cumartesi günü bir bebeğe hediye edilmek üzere oyuncak aldım. Kasada özelli...kle değişim kartı koyup koymadıklarını sordum ve “evet” denilmesine rağmen paketin içinden hiçbir değişim kartı çıkmadı. Ürün hediye olduğu için hatayı ancak hediyeyi verdiğimizde,
21 Temmuz Salı günü saat 17.10 civarında Marmara Forum’daki Paşa Fırın şubesine gittik ve iced latte söyledik. Gelen içe...cek o kadar kötüydü ki içemeyip Türk kahvesi ile değiştirmek zorunda kaldık. Ancak gelen Türk kahvesi de son derece acı ve lezzetsizdi, normal bir Türk kahvesinin asla bu kadar acı
17.07.2026 tarihinde saat 18.30 – 19.00 arasında Marmara Forum Paşa Fırın şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. AVM personeli olduğum için molam kısıtlıydı, belirli bir ürünü almak istedim ancak görevli personel ürünün olmadığını, başka şubeden getireceklerini söyleyerek beni yaklaşık
Marmara Forum AVM’ye özellikle yaz aylarının başından beri gittiğimde, içerinin aşırı derecede sıcak ve havasız olduğunu... gözlemliyorum. Özellikle zemin kat ve üst katlardaki mağazalarda alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Özdilek ve Yatsan mağazalarının içi özellikle çok kötü durumda,
İstanbul Bakırköy’de bulunan Marmara Forum AVM’de klimalar yaklaşık iki yıldır tam randımanlı çalışmıyor. Özellikle sıca...k havalarda AVM’nin içi adeta 30 dereceyi buluyor, içeride dolaşmak ve alışveriş yapmak son derece rahatsız edici hale geliyor. Yaklaşık 15 gün önce bu durumu tekrar yetkililere i
Bakırköy Marmara Forum AVM yönetimi hakkında, yemek katındaki hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. AVM’nin yemek katında... kediler yemek masalarının üzerinde dolaşıyor, masalara çıkıyor ve bu durum gıda hijyen yönetmeliğine açıkça aykırı bir ortam oluşturuyor. Oturma alanlarının büyük kısmı hayvan tüy
Yaklaşık iki ay önce Kurban Bayramı’ndan önce Network’ten Zeytinburnu Marmara Forum mağazasından bir jean pantolon satın... aldım. Pantolonu sadece bir kez giydiğimde spor ayakkabımı tamamen boyadı. Ürünü satış aşamasında bu pantolonun ayakkabıyı boyayabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Z
Marmara Forum AVM’nin z katındaki ortak alanlarda uzun süredir klimaların çalıştırılmamasından şikayetçiyim. Neredeyse i...ki yazdır z katta klimalar açılmıyor ve özellikle sıcak havalarda ortam son derece bunaltıcı hale geliyor. İnsanlar yazın sıcaktan kaçıp serinlemek için AVM’ye geliyor ancak anlad
16.06.2026 akşam saatlerinde Marmara Forum AVM’de yaşadığım bir olayla ilgili mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi payla...şmak istiyorum. Saat 21.00–21.30 arasında, Zara ile H&M mağazaları arasında, aceleyle hareket ederken Zara’dan aldığım alışveriş poşetini oğlum WC’ye giderken masaj koltuklarının y
11.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki mağazadan Korkmaz Vertex Siyah Çaydanlık Takımı 2 litre a197 model ...ürünü satın aldım. Aldığım akşam ilk kez kullanıp çay demlediğimde, çayın döküldüğü ağız kısmından su sızdırdığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım, i
10 Haziran 2026 günü saat 19.30 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’ye arkadaşımla birlikte giriş yaparken, güvenlik gö...revlileriyle çok rahatsız edici bir durum yaşadık. İkimiz de kadın olduğumuz ve gece geç saatlerde vardiyalı çalıştığımız için kendimizi güvende hissetmek amacıyla yanımızda biber
Yaklaşık 8 ay önce Marmara Forum Samsung bayisinden bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında televizyonla birlik...te ek garanti hizmeti de ayrıca satın alıp ödemesini yaptım. Ancak aldığımız televizyon küçük geldiği için bu televizyonu sonradan iptal ettik ve yerine daha büyük bir televizyon s
24 Mayıs Pazar günü Marmara Forum mağazasından airstrait ürününü aldım. Aynı akşamda ürünü denemek için açtım ve kulland...ım. Ürünü uzun süre kullanınca elimin içi, parmaklarım ağrımaya başladı ve kızardı. Aşırı kullanışsız bir ürün, kaba ve pratik değil. Mağazada ürünü alırken kutu açıldıktan sonra i
Merter Marmara Forum Carrefour SA şubesinden Beyoğlu Madlen çikolatadan 2 kutu satın aldım. Kutuları açtığımızda çikolat...aların bir kısmının uçlarının eksik olduğunu ve ürünlerin beklediğimiz gibi düzgün çıkmadığını gördük. Bu nedenle aldığımız çikolatadan hiç memnun kalmadık. Durumu Carrefour SA il
