Marmara Forum

Marmara Forum AVM’nin tüm katlarındaki tuvalet ve lavabolarda uzun zamandır devam eden hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tuvaletlerde klozet ve lavabolar sık sık kirli oluyor, peçetelik ve sabunluklar ya bozuk ya da yetersiz kalıyor; çoğu zaman sabun bulmakta zorlanıyoruz. A...

12.01.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Azizi Döviz şubesine yaklaşık birkaç dakika önce 200 € bozdurmak için gittim. Kasaya yaklaştığımda personellere “günaydın” dememe rağmen hiçbir şekilde karşılık alamadım, sanki yokmuşum gibi davrandılar. Kasada iki kişi bulunuyordu ve özellikle işlem yapmak i...

Marmara Forum AVM’de bulunan Paşa Fırını şubesine uzun süredir sık sık gidiyorum. Şubede genellikle kasada duran, kapalı ve çoğunlukla siyah başörtü kullanan bir kadın personel var, ismini bilmediğim için yazamıyorum. Bu kişinin müşterilere karşı üslubu ve tavrı oldukça sert ve soğuk, çoğu zaman san...

Marmara Forum AVM’nin 3. katındaki tuvaletlerde yer alan sabunluklar Aralık ayından beri çalışmıyor. Uzun süredir devam eden bu durum hem hijyen açısından hem de böylesine büyük bir AVM için ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Tuvaletlerde sürekli görevli temizlik personelleri olmasına rağmen bu sorunl...

Marmara Forum AVM yönetimiyle ilgili bir konuda şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir AVM içindeki tüm info harita ekranları bozuk durumda. Kocaman bir AVM olmasına rağmen mağazaları bulmak için kullanılan bu haritalar çalışmadığı için, özellikle ilk defa gittiğim ya da yerini bilmediğim mağa...

28 Aralık Pazar günü alışveriş merkezinize geldim. Alışverişim sonrasında -1. Katta bulunan yeşil otoparktan çıkış yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 2 saat boyunca yoğun araç trafiği nedeniyle otoparktan çıkış yapamadım. Bu süre zarfında, benim gibi çıkış yapamayan çok sayıda araç vardı. Otopark için...

Pazartesi günü Marmara Forum AVM’de yemek bölümünde bir masada oturup kahve içiyorduk. Kadın bir çalışan masayı silmeye geldi ve ıslak, kirli bir bezle masayı silerken kahve bardağımız kaydı ve üzerime döküldü. Otururken bir çalışanın bu kadar dikkatsiz davranmasına hakkı olmadığını düşünüyorum, hem...

21 Aralık Pazar günü, Marmara Forum açık otopark katındaki E-Fish elektrikli araç şarj istasyonlarına normal yakıtlı araçların park ettiğine tekrar şahit oldum. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştım ve bu durum, elektrikli araç kullanıcıları için ciddi mağduriyet oluşturuyor. O an görevli v...

Sneaks Up Marmara Forum mağazasından 14.05.2025 tarihinde 208371 kodlu Crocs Off Court Clog terlik satın aldım. Terliği yaklaşık 1–1,5 ay kadar, üstelik her gün bile giymeden kullandığım halde yan arka bant kısmında açılma sorunu yaşadım. Ürünü 26.09.2025 tarihinde Marmara Forum mağazasına inceleme...

İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 4 gün önce 30.000 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ekranda sürekli “sensör okumuyor” uyarısı çıkıyor, bu nedenle kahveyi düzgün şekilde öğütmüyor ve makine doğru çalışmıyor. Hem ürün arızalı hem...

Marmara Forum Sephora mağazasında bu akşam yaşadığım sıra ihlali ve saygısız tutum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Saat 21.45 civarında, mağazanın kapanmasına kısa bir süre kala acil olarak hediye almak için mağazaya girdim. Kapanışa az zaman kalmış olduğu için kasada bir sıra vardı ve be...

Marmara Forum Kelebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çocuk ürünü satın aldım. Satın alma sırasında bana 45 gün teslimat süresi olduğu söylendi. Bu süre dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünümün hazır olduğu bilgisi verildi ve dün teslimat mesajım geldi, bugün teslim edilmesi gereki...

Ağustos ayında Marmara Forum Fit City spor salonuna üye oldum ve ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Özel sebeplerim nedeniyle spora devam edemedim ve yılbaşından itibaren yurt dışına taşınacağım. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır spor salonundan sürekli olarak aramalara ve hocaların mesajlarına maruz ka...

Marmara Forum’daki tuvaletlerle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır her uğradığımda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Alafranga tuvaletler hem hijyen açısından çok yetersiz hem de Müslüman bir toplum için abdest almayı ve temizlenmeyi son derece zorlaştırıyor. Özellikle namaz öncesi temizlik konusunda dikkat etm...

Eylül 2024 tarihinde Bernardo Marmara Forum mağazasından 18.000 TL ödeyerek bir çeyiz seti satın aldım. Satış sırasında, istersem ürünleri depolarında tutabileceklerini ve istediğim zaman teslim alabileceğimi söyleyerek ürünlerin depoda kalmasına beni ikna ettiler. Bu nedenle ürünleri hiç teslim alm...

Marmara Forum AVM’deki Network mağazasından yeni sezon olarak 4 adet pantolon ve 1 adet deri mont olmak üzere toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan ikisini sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde diz yaptı ve formu bozuldu. Bu sorun üzerine pantolonları ma...

Bakırköy Marmara Forum’daki Arma Life mağazasında defalarca yaşadığım bir konuyu artık Şikayetvar üzerinden iletmek istiyorum. Mağazada, diğer mağazalarda olduğu gibi hiçbir koltuk ya da oturma alanı bulunmuyor. Bugün de birisini beklerken oturmak istedim ancak mağaza içinde oturacak tek bir yer bil...

Marmara Forum’un kapalı otoparkını özellikle hafta sonları kullandığımda, bugün de 16.00–19.00 saatleri arasında olduğu gibi, giriş ve çıkışlarda sürekli olarak ciddi bir trafik tıkanıklığı yaşanıyor. Araçlar uzun süre otopark girişinde ve çıkışında kuyrukta bekliyor, hem zaman kaybı oluşuyor hem de...

Marmara Forum’daki mağazalardan birinden yeğenime hediye olarak dün mor renk, kutulu sıfır bir Furby aldım. Eve gelip oyuncağı denediğimizde, hiçbir komutu algılamadığını, sadece kendi kendine konuştuğunu fark ettik. Ne söylediğimizde ne de komut vermeye çalıştığımızda herhangi bir tepki vermiyor. ...

29.11.2025 tarihinde Zeytinburnu Marmara Forum’daki Aqua Oto Yıkama’ya aracımı yıkatmaya götürdüm. Standart bir oto yıkama hizmeti almama rağmen benden 2.500 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödedim. Aynı hizmet için piyasada ve daha önce ödediğim ücretlerin 500–1.000 TL aralığında olduğunu bildiği...

25.11.2025 tarihinde Galata Muhallebicisi Marmara Forum AVM şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle çalışanların üslubu ve müşteriye yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Garsonların ve diğer personelin, müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiği konusunda hiçbir eğitim almadığı ...

Bugün Marmara Forum Ecrou mağazasına öğle saatlerinde gittiğimizde, beğendiğimiz bir çantanın fiyatı etikette 799 TL olarak görünüyordu. Akşam tekrar mağazaya gittiğimizde ise aynı çantanın fiyatının 999 TL olduğunu gördük ve bu ani artışa çok şaşırdık. Bunun üzerine başka bir çantada karar kıldık; ...

20 Kasım günü saat 12.40 civarında Marmara Forum Alışveriş Merkezi'nin açık otopark alanında meydana gelen bir olay nedeniyle maddi zarara uğradım. Aracım Opel Insignia ile otopark içerisinde ilerlerken, daha önce bir tırın kırdığı ifade edilen bariyerin üzerinde kalan çivi, aracımın lastiğine sapla...