sorunu

BİM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Lava marka tencereyi toplamda en fazla 15 kez kullandım. Sadece ocakta kullanım yapmama rağmen tencerenin iç yüzeyinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu kadar az kullanılmış bir üründe paslanma olması bana hiç normal ve kabul edilebilir gelmiyor. ...

Vivo v25 model telefonumda uzun süredir Instagram ve Twitter uygulamalarında önemli bir görüntüleme sorunu yaşıyorum. Özellikle takip edilenler ve beğenenler listeleri eksik görünüyor. Örneğin bir hesap 250 kişiyi takip ediyor olarak görünmesine rağmen, takip ettiklerine tıkladığımda sadece yaklaşık...

PTT Kargo Karaman şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 3 gün önce gönderildi ve bugün sabah dağıtıma çıkarıldı. Sabah saatlerinden beri evde beklememe rağmen kargo aracı kapımın önüne kadar geldi, bizzat camdan kargocuyu gördüm ancak normal boyuttaki kargom tes...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişim için “kapıdan iade” seçeneğini kullanarak paketlerimi Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Ancak kuryenin paketleri karıştırması veya yanlış barkod basması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maddi değeri daha yüksek olan eteğim, elbise sat...

19.01.2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar’dan LG qned82 a model bir televizyon satın aldım. Ürün evime kargo ile teslim edildi. Ardından yetkili servis gelip kurulumdan önce televizyonun fotoğraflarını çekti ve kurulumu yaptı. Kurulum tamamlandıktan sonra televizyonun sağ alt köşesinde kırık oldu...

İş Bankası Pazarama uygulamasında 26.01.2026 tarihinden beri “Pay 80” hatası alıyorum ve bu nedenle puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Market veya internet alışverişi fark etmeksizin, ne alırsam alayım ödeme aşamasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Yaklaşık 300 TL tutarında Pazarama puanım bu...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak gülyaka mahallesinde telefon neredeyse hiç çekmiyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen defalarca bu bölgede aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda ise net ve tatmin edici ...

Yaklaşık iki haftadır emekliler.gov.tr web sitesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı tarayıcılar denememe, hem bilgisayardan hem cep telefonundan bağlanmaya çalışmama rağmen site açılmıyor. Ekranda sürekli “bağlantı sıfırlandı” uyarısı görünüyor ve sayfa donup kalıyor. Bu siteyi emekli diji...

Teknosanet üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında sabit internet hizmeti kullanıyordum. Kurulumdan bu yana evin diğer köşelerinde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayıf olduğu için sürekli sorun yaşıyordum. Konuyu ilettiğimde altyapıda sorun olduğu söylendi ancak yaşadığım çekim problemi ev...

2025 Aralık ayının başından beri Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi’ndeki adresimizde bulunan Türk Telekom ev interneti aboneliğimizle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayız. Ev internetimiz sistem üzerinde aktif görünmesine rağmen bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donma ve kopmalar yaş...

Mersin Üniversitesi üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemine dahilim. 28.01.2026 tarihinde otomatik katılım sisteminin iptali için online kanaldan başvuru oluşturdum. Müşteri hizmetleri, işlemi online yapmamın daha hızlı olacağını belirtti. Bugün içinde tekrar müşteri hizmetleri...

Bir günde kargo ile gönderilen Lefties mağazasından aldığım ürünler teslimat için 23/01/2026 tarihine dağıtıma çıkarıldı. Evde bulunmuyordum ve telefonuma ulaşılmadı. Cuma gerçekleşemeyen bir teslimat için pazartesi tekrar dağıtıma çıkmasını beklersiniz normal şartlarda veya en azından tarafımın tel...

Uzun süredir Bioderma Naos uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor hem de bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bir link gönder...

PTT Kargo ile yaşadığım bir adrese teslim sorunu nedeniyle mağdur oldum. Adres bilgilerim sistemde açıkça İzmir Çiğli Yenimahalle olarak yer almasına rağmen, gönderim Bayraklı’da dağıtıma çıkarılmış ve ardından adres hatalı denilerek tekrar dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Gönderim özel bir ku...

Trendyol üzerinden dün akşam Samsung marka bir klima siparişi verdim. Ürün indirimdeyken 33.000 TL’ye satın aldım. Ancak bugün, yani üzerinden 1 gün bile geçmeden, siparişim tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal sebebi olarak t...

29.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Çağdaş Market şubesinden aldığım pastanın bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Pastayı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra çocuğum yedi, ardından ben de bir çatal aldığımda pastanın hem bayat olduğunu hem de ağza gelen belirgin acı bir tadı olduğunu fark etti...

HyperX Cloud III kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünü kullandığım süre içinde zaman zaman tek taraftan ses gelmemesi ve cızırtı sorunları yaşamaya başladım. Bazen normal çalışsa da bu arızalar belli aralıklarla ve rastgele ortaya çıkıyor, bu nedenle ürüne güvenemiyorum. Garanti süreci i...

Beko 300TR yazarkasa pos cihazım için “tokenden entegrasyon süreniz bitiyor” denilerek tarafıma dönüş yapıldı ve entegrasyon bedelini ödeyerek gerekli güncellemeyi aldım. Ancak bu güncellemeden sonra pos çekimi yapamıyorum ve cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun 21 Ocak’tan beri deva...

THY yolları ile bugünkü Kıbrıs'tan İstanbul aktarmalı Konya'ya uçağım vardı. Fakat Konya'ya indiğimde tüm uçağın çoğunluğunun valizi bizi uzun süre beklettikten sonra sorduktan sonra valizlerin olimpiyat bisikletleri konduğu için valizlerimizin sığmadığını belirttiler. Bunun sıkıntısını ve aldığı va...

Geçtiğimiz yaz Y****** K***** Güzellik Merkezi’nden 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi 2025 başında, yılbaşı indirimleri döneminde Y****** K***** Güzellik Merkezi’nin IBAN hesabına banka havalesi ile yaptım. Seanslarım yeni yeni başlamışken işletmenin Gusto Beauty isimli firmaya...

Uzun süredir VEDAŞ sorumluluk alanında bulunan aboneliğimde elektrik düşük gelmektedir. Evimdeki elektrik voltajı sürekli düşük olduğu için özellikle elektrikli cihazlarda belirgin bir performans düşüklüğü yaşamaktayım. Bu durumla ilgili olarak VEDAŞ’a başvuru yaptım. Başvuruma istinaden tarafıma, ...