sorunu

Arçelik Telve k3190 kahve makinemin cezveleri yıprandığı için Arcelik.com.tr üzerinden modelle uyumlu cezve siparişi ver...dim. Ancak gelen cezveyi kullanırken tabandaki plastik aksam kahve yapma sırasında eriyerek ısıtma tabanına yapıştı, ayrıca süreçte kullanılan cezvede çatlak ve hasarlı kısımlar ol...

Mavi Jeans’ten satın aldığım Hunter model jean pantolonu yaklaşık 1 yıl kadar kullandıktan sonra arka cep ağızlarında bo...ydan boya yırtılma ve birkaç yıkamadan sonra belirgin renk solması sorunu yaşadım. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede hem kumaş hem de renk açısından böyle ...

Knmaster markasına ait kn6100 interkom cihazını direkt mağazadan satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana içime sinerek kul...lanamıyorum. Ses seviyesi oldukça düşük olduğu için firmaya başvuruda bulundum, sağ olsunlar kulaklıkları değiştirdiler ancak ses seviyesi maalesef hiç değişmedi. Son dönemde buna...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi’nde 6 Ağustos öğle saatlerinden beri evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Altı gündür tam kesinti yaşıyorum ve bu yüzden hiçbir işimi halledemem oldum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sade...

Mobile Legends oyununda uzun süredir ciddi bir bot problemi yaşıyorum. Girdiğim maçların yaklaşık üçte ikisinde takımıma... gerçek oyuncu yerine bot gelmesi sebebiyle oyun deneyimim tamamen bozuluyor. Bu durum hem dereceli hem de diğer tüm modlarda ve her lig seviyesinde tekrarlıyor, dolayısıyla rekabe...

5 Haziran tarihinde Ebebek’ten Baby Plus marka bir termos satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda içine mama hazırlamak için sıcak su doldurup bebek çanta...

A101 market kasasında Haziran ayında Hadibank (tom Bank) Hadi Black kart çıkardık. Bize bu kartın Migros Money gibi bir ...sadakat kartı benzeri bir kart olduğu izlenimi verildi, kredi kartı olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 2.000 TL ve üzeri alışveriş yapmamız halinde 250 TL puan y...

27.07.2026 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden, gen ev teknolojileri ticaret limited şirketi tarafından satılan camx ...marka yw710 model silme robotu satın aldım. İlgili firmanın vergi dairesi Beylikdüzü Vergi Dairesi, vergi numarası 3910674448, telefon numarası ise 0537********55’tir. Ürünü ilk ku...

Namet marka Aç Bitir Dana Macar salam ürününüzü son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açar açmaz bo...zuk ve küflü halde buldum. Ürünün üzerinde mavi-yeşil küf lekeleri vardı ve kokusu da normal değildi. Ürünü satın aldığım markete götürüp durumu anlattığımda ise herhangi bir şekil...

TurkNet’te kullandığım Özgür paket için 01.08.2026 tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum; ancak aradan 12 ...gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Defalarca kez destek üzerinden ve telefonla görüştüğümde, her seferinde ya...

24.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldığım iPhone 17 marka telefonun hoparlöründe cızırtı sorunu yaşadığım iç...in Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede bana yalnızca bir kargo numarası verilerek telefonu göndermem istendi ve özellikle, bilgim ve onayım olmadan cihaza he...

TCL teknik destek ile sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden 65 inç 65q6c modelinde bir televizyon aldım. Ürün elime ulaştı...ktan sonra yetkili servisçi arkadaşlar kurulum için geldiler. Kurulum yaparken onlara her şeyi kontrol etmelerini rica ettim ve piksel testini yapın dedim. Ama arkadaşların yanıtı ...

Media Markt internet sitesinden 01.08 tarihinde 12692346 gönderi numarasıyla Mova marka bir robot süpürge satın aldım. A...dresim Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, evime de herhangi bir kargo gelmedi. Ceva sisteminde sipariş durumum “tes...

İki yıldır kullanmakta olduğum Insta360 X4 cihazım açılmama sorunu yaşadığı için 24.07 tarihinde Fototeknoloji Insta360 ...Türkiye servisine gönderdim. Servisten bana, cihazda darbe kaynaklı hasar ve su alma olduğu, bu nedenle yaşanan problemlerin garanti kapsamı dışında değerlendirileceği bilgisi veri...

Trendyol’dan iki tane iadem bulunuyor. Başka bir firmadan da 3–4 gün önce bir ürün aldım ve satıcı ürünü PTT Kargo ile g...önderiyor. “Nasıl olsa PTT Kargo kapıya gelecek, Trendyol’daki iki iademi de kapıda kargoya teslim ederim” diye düşünerek özellikle iki gün dışarı çıkmadım. Zaten ayağımdan sakat o...

Aras Kargo Eryaman Şube ile teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı anda verilen ve içinde ikişer adet ayakkab...ı bulunan gönderilerde yanlış kod girilerek kargolar çapraz şekilde yanlış adreslere gönderildi. Bu kargolar birisi yanlış adresten geri döndü; ancak buna rağmen teslimat aşamasınd...

15.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimdeki bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan e...rkek siyah şort (180,91 TL) ve 1 kg salatalık (49,36 TL), toplam 265,91 TL’lik ürün tarafıma getirilmedi. Buna rağmen siparişi getiren kurye ödemeyi tam aldı ve eksik ürünlerin bed...

12 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.25’te Migros Yemek üzerinden Yıldız Taş Fırın Pide Kebap adlı restorandan iki... porsiyon kanat ve bir adet künefe siparişi verdim. Not kısmına özellikle iyi pişsin ve sıcak gelsin diye yazmama rağmen gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı. Gelen kanatla...

08.08.2026 tarihinde Garenta firmasında yaptığım 4.500 TL tutarındaki araç kiralama işlemim için Akbank kartımdan proviz...yon alınmıştı. Garenta, kiralama sonrasında 2 iş günü içinde iade talimatını Akbank’a geçtiğini hem SMS ile tarafıma bildirdi hem de bu durum Akbank mobil uygulamasında görünüyordu...

Gülşah’ın Takı Tezgahı isimli markayı hem değişim konusunda katı tutumları hem de üslup ve yaklaşımlarından dolayı şikay...et etmek istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde Instagram sayfalarında görüp WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iki adet yüzük siparişi verdim, ürünler 12 Ağustos’ta elime ulaştı. ...

Electrolux marka elektrikli su ısıtıcımı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ciha...zı standa koyduğum anda, açma kapama tuşuna basmadan kendi kendine çalışmaya başlıyor. Su kaynadıktan sonra da kendini kapatmıyor ve sürekli kaynatmaya devam ediyor. Bu nedenle ürü...

ECA marka duvar tipi klimamı yaklaşık 2 yıl önce satın alıp kullanmaya başladım. Klimayı aldığım günden beri iç üniteden... su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu akıntı duvarı da ıslatacak şekilde devam ediyor. Bu süre içinde ECA yetkili servis en az iki kez, biri yaklaşık 1 ay önce, diğeri yaklaşık 15 gün...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. “Fiber dönüşüm” adı altında yapılan bir işlem gerekçe gösterilere...k yaklaşık 20 Temmuz civarında internetim kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 20 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya ...