İade ve Değişim Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller
- Reddedilen iade talepleri: 13 şikayette beden uyumsuzluğu ve düşük kaliteye rağmen 'hijyen kuralları' denilerek iade reddedildiği belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Gülşah'ın Takı Tezgahı için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; beden uyumsuzluğu veya kalite sorunları bildirilmesine rağmen 'hijyen' gerekçesiyle iade alınmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %24,1'i takıların çok kısa sürede karardığı ve renk attığı yönünde. %17,2'lik dilimde ise çözüm taleplerinin yanıtsız bırakıldığı ve sürecin sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor.
Uzun süredir alışveriş yaptığım Gülşahın Takı Tezgahı’ndan web siteleri üzerinden gurmet bileklik modelini satın aldım. ...Ürün bugün sabah elime ulaştı, kargoyu teslim aldığım an bilekliği deneyip satış görseliyle kıyaslayarak fotoğraflarını da çektim. Geçen sene aynı modelden aldığım bileklik çok dah



Gülşahın Takı Tezgahı adlı internet sitesinden üçüncü kez alışveriş yaptım ve 62886 numaralı siparişimde iki adet arkada...n ayarlanabilir Toena Gold yüzük satın aldım. Kargo 19.09.2026 tarihinde saat 13.20’de teslim edildi. Kutuyu açıp yüzükleri kontrol ederken, ayar yerini çok hafifçe sıkmaya çalıştı


Gülşahın Takı Tezgahı’ndan yaklaşık on gün önce iki adet bileklik satın aldım. Satın alırken internet sitesindeki fotoğr...aflarda görünen bilekliklerin aynısını alacağımı düşünerek sipariş verdim ancak ürünler elime ulaştığında gelen bilekliklerin hem boylarının hem de ortalarındaki renklerin sitedeki



13 Ağustos’ta Gülşahın Takı Tezgahı isimli dükkandan yaklaşık 600–700 TL ödeyerek altın renkli bir bileklik satın aldım.... Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 10 gün içinde bilekliğin rengi attı. Durumu hem dükkana hem de sosyal medya sayfalarına ilettiğimde ne değişim ne de iade konusund

Gülşahın Takı Tezgahı isimli Instagram sayfasından Temmuz ayının ortalarında paslanmaz çelik olarak satılan 3–4 tane çel...ik bileklik satın aldım. Ürünleri sadece günlük hayatımda kullandım, havuza ya da denize girmedim. Buna rağmen bilekliklerin hepsi yaklaşık 1 hafta içinde karardı. Yıllardır farkl

Gülşahın Takı Tezgahı’ndan farklı zamanlarda iki kez online alışveriş yaptım ve her iki siparişimde de sorun yaşadım. 60...783 numaralı ve bugün elime ulaşan son siparişim de dahil olmak üzere, satın aldığım ürünler yerine tarafıma farklı ürünler gönderildi. İlk siparişimde yanlış gönderilen ürün küpey
Gülşah’ın Takı Tezgahı isimli markayı hem değişim konusunda katı tutumları hem de üslup ve yaklaşımlarından dolayı şikay...et etmek istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde Instagram sayfalarında görüp WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iki adet yüzük siparişi verdim, ürünler 12 Ağustos’ta elime ulaştı.


Gülşahın Takı Tezgahı firmasından bugüne kadar üç kez alışveriş yaptım. Üçünde de adres ve telefon bilgilerim doğru olma...sına rağmen, çalıştıkları Aras Kargo tarafından ürünler tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip mesajlarında “müşteri adreste yok” şeklinde ifade geçmesine rağmen, ilgili günlerde ev
Bağdat Caddesi’ndeki Gülşah’ın takı tezgahı’ndan yaklaşık iki ay bile olmadan önce üç ayrı kolye satın aldım. Satın alır...ken bu kolyelerin “asla kararma yapmayacağı” özellikle söylendi ve bu nedenle fiyatlarının diğer ürünlere göre daha yüksek olduğu ifade edildi. Ancak kısa süre içinde kolyeler yeşi

Gülşah’ın Takı Tezgahı’ndan internet üzerinden bir kolye satın aldım. Ürün 3 gün önce elime geçti, ancak kargoyu yeni aç...tığımda kolyenin kopuk olduğunu gördüm. Daha önce de aynı yerden aldığım kolyeler birkaç kullanımdan sonra kopmuş ve kullanılamaz hale gelmişti, ödediğim para boşa gitmişti. Şimdi

Bağdat Caddesi’nde bulunan “Gülşah’ın Takı Tezgahı” adlı dükkandan yaklaşık 1 ay önce 3 küpe ve 2 kolye satın aldım. Ald...ığım ürünleri aynı anda kullanmama rağmen sadece fotoğrafta görünen kolye kısa sürede tamamen karardı ve taktığımda tenimde siyah-lacivert iz bırakmaya başladı. Diğer ürünlerde hiç

Gülşahın Takı Tezgahı’ndan internet üzerinden toplam 1700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde taşlı çelik bir yüz...ük de vardı. Kargom 3 Temmuz günü elime ulaştı, paketi açar açmaz yüzüğün taşlarından birinin eksik olduğunu gördüm ve ürünü o an fotoğrafladım. Durumu hemen satıcıya WhatsApp üze

Gülşah’ın takı tezgahından 9 Haziran tarihinde online olarak bir küpe ve üç adet çelik bileklik satın aldım. Özellikle “...kararma yapmaz” denilerek satılan çelik bilekliklerden biri, daha ilk kullanımda, aynı gün içerisinde karardı. Ürünü takar takmaz bu sorunla karşılaştım ve durumu hemen firmaya ile
Gülşahın Takı Tezgahı isimli internet sitesi üzerinden 12 gün kadar önce üç ürün satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.850 TL... ödeme yaptım. Siparişim 10 gün önce elime ulaştı. Ürünlerden biri olan bileklik elime ilk geldiğinde üzerinde lekeler vardı, ancak ev ortamında çok belirgin olmadığı için sorun et


Gülşahın Takı Tezgahı isimli siteden internet üzerinden yaklaşık 5 bin lira tutarında kolye alışverişi yaptım. Sitedeki ...fotoğraflarda kolyeler oldukça uzun ve farklı duruyordu ancak elime ulaşan ürünler göründüğünden çok daha kısa veya koyu sarı geldi ve sitedeki görseller yanıltıcı. Durumu siteye


Gülşahın Takı Tezgahı’ndan 27 Haziran’da c harfli bileklik siparişi verdim. Buna rağmen elime sipariş ettiğim modelden f...arklı, yanlış bir ürün ulaştı. Ürünün üzerinde istediğim c harfi bulunmuyor ve siparişimi bu şekilde kullanamıyorum. Ödeme olarak yaklaşık 460 TL verdim. Kendilerine “Gülşahın tak

30.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Gülşahın Takı Tezgahı” hesabına, satış sayfasında görünmeyen bazı ürünlerin el...lerinde olup olmadığını sormak için mesaj attım. Ürünlerin tükendiğini, WhatsApp üzerinden yazarsam ilgilenileceğini belirttiler. Bunun üzerine WhatsApp’tan yazdım ancak kimse geri
21 Mayıs günü saat 13.00’ten önce Gülşahın Takı Tezgahı internet sitesinden 2 bileklik, 1 yüzük ve 1 küpe siparişi verdi...m. Sitede 13.00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazdığı için özellikle bu firmayı tercih ettim. Aynı gün siteye girdiğimde sipariş durumunda “gönder
Gülşahın Takı Tezgahı isimli işletmenin web sitesinden bir bileklik satın aldım. Sitedeki görsellerde oldukça kaliteli g...örünen ürün, elime ulaştığında görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İşçilik son derece özensizdi, kullanılan malzemenin kalitesi de fotoğraflarda yansıtılandan çok daha düşükt
Gulsahintakitezhahi isimli satıcıdan Instagram üzerinden 12 Mayıs akşamı verdiğim ve 14 Mayıs Perşembe günü teslim edile...n bileklik siparişim, ilanda yer alan fotoğraflardaki renkten farklı ve belirgin şekilde daha düşük kalitede tarafıma ulaşmıştır. Ürün kişiye özel üretim olmayıp standart satışa su
Nişantaşı’nda Gülşahin Takı tezgahından Instagram üzerinden bir kolye sipariş ettim. Yaklaşık iki gün önce siparişi verd...im, kargom ise dün elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim ve kalitesiz bulduğum için iade etmek istedim. Instagram üzerinden kendilerine yazarak kolyeyi iade etmek istediğimi ilettiğimd
Gülşahın Takı Tezgahı adlı satıcıdan 12 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünl...erden birinde hiçbir sorun yokken, y kolye kısmı ters takılmış şekilde hatalı olarak elime ulaştı. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettiğimde önce dükkanlarına gelirsem tam


G*****’ın takı tezgahından Instagram üzerinden 3 kolye, 1 kolye ucu ve 1 küpe satın aldım. Daha önce de aynı yerden alış...veriş yapmış ve ürünlerinden memnun kalmıştım, bu nedenle tekrar tercih ettim. Ancak bu siparişimde gelen kolyelerin rengi son derece çiğ ve kötü bir sarı tonunda, malzeme kalitesi




Gülşah'ın Takı Tezgahı'ndan takılar sipariş ettim; bilekliklerde bileğime uymayanlar oldu. İade etmek istediğimde iade h...akkım olmadığını söylediler. Kargo geldikten 10 dakika sonra, söylediğim halde, sebep ise hijyen kurallarıymış. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yaptım; bakalım nasıl sonuçlanac