Migros Yemek'ten Gelen Kanat Ve Künefede Kalite Sorunu Ve İade İsteği

12 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.25’te Migros Yemek üzerinden Yıldız Taş Fırın Pide Kebap adlı restorandan iki porsiyon kanat ve bir adet künefe siparişi verdim. Not kısmına özellikle iyi pişsin ve sıcak gelsin diye yazmama rağmen gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı.

Gelen kanatlar hem aşırı derecede küçüktü hem de neredeyse hiç pişmemişti, taze olmadığı ve en az iki günlük olduğu izlenimini veriyordu. Künefe ise sosu olmadan, hamurumsu bir şekilde ve yenilemeyecek kadar kötü bir halde geldi. Bu durumu Migros Yemek uygulaması üzerinden görsellerle birlikte ilettim.

Migros Yemek daha önce de benzer şikayetlerimde “İade alınıyor, size dönüş yapılacak” şeklinde dönüşler yaptı ancak hiçbirinde somut bir sonuç alamadım. Ne ücret iadesi yapıldı ne de yaşanan sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm üretildi.

Hem restoran hem de Migros Yemek tarafından yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu siparişe ait ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili restoranla gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.