Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Insta360 Türkiye Logo

Insta360 Türkiye

Insta360 Türkiye Logo
Insta360 Türkiye

AiVarile Marka Karnesi

Insta360 Türkiye hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok garanti kapsamı dışı bırakılma dile getiriliyor; kozmetik çizikler veya cihazın daha önce açıldığı gerekçesiyle taleplerin reddedildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere %22,6 oranında Wi-Fi bağlantı ve yazılım sorunları eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca destek hattına ulaşılamadığını ve bazı servis süreçlerinin uzun sürdüğünü aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti Süreçlerinde Red ve İtirazlar

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 8 şikayette mikro çizikler veya 'cihazın daha önce açıldığı' belirtilerek garanti reddi bildiriliyor.
  • Garanti işletim reddi: 3 şikayette ürünün resmi kanallar dışından alınması nedeniyle garanti hizmeti verilmediği aktarılıyor.

Yazılım ve Bağlantı Problemleri

  • Bağlantı ve güncelleme: 7 şikayette Wi-Fi bağlantı hataları ve 'harddisk desteklemiyor' uyarıları alındığı belirtiliyor.
  • Arayüz performans sorunları: 3 şikayette masaüstü ve mobil uygulamaların donduğu, çöktüğü ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve Servis Erişimi

  • Destek hattına ulaşamama: 5 şikayette telefonla yetkili servise veya firma yetkililerine ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Yüksek servis ücretleri: 4 şikayette garanti dışı kalan ürünler için 9.500 TL gibi yüksek ücretler talep edildiği belirtiliyor.

Donanım ve Teknik Arızalar

  • Güç ve açılma sorunları: 3 şikayette cihazların aniden açılmadığı veya ekranın gittiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Insta360 Türkiye X4 Bağlantı Sorunu!

Insta360 TürkiyeX4 Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Insta360 Türkiye X3 Açılmıyor

Insta360 TürkiyeX3 Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Hamza
Insta360 Türkiye İade Etmek İstiyorum Ürünü!

Insta360 Türkiyeİade Etmek İstiyorum Ürünü!

Profil fotoğrafı
Uğur

İnsta360 X3 Kamera Arızası Ve BİM Mağazasındaki Saygısız Yaklaşım

126

16.07.2026 tarihinde BİM online üzerinden Insta360 X3 isimli aksiyon kamerasını satın aldım. Yaklaşık 40 gün içinde ciha...

İnsta360 X3 Kamera Arızası Ve BİM Mağazasındaki Saygısız Yaklaşım

Insta360 X4 Açılmıyor, Garanti Dışı Olarak Reddedildi

148

İki yıldır kullanmakta olduğum Insta360 X4 cihazım açılmama sorunu yaşadığı için 24.07 tarihinde Fototeknoloji Insta360 ...

Insta360 X4 Açılmıyor, Garanti Dışı Olarak Reddedildi
Insta360 X4 Açılmıyor, Garanti Dışı Olarak Reddedildi
Insta360 X4 Açılmıyor, Garanti Dışı Olarak Reddedildi
Insta360 X4 Açılmıyor, Garanti Dışı Olarak Reddedildi

Insta360 Türkiye Açılmış İddiasıyla Garanti Dışı Tutulan Kamera

264

Amazon.com.tr üzerinden Fotozeynep Elektronik satıcısından 27.02.2025 tarihinde sıfır olarak Insta360 X4 kamera satın al...

A1 Dronun Otonom Uçuşta Çarpışma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi

120

Ankara Tripod bayisinden satın aldığım Antigravity a1 dron ile daha ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün gör...

Öne ÇıkanKonular

Servis Sürecinde Lens Korumalarındaki Ses Sorunu Giderilemedi

217

Insta360 X5 aksiyon kameramın lens korumalarından zamanla kullanıma ve sarsıntıya bağlı olarak ses geldiğini fark ettim....

Insta360 X5 Kamera Kayıt Yapmıyor Ve Dosya Onarımı Hatası

170

Media Markt’tan satın aldığım Insta360 X5 kameramı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri aynı sorunla kar...

Insta360 GO 3s Aşırı Isınma Ve Aniden Kapanma İade Talebi

102

BİM’den bu hafta başında satın aldığım Insta360 GO 3s cihazı henüz ikinci kullanımımda ciddi bir ısınma sorunu göstermey...

Su Serpintisiyle Cihazda Su Girişi Ve Yetkili Servis Desteği Yok

241

İnsta 360 X5 kameramı 25 Aralık’ta Tayland’dan satın aldım ve toplamda 4–5 kez sadece vlog çekimi için kullandım. Cihazı...

Ekranı Çöken Kamera İçin Garanti Servisi Bilgisi Yok

427

04.04.2026 tarihinde BİM mağazasından taksitli olarak 16.000 TL’ye Insta360 X3 kamera satın aldım. Ürünü aldıktan kısa s...

Ekranı Çöken Kamera İçin Garanti Servisi Bilgisi Yok
Çözüldü

Acil: Insta360 X3 Kameram Açılmadı Ve Yetkili Servis Ulaşılamıyor

430

"Marka yetkili servisiyle iletişime geçip sorunumun çözümüne yardımcı oldukları için teşekkür ederim."

İki yıl önce Japonya’daki mağazasından satın aldığım Insta360 X3 kameram 2 ...

Insta360 Türkiye Antigravity Beni Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığına Uğrattı

307

Antigravity a1 model dronunu yaklaşık 15 gün önce 83.000 TL ödeyerek satın aldım. YouTube’daki videolarını izleyip beğen...

Insta360 X4 Kamera Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Kalma

546

Insta360 X4 kameram yaklaşık 2 aydır telefona Wi-Fi üzerinden bağlanmıyor. Uygulama üzerinden defalarca kez bağlantı kur...

Insta360 X4 Motor Kitindeki İnce Parça Güvenlik Sorununa Yol Açıyor

558

Insta360 X4 kameramı motor kitiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek İdefix üzerinden satın aldım. Kamera ile birlikt...

Insta360 X4 Motor Kitindeki İnce Parça Güvenlik Sorununa Yol Açıyor
Insta360 X4 Motor Kitindeki İnce Parça Güvenlik Sorununa Yol Açıyor