sorunu

TurkNet fiber abonesiyim ve birkaç gündür hem TurkNet mobil uygulamasına hem de internet sitesine erişemiyorum. Aboneliğ...imi iptal etmek ve mevcut faturamı ödemek istiyorum ancak ne uygulama açılıyor ne de web sitesi çalışıyor. Sürekli “web sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Telefonla müşteri h...

Turkcell’den aldığım telefon, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi. İstanbul Sultanbeyli’...de ikamet ediyorum; mesajlarda kargonun dağıtıma çıktığı ve adreste bulunamadığım için teslim edilemediği yazmasına rağmen, ne eve gelen bir kurye oldu ne de kapıya herhangi bir no...

İş Bankası Konya Karatay Matbaacılar Şubesi ile yaklaşık iki yıldır hesabım bulunuyordu ve ilk günden beri aynı sorunu y...aşamama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Şube inanılmaz derecede yavaş çalışıyor, işlemler çok ağır ilerliyor ve çalışanlar çoğu zaman kendi aralarında sohbet havasında oluyor. Elema...

Media Markt Park Afyon mağazasından Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslimatı için tarafıma 14.08.20...26 tarihinde saat 10.00 - 15.00 aralığında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Biz de işimizi gücümüzü buna göre ayarladık, bütün gün evde bekledik ancak belirtilen saatler içinde...

24.10.2024 tarihinde Tokat Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre so...nra, özellikle oyun oynarken telefon aşırı derecede ısınmaya ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu durum son iki haftadır sık sık tekrar ettiği için telefonu sağlıklı şekil...

Anafarta internet sitesinden 2025 yılı içerisinde satın aldığım Karsak pantolon ve Doru kombat ürünü, kullanım talimatla...rına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde rengini kaybetmeye başladı. 10.03.2025 tarihinde ürünleri 40 derecede yıkadım ve yaklaşık 5 yıkama sonrasında kumaşta belirgin b...

Bosch propower 2200 kıyma makinesini aldık ve sadece 3–4 kez kullandıktan sonra arıza verdi. Makine çalışıyor gibi görün...üyor ancak içindeki dişliler kırıldığı için motor boşta dönüyor ve hiçbir şekilde kıyma çekmiyor. Bu kadar kısa kullanımda dişlilerin kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Y...

14.09.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte yemek yemek amacıyla Van AVM içerisinde bulunan Usta Dönerci şubesine gitti...k. Ancak kasada görev yapan M**** Hanım isimli personelin tutumu ve yaptığı hatalar nedeniyle son derece mağdur ve rahatsız olduk. Siparişimizi yanlış almasının yanı sıra, ödemeyi...

14.08.2026 tarihinde Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesinin dağıtım bölgesinde, adresimde olmama rağmen kargom şahsıma tes...lim edilmedi. Gün içinde evde olmama ve telefonu da yanımda bulundurmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi, buna rağmen sistemde teslimata ilişkin kayıtlar oluşturul...

06.12.2025 tarihinde teslimi yapılan Olden bazamın montajı sırasında, bazanın içindeki bir parçanın kırık olduğu montaj ...ekibi tarafından tespit edildi. Ekip bu durumla ilgili kayıt oluşturdu ve kırık parçanın en kısa sürede değiştirileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen herha...

Tod TV üzerinden aldığım spor paketinin ücretini ödememe rağmen üyeliğim sistemde görünmüyor. 5 Temmuz tarihinde 12 taks...it olacak şekilde toplam 3.468 TL’lik spor paketi ödememi yaptım, kart ekstremde de todtv.com.tr üzerinden çekim yapıldığı açıkça görünüyor. Buna rağmen üyeliğim dün itibarıyla son...

08.08.2026 tarihinde tod TV üzerinden kredi kartımla 4.068 TL tutarında yıllık üyelik paketi satın aldım ve ücret kredi ...kartı ekstreme de yansıdı. Ancak 14.08.2026 tarihinde arkadaşım için paketleri incelerken 1.500 TL’lik aylık pakete yalnızca detaylarına bakmak için tıkladığımızda, sistem bu paket...

Aras Kargo’nun Yalıkavak şubesi üzerinden gelecek olan 6477418403219 numaralı kargom için saat 13.25’te teslimat şubesin...den dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün saat 22.49’da kargomun adrese geldiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi düşülmüş. Oysa ne o sırada ne de gün içinde herhangi bir...

Kolay Gelsin Kargo firmasıyla Zara markasına ait bir siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4 Ağustos 2026 tar...ihli, 5440*****85 numaralı siparişim, 5 Ağustos’tan itibaren sistemde “kurye tarafından alınmış” olarak görünüyor ancak o günden bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. 8 Ağustos’t...

Denizbank’tan daha önce 15.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyi 4 Ağustos’ta Denizbank mobil uygulaması üzerin...den erken kapama ile tamamen ödedim. Erken kapama tutarı olarak 14.643,90 TL ödedim. Buna rağmen Garanti Bankası mobil uygulamasında “borç kapama kredisi” bölümünde bu kredi hâlâ k...

Öke Hukuk Bürosu aracılığıyla hakkımda yürütülen dosya nedeniyle banka hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 29–30 Temmuz gib...i internet bankacılığı üzerinden “Superonline borç ödemesi” açıklamasıyla 8.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabı...

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucu yaklaşık 300 TL karşılığında hem takımımın maçlarını izleyebileceğim hem de sinema ...ve TV kanallarını kapsayan bir paket için anlaşma sağladım. Ardından tarafıma kurulum ve beın Connect hesabı oluşturma linklerini içeren SMS’ler gönderildi. SMS’lerde yer alan lin...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile taksitli olarak aldığım bir ürünün son taksit ödemesini dün gerçekleştirdim. Buna rağ...men bugün saat 12:43 ve 13:30’da Collecturk ve Cool Alacak benzeri isimler kullanan bir firmadan SMS alarak Hepsiburada ile birlikte çalıştıklarını, hesabımın borç takibine alındığ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde elektrik kesintisi sonrasında yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü giderilmiyor. F...iber 35 Mbps internet kullanıyorum ve 13 Ağustos tarihinde saat 16.00–18.00 aralığındaki elektrik kesintisinin ardından modeme IP yönlendirmesi yapılmıyor şeklinde hata görüyorum, ...

DHL Ecommerce ile mağazamızdan müşterimize gönderdiğimiz, 632689564434 takip numaralı kargo ile ilgili yaşadığımız sorun...u paylaşmak istiyorum. Gönderimiz, Şanlıurfa Haliliye Bahçelievler Çarşı Pazar Store adresinden, alıcı Hikmet Yüce adına çıkış yapmıştır. 14.08.2026 tarihinde kurye, müşterimizin ...

16 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock TR yetkili satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın a...ldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım ilk 5 ay içinde cihaz ara ara durup “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Sorun sıklaşınca ürünü servise gönderdim. Servisten döndü...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden 264755178460 takip numaralı gönde...rim için dün dağıtıma çıkarıldığına ve aynı gün teslim edildiğine dair bild...

Greyder markasından 2 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM mağazasından deri bir sandalet satın aldım. Ürünü mağazad...an alırken ayağımda denedim ve giyerek çıktım. Eve gittiğimde ayak tabanlarımın ve kenarlarının komple siyaha boyandığını fark ettim. Bunun geçici bir durum olabileceğini düşünerek...