Redmi Note 15 Pro’da Ekran Sorunu Ve Mağazadan Desteksizlik

Redmi Note 15 Pro model telefonu Aksu Çarşı mağazasından sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri performansından kesinlikle memnun değilim. Telefon cebimdeyken kendi kendine ekranı açılıp kapanıyor, kendiliğinden tuşlar basılmış gibi sesler geliyor. Kısa süre önce de ekran tamamen kapandı ve bir daha açılmadı, şu an cihazda ses var ama görüntü yok.

Telefon daha taksitleri bitmeden bozulduğu için mağdur olmuş durumdayım. Aksu Çarşı mağazasına durumu ilettim ancak benimle ilgilenilmedi, sadece kargo ile garantiye göndermem gerektiği söylendi ve sorunumu çözmek için herhangi bir destek verilmedi.

Üründen hiç memnun kalmadığım için yeni gelecek cihazda da aynı sorunları yaşayacağıma dair ciddi endişe taşıyorum ve bu nedenle değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim sebebiyle Redmi Note 15 Pro benim için tam bir pişmanlık sebebi olmuştur. Ödemiş olduğum bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.