Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Anafarta Taktik Logo

Anafarta Taktik

Anafarta Taktik Logo
Anafarta Taktik

AiVarile Marka Karnesi

Anafarta Taktik müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 71/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%63) izleniyor; bunu ücret iadesi (%25) ve hediye veya indirim çeki (%13) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve bazı ürünlerde kalite sorunları yaşandığını bildiriyor.

%10
Yanıt Oranı (2/21)
71/100
Çözüm Başarısı
10Çözülen Şikayet
62saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%63
  • Para-ücret iade edildi%25
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%13

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehmet

    Markaya teşekkür ederim

  • Halil

    Teşekkür ederim

  • Volkan

    Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ürünü karşı ödemeli firmaya gönderdim para iadesini yaptılar. İlginizden dolayı teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Sevkiyat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 5 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 'tedarik aşamasında' olduğu belirtilerek 10-21 gün kargolanmadığı aktarılıyor.
  • Teslimat taahhüdünün aşılması: 3 şikayette ön sipariş ürünlerin 15 Mayıs ve 20 Temmuz gibi taahhüt edilen tarihlerde sevk edilmediği belirtiliyor.
  • Stok yönetimi sorunları: 2 şikayette stokta olmayan ürünlerin satıldığı ve belirli bedenlerin uzun süre yenilenmediği ifade ediliyor.

Tekstil Ürünlerinde Kalite ve Uygunsuzluk

  • Ayıplı ürün bildirimleri: 4 şikayette pantolonlarda renk solması, tüylenme ve palaska malzemesinde sökülmeler olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

43 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sözleşme Taahhütlerine Uymama Ve Kargo Gecikmesi

46

31 Ağustos’ta Anafarta firmasının internet sitesi üzerinden “Ayaz başlık kurdu” ve “Karsak operasyon pantolonu” siparişi...

Ürün Renk Solması Ve Kumaş Bozulması Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

28

Haziran ayında Anafarta’nın internet sitesi olan anafarta.com.tr üzerinden “üniforma alt jandarma asayiş nyco” ürününü s...

Ürün Renk Solması Ve Kumaş Bozulması Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
Ürün Renk Solması Ve Kumaş Bozulması Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
Ürün Renk Solması Ve Kumaş Bozulması Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
Çözüldü
129

"Mağduriyetimi çok güzel bir hediye ile telafi eden işini titizlikle yapan anafarta ailesine teşekkür ederim."

Tahir şikayetini yayından kaldırdı

Kısa Sürede Renk Kaybı Ve Dayanıklılık Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

217

Anafarta internet sitesinden 2025 yılı içerisinde satın aldığım Karsak pantolon ve Doru kombat ürünü, kullanım talimatla...

Kısa Sürede Renk Kaybı Ve Dayanıklılık Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Anafarta Taktik Verilen Hiçbir Teslimat Taahhüdü Yerine Getirilmemiştir

227

29 Haziran 2026 tarihinde Anafarta firmasının resmi internet sitesi üzerinden karsak ve tunga ürünleri için ön sipariş v...

Pantolonun Tüylenmesi Ve Renk Atması Garanti Reddi

209

Anafartalar Sitesi Buca şubesinden aldığım pantolonda kısa sürede tüylenme ve renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ...

Pantolonun Tüylenmesi Ve Renk Atması Garanti Reddi
Pantolonun Tüylenmesi Ve Renk Atması Garanti Reddi
Pantolonun Tüylenmesi Ve Renk Atması Garanti Reddi
Pantolonun Tüylenmesi Ve Renk Atması Garanti Reddi
+4

XL Beden Anafarta Asayiş Pantolonların Sürekli Stok Eksikliği

366

Jandarma Anafarta asayiş pantolonlarında XL bedenlerle ilgili uzun süredir yaşadığım bir stok sorunu var. Yaklaşık 2 ayd...

Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

330

16 Haziran’da Anafarta Taktik web sitesinden yaklaşık 11 bin tl tutarında “gücün yeleği” ürününü, sipariş numarası 50168...

Çözüldü
30
Soner şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1650 TL İade Talebi

310

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ürünün iade talebinin iptali sebebiyle kargo birimi ile sipariş birimi arasında bir iletişimsizlik olduğu, kargo biriminde siparişimin iptal olarak göründüğü belirtilerek ürünün gönderimi sağlandı. Teşekkür ediyorum."

02.06.2026 tarihinde Anafarta Taktik sitesinden jandarma komando kısa kollu...

Öne ÇıkanKonular

Anafarta Kamuflaj Takımında Renk Ve Kumaş Uyumsuzluğu

372

Anafarta firmasından yazlık kamuflaj olarak 2 adet pantolon ve 3 adet gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram 46541’tir. T...

Üç Hafta Geçen Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

363

24 Mayıs tarihinde Anafarta Taktik üzerinden 2 adet yazlık jandarma asayiş gömlek ve 2 adet jandarma asayiş pantolonu si...

Anafarta Mağazasından Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Yok

196

"Şikayetimin ardından firma yetkilileri benimle iletişime geçti. Yaşanan gecikme nedeniyle bilgi vererek sorunun çözümü için yardımcı olacaklarını ve siparişlerimle ilgili gerekli işlemleri yapacaklarını belirttiler. İletişime geçen firma yetkililerine teşekkür ederim."

*Anafarta Mağazası Siparişlerimi Göndermiyor ve İletişim Kurmuyor* 21 Mayıs ve 23 Mayıs tarihlerinde Anafarta’nın kendi ...

Çözüldü
234

"Ürünler tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi teşekkür ederim"

Aydemir şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Anafarta Taktik Bot Sıkıntısı!

327

"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ürünü karşı ödemeli firmaya gönderdim para iadesini yaptılar. İlginizden dolayı teşekkürler"

Çözüldü
33

"Markaya teşekkür ederim"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29

"Teşekkür ederim"

Halil şikayetini yayından kaldırdı

Satın Aldığım Palaskada Kısa Sürede Sökülme Sorunu

7 Ekim 2025 11:23928

Yaklaşık 1,5 ay önce Anafarta Taktik mağazasından Asbar model palaska satın aldım. Dayanıklı olduğu için özellikle tavsi...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

18 Eylül 2025 11:141.336

13 Eylül 2024 tarihinde Anafarta Asker Giyim resmi mağazasından 32620 sipariş kodu ile 2 adet üniforma üst jandarma asay...

İletişim